Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden einfühlsam und organisiere individuelle Bestattungen.
- Unternehmen: Modernes Bestattungshaus mit einem starken Gemeinschaftsgefühl.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Abschiede und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenberatung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Bürokraft (m/w/d) Hönow
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Hönow eine Bürokraft (m/w/d).
- Das erwartet Dich
- Du bist das Gesicht vor Ort und berätst unsere Kunden respektvoll und einfühlsam zu allen Fragen rund um die Themen Bestattung und Vorsorge.
- Du kreierst individuelle und inspirierende Bestattungs- und Vorsorgeangebote, die das Erlebnis der Kunden mit uns zu etwas Besonderem machen.
- Du planst und organisierst Beisetzungen und Trauerfeiern ganz nach den Wünschen und Bedürfnissen der Angehörigen, um ihnen einen unvergesslichen Abschied zu ermöglichen.
- Du erledigst zur Entlastung unserer Kunden Amtsangelegenheiten.
- Das solltest Du mitbringen
- Du hast erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung oder im Handel sammeln können
- Vorerfahrung im Bestattungswesen sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
- Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung sowie Empathie und Mitgefühl
- Du hast gute PC-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Software einarbeiten
- Du bist aufmerksam, zuverlässig und hast einen Sinn für Ordnung
- Was wir bieten
- Raum für Deine eigene Ideen und Engagement
- Die Möglichkeit, Dich persönlich weiterzuentwickeln und mit uns zu wachsen
- Flache Hierarchien, ein starkes Gemeinschaftsgefühl, in dem wir Vielfalt und Diversität leben - und wir sagen “Du”.
- Regelmäßige, ungezwungene Teamevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeiern und Get-Togethers After-Work
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Jahresurlaub
- Gute Vernetzung zu Kollegen in ganz Deutschland
- Freundlicher Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre mymoria ist ein modernes Bestattungshaus
Wir sind ein modernes Bestattungshaus.
Unser Anspruch ist es, transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig Menschen bei der Planung einer Bestattung zu beraten und zu begleiten.
Wir denken das Thema Bestattungen neu - online und offline.
Dank unseres mehrfach ausgezeichneten, kundenzentrierten Service sind wir auf dem Weg, Marktführer in der Bestattungsbranche zu werden.
Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir ein flexibles und diverses Arbeitsumfeld, in dem sie sich ausprobieren und weiterentwickeln können.
Bei mymoria bestehen fließende Strukturen, die es jeder und jedem einzelnen ermöglichen, ihre und seine persönlichen Talente bestmöglich beruflich einzubringen.
Dazu gehört die Möglichkeit, den Tätigkeitsbereich zu verändern, wenn dies dem Talent besser entspricht, oder auch den Standort zu wechseln, um den Horizont zu erweitern.
Transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig - das gilt für unsere Kunden wie auch für unsere Mitarbeitenden.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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Bürokraft (m/w/d). Arbeitgeber: MYMORIA GmbH - Berlin
Mymoria ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hönow ein modernes und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, einem starken Gemeinschaftsgefühl und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung schaffen wir Raum für individuelle Ideen und Engagement. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Jahresurlaub und regelmäßigen Teamevents, die eine angenehme Atmosphäre fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bürokraft (m/w/d). erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei MYMORIA GmbH - Berlin suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokraft (m/w/d). mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei MYMORIA GmbH - Berlin im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MYMORIA GmbH - Berlin vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über MYMORIA GmbH - Berlin und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
