Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden aktiv und entwickle nachhaltige Beziehungen durch Cross- und Upselling.
- Unternehmen: Visana, ein führender Versicherer mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Raum für persönliche Entwicklung und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Karrierechancen und einem freundlichen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir überzeugen mit Engagement, Freundlichkeit und Kompetenz. Mit dir wollen wir unsere Kundinnen und Kunden noch gezielter und ganzheitlicher beraten - und aus bestehenden Beziehungen nachhaltigen Mehrwert und neue Abschlüsse entwickeln.
In dieser Rolle berätst du aktiv, erkennst systematisch Potenziale im Bestand und trägst mit qualitativem Cross- und Upselling messbar zum Erfolg unserer Agentur bei.
Deine Aufgaben:
- Du arbeitest im Verkaufsinnendienst in unserer Agentur Winterthur.
- Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand.
- Du erstellst massgeschneiderte Angebote, passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten.
- Du stärkst und erweiterst aktiv bestehende Kundenbeziehungen, identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und überzeugst mit deiner offenen Art neue Kundinnen und Kunden.
- Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana.
Dein Profil:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
- Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten.
- Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung.
- Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend - auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen.
Haben wir dich überzeugt? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen via Button "Jetzt bewerben". Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern berücksichtigt. Du hast noch Fragen? Wir stehen dir gerne für einen telefonischen Austausch zur Verfügung und erzählen dir mehr über die Vakanz und unsere Firmenkultur.
Kundenberater Versicherung – Bestands- und Upsell-Experte Arbeitgeber: Myjob
Visana ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Winterthur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit fördern wir eine Kultur des Engagements und der Wertschätzung, während wir gleichzeitig flexible Arbeitszeiten ermöglichen, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Hier hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Kundenkontakt weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg unserer Agentur beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Versicherung – Bestands- und Upsell-Experte erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Versicherung interessierst, zögere nicht, direkt bei der Agentur Winterthur anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Engagement und Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Visana und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und Verkauf am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person bist, um bestehende Kundenbeziehungen zu stärken und neue Abschlüsse zu generieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich gleich auf mehrere Stellen zu bewerben, die zu deinem Profil passen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Versicherung – Bestands- und Upsell-Experte mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenkontakt hervor. Zeige uns, wie du bereits erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast!
Pass dein Anschreiben an:Stelle sicher, dass dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenberater Versicherung zugeschnitten ist. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und erkläre, wie du diese erfüllst.
Bewirb dich über unsere Website:Nutze den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website, um deine Unterlagen einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Myjob vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Kundenberater Versicherung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur empathischen und lösungsorientierten Beratung betonen. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
✨Cross- und Upselling-Potenziale ansprechen
Überlege dir Strategien, wie du bestehende Kundenbeziehungen stärken und neue Abschlüsse generieren kannst. Zeige im Interview, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Chancen zu erkennen und zu nutzen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe klare und freundliche Kommunikation, um deine Gesprächsführung zu verbessern. Sei bereit, auch in herausfordernden Situationen ruhig und überzeugend zu bleiben. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.