Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch bei E-Banking Anliegen und löse ihre Probleme.
- Unternehmen: Internationales Finanzdienstleistungs-Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Home-Office Möglichkeit, marktgerechte Entlöhnung und spannende Herausforderungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im Schichtmodell und internationale Umgebung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute IT-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Unser Kunde ist ein internationales und erfolgreiches Finanzdienstleistungs-Unternehmen mit Sitz in . Wir suchen befristet für ca. 6 Monate eine flexible, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Kundenberater im Online Banking Support.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung von Privatkunden betreffend E‑Banking Anliegen
- Unterstützung der Kunden per Telefon bei Login Problemen, Software + App Set Ups und bei diversen Problemen mit Online Payment Anliegen
- Durch Ihre schnelle Auffassungsgabe verstehen Sie die Probleme eines anspruchsvollen Kunden schnell und können diese kompetent beraten
- Einsatzbereitschaft im Schichtmodell
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (KV) oder Gleichwertiges
- Kommerzieller Hintergrund, Verständnis für diverse Unternehmensprozesse und gute IT‑Kenntnisse
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, zusätzlich Italienisch oder Französischkenntnisse
- Call‑Center‑Erfahrung wäre von Vorteil, wobei die Motivation in einem telefonorientierten Umfeld zu arbeiten im Vordergrund steht
- Sehr sprachbegabt, kommunikativ und telefonieren gerne
Wir bieten:
- Home‑Office Möglichkeit
- Herausfordernde und spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Qualifizierte und inspirierende Teamkollegen, die an einem Strang ziehen
- Marktgerechte Entlöhnung auf Stundenlohnbasis
Sprachtalent als Kundenberater Online Banking Support 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: Myjob
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter ihre Sprachfähigkeiten und Kundenorientierung in einem internationalen Finanzdienstleistungsumfeld einbringen können. Mit flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und einem engagierten Team fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, während wir gleichzeitig eine marktgerechte Vergütung bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sprachtalent als Kundenberater Online Banking Support 80-100% (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutz die Campus-Events!
Gerade im Bankwesen sind viele Unternehmen häufig an Hochschulen vertreten. Schau dir die Jobmessen und Karrieretage in deiner Uni an! Das ist eine super Gelegenheit, vor Ort mit Vertretern von Banken wie Myjob zu sprechen und dich gleich vorzustellen.
✨Engagier dich in Fachverbänden!
Tritt Organisationen wie dem Deutschen Bankenverband bei oder besuche deren Events. Networking und Kontakte zu knüpfen sind im Bankwesen entscheidend, und du könntest wertvolle Einblicke und Verbindungen bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen!
✨Informelle Bewerbung geht immer!
Zögere nicht, dich initiativ bei Myjob für die befristete Stelle zu bewerben. Oft suchen Betriebe in ruhigen Zeiten nach frischem Talent. Sei kreativ und zeig, was du kannst, auch wenn keine Stellen veröffentlicht sind!
✨Halt deinen Lebenslauf bereit!
Befristete Stellen im Bankwesen können sehr schnell vergeben werden. Daher lass uns sicherstellen, dass dein Lebenslauf topaktuell ist! Leg ihn bereit für spontane Gespräche und bewirb dich gleich über unsere Webseite, wenn du was Passendes findest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sprachtalent als Kundenberater Online Banking Support 80-100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Präzise Zahlen und Ergebnisse zeigen:Im Bankwesen geht es um Zahlen und Analysen. In deinem Lebenslauf solltest du daher quantifizierbare Erfolge hervorheben – sei es durch Kundenakquise, Umsatzsteigerungen oder Risikominderung. Je mehr du zeigen kannst, wie du zum Erfolg deines vorherigen Unternehmens beitrugen hast, desto besser.
Branchenrelevante Zertifikate einfügen:Wenn du über spezielle Zertifikate im Bankwesen wie z.B. die 'Bankfachwirt'-Zertifizierung oder andere relevante Qualifikationen verfügst, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung nennen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz in einem wettbewerbsintensiven Bereich.
Motivation für die befristete Stelle betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Anschreiben zu erklären, was dich an der Position reizt und was du in der kurzen Zeit erreichen möchtest. Erzähle, wie dir diese Erfahrung helfen kann, dein Wissen auszubauen und deinem Karriereweg einen Schub zu geben.
Individualität durch Anpassung zeigen:Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen von Myjob und Sprachtalent als Kundenberater Online Banking Support 80-100% (m/w/d) an. Zeige, dass du dich mit der Unternehmenskultur auseinandergesetzt hast und erkläre, warum du gut ins Team passt. Dies macht deine Bewerbung besonders und zeigt, dass du dir Mühe gegeben hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Myjob vorbereitet
✨Zahlen sind dein bester Freund
Im Banking-Bereich wirst du wahrscheinlich mit Zahlen und Analysen arbeiten müssen. Bereite dich auf numerische Tests vor, bei denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Statistiken und finanziellen Daten beweisen kannst. Das zeigt dem Team von Myjob, dass du auch unter Druck klar denken kannst!
✨Kenn dich mit den Tools aus
Mach dich mit den gängigen Bankensystemen und Software-Tools vertraut. Wenn du Kenntnisse in Programmen wie Excel oder spezifischen Buchhaltungssoftware hast, bring das zur Sprache! Zeig, dass du technisch bewandert bist und zügig lernen kannst.
✨Fokus auf Fehlervermeidung
In befristeten Positionen geht es oft darum, schnell produktiv zu werden. Betone deine Fähigkeit, Fehler zu vermeiden und Prozesse effizient zu gestalten. Erzähl von Beispielen aus der Vergangenheit, bei denen du etwas optimiert hast, damit das Team bei Myjob sicher ist, dass du schnell ins Geschehen eingreifen kannst.
✨Die richtige Motivation zeigen
Da es sich um einen befristeten Job handelt, ist es wichtig, deine Motivation und deinen Lernwillen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du gerade im Banking arbeiten möchtest und was du dir von der Zeit bei Myjob erhoffst. Zeige, dass du bereit bist, das Beste aus der begrenzten Zeit herauszuholen!
