Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme den First-Level-Support und arbeite eng mit dem IT-Team zusammen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Regensdorf mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und hilf anderen, ihre technischen Herausforderungen zu meistern.
- Qualifikationen: Abgeschlossene ICT-Ausbildung und 2-3 Jahre Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Arbeitsort: Regensdorf. Arbeitszeitmodell: Voll- oder Teilzeit. Vertragsart: Befristet.
Aufgaben:
- Du übernimmst den First‑Level‑Support und bist erste Ansprechperson.
- Als Bindeglied zwischen den Schweizer Niederlassungen und dem Head Office arbeitest du eng mit dem Second‑ und Third‑Level‑Support zusammen.
- Du beschaffst Hardware, richtest Arbeitsplätze ein und koordinierst Reparaturmaßnahmen.
- Du organisierst und führst Schulungen sowie kurze Schulungseinheiten in den Bereichen M365, Citrix und weiteren allgemeinen Anwendungen durch.
- Du verwaltest den Hardwarebestand, führst Inventuren durch und behältst die Bestandsführung im Blick.
- Du administrierst IT‑Berechtigungen.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als ICT Supporter SIZ oder Informatiker EFZ.
- 2–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.
- Beratungsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Logisches, vernetztes Denken sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
- Deutsch als Muttersprache und gute mündliche Englischkenntnisse.
- Sehr gute Kenntnisse der M365‑Produktepalette.
- Erfahrung in der Mitarbeit in IT-Projekten.
- Führerausweis Kategorie B.
Pensum Voll-/Teilzeit.
Benötigte Skills:
- Deutsch
- Englisch
- SIZ - Schweizerisches Informatik‑Zertifikat
- Befristete Anstellung
ICT Supporter/-in, Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: myitjob GmbH
Als Arbeitgeber in Regensdorf bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Schulungsangeboten und der Möglichkeit, aktiv an spannenden IT-Projekten mitzuwirken. Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und fördern die Zusammenarbeit zwischen unseren Niederlassungen und dem Head Office, was zu einem inspirierenden und motivierenden Arbeitsklima führt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT Supporter/-in, Voll- oder Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT Supporter/-in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Erfahrungen mit M365 und anderen Anwendungen zu teilen. Zeig, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch die Fähigkeit, diese verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Supporter/-in, Voll- oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei myitjob GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die M365-Produkte und Citrix genau anschauen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Verstehe die Rolle des First-Level-Supports
Informiere dich über die typischen Herausforderungen im First-Level-Support. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleiben und Probleme schnell lösen kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Firma und der Position, indem du Fragen vorbereitest. Frag nach den aktuellen IT-Projekten oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Kommuniziere klar und verständlich
Da du technische Sachverhalte erklären musst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe Themen einfach und verständlich zu erklären. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
