Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für die Rechnungsstellung und Kommunikation mit Krankenkassen und Patienten.
- Unternehmen: Innovatives Medizintechnikunternehmen mit Fokus auf Diabeteslösungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit Raum für persönliche Entwicklung und Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag von Menschen mit Diabetes und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung und erste Erfahrung in der Rechnungsstellung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Die mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Lösungen für Menschen mit Diabetes. Die Ypsomed GmbH mit Sitz in Liederbach bei Frankfurt am Main ist der deutsche Standort in unserem wichtigsten Markt. Der Fokus unseres Geschäfts liegt auf der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von medizintechnischen Produkten für Menschen mit Diabetes. Herzstück unseres Angebots ist das innovative Insulinpumpensystem mylife Loop mit der mylife YpsoPump, dass Anwenderinnen und Anwendern die Möglichkeit gibt, ihre persönliche Therapielösung zusammenzustellen. Unsere Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife Diabetescare vertrieben.
Zu Beginn Deiner Tätigkeit erhältst Du eine strukturierte Einarbeitung in unsere Systeme, Prozesse und Abläufe in der Abteilung Orders. Dabei lernst Du insbesondere den Umgang mit unseren CRM- und SAP-Systemen sowie die relevanten Abläufe in der Patientenversorgung kennen. Gemeinsam mit Deinem Team arbeitest Du dich Schritt für Schritt in die Bearbeitung von Patientenaufträgen ein und übernimmst zunehmend eigenständig die Kommunikation mit Ärzt:innen, Krankenkassen und Patient:innen. So entwickelst Du dich schnell zu einer wichtigen Schnittstelle im Customer Care und trägst dazu bei, dass unsere internen Prozesse zuverlässig und effizient umgesetzt werden.
Deine Aufgaben – das erwartet Dich bei uns:
- Du übernimmst die vollständige Rechnungsstellung für Insulinpumpen und Zubehör und sorgst für eine korrekte Abrechnung mit den Krankenkassen.
- In SAP ERP und SAP CRM erstellst und bearbeitest Du Rechnungen.
- Du prüfst und überwachst die Kostenzusagen der Krankenkassen, klärst Unstimmigkeiten und stellst sicher, dass alle abrechnungsrelevanten Unterlagen vollständig vorliegen.
- Mit Deinem geschulten Blick für Details behältst Du auch bei komplexen Abrechnungsrichtlinien, Zuzahlungen und Kostenträgerstrukturen den Überblick.
- Du stehst in engem Austausch mit Krankenkassen, Kunden und internen Teams, um Abrechnungsfragen zu klären und fehlende Informationen effizient einzuholen.
- Du kennst die Besonderheiten der Abrechnung von Hilfsmitteln im Gesundheitswesen und kannst komplexe Sachverhalte verständlich kommunizieren.
- Telefonisch und digital unterstützt Du unsere Patienten bei Fragen zu Zuzahlungen, Genehmigungsprozessen und Rechnungen.
- Mit Deiner kunden- und lösungsorientierten Art stellst Du sicher, dass alle Beteiligten bestmöglich informiert sind und die Prozesse reibungslos verlaufen.
Deine Perspektive: Als Customer Care Manager (m/w/d) Abrechnungsteam Insulinpumpen bist Du eine wichtige Schnittstelle zwischen Patient:innen, Ärzt:innen, Krankenkassen und unserem internen Team. Du sorgst dafür, dass Aufträge reibungslos bearbeitet werden, Informationen transparent fließen und unsere Patient:innen jederzeit bestmöglich betreut werden.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische / medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erste Erfahrung in der Rechnungserstellung oder medizinischen Verordnungen, z. B. bei einer Krankenkasse, in einer Arztpraxis oder bei einem Abrechnungsdienstleister.
- Affinität zu digitalen Tools und eine strukturierte, organisierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke und Spaß an der Arbeit im Team.
- Idealerweise hast Du bereits mit SAP ERP (z. B. SAP R/3) oder SAP CRM gearbeitet und kannst Dich sicher im System bewegen.
Was wir Dir bieten:
- Ein attraktives Gesamtpaket – Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Weihnachtsgeld, Prämie und vermögenswirksamen Leistungen.
- Flexibilität, die zu Deinem Leben passt – Gleitzeit, mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage/Woche und 30 Tage Urlaub (individuell anpassbar).
- Ein modernes Arbeitsumfeld – Notebook, gute Verkehrsanbindung (Bahn/ÖPNV), Parkplätze & alles, was Du für Deine Arbeit brauchst.
- Teamspirit & flache Hierarchien – offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege und ein familiäres Miteinander.
- Weiterentwicklung, die wirklich stattfindet – Qualifizierende Weiterbildungen, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für Deine Ideen.
- Unvergessliche Team-Events – Sommerfest, Weihnachtsfeier und weitere Team-Events, die unseren Zusammenhalt stärken.
- Genuss & Gesundheit – kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks), frisches Obst, Essenzuschuss sowie EGYM Wellpass und Dienstrad-Leasing.
- Ein klares Bekenntnis zu Vielfalt – Diversity & Inclusion leben wir. Du sollst bei uns so sein können, wie Du bist.
Interesse geweckt? Dann schick uns einfach Deinen Lebenslauf – ganz unkompliziert – an recruiting@mylife-diabetescare.de oder ruf Deinen Ansprechpartner Troy Spiller (49 69 310 197 051) direkt an. Auf ein klassisches Anschreiben verzichten wir bewusst. Uns interessiert vor allem, warum Du Lust auf diese Position hast und was Du mitbringst.
Was danach passiert: Wir melden uns in der Regel innerhalb weniger Tage bei Dir zurück. Gemeinsam vereinbaren wir ein erstes virtuelles Kennenlerngespräch. Wenn es für beide Seiten passt, folgt ein persönliches Zweitgespräch, in dem wir noch tiefer eintauchen. Danach treffen wir zeitnah eine Entscheidung und geben Dir umgehend Feedback. Unser Ziel ist ein transparenter, wertschätzender und schneller Bewerbungsprozess – damit Du jederzeit weißt, wo Du stehst.
Customer Care Manager (w/m/d) – Abrechnungsteam Insulinpumpen Arbeitgeber: mylife Diabetes Care GmbH
Die mylife Diabetes Care GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit einem starken Teamgeist und flachen Hierarchien. In Liederbach am Taunus profitieren Sie von vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für Ihre Ideen und persönliche Entfaltung schafft. Zudem legen wir großen Wert auf Vielfalt und Inklusion, sodass Sie bei uns so sein können, wie Sie sind.
Kontaktdaten:
mylife Diabetes Care GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Care Manager (w/m/d) – Abrechnungsteam Insulinpumpen erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei mylife Diabetes Care GmbH siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Manager (w/m/d) – Abrechnungsteam Insulinpumpen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei mylife Diabetes Care GmbH nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mylife Diabetes Care GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von mylife Diabetes Care GmbH einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
