Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden einfühlsam zu Bestattungen und organisiere individuelle Abschiedsfeiern.
- Arbeitgeber: Mymoria ist ein modernes Bestattungshaus, das innovative Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Vielfalt schätzt und persönliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenberatung sind von Vorteil; Empathie und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe und Identitäten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kundenbetreuer*in (m/w/d) in Bad Münder Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Bad Münder eine / einen Kundenbetreuer*in (m/w/d) Aufgaben Das erwartet Dich: Du bist das Gesicht vor Ort und berätst unsere Kunden respektvoll und einfühlsam zu allen Fragen rund um die Themen Bestattung und Vorsorge. Du kreierst individuelle und inspirierende Bestattungs- und Vorsorgeangebote, die das Erlebnis der Kunden mit uns zu etwas Besonderem machen. Du planst und organisierst Beisetzungen und Trauerfeiern ganz nach den Wünschen und Bedürfnissen der Angehörigen, um ihnen einen unvergesslichen Abschied zu ermöglichen. Du erledigst zur Entlastung unserer Kunden Amtsangelegenheiten. Qualifikation Das solltest Du mitbringen: Du hast erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung oder im Handel sammeln können Vorerfahrung im Bestattungswesen sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung sowie Empathie und Mitgefühl Du hast gute PC-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Software einarbeiten Du bist aufmerksam, zuverlässig und hast einen Sinn für Ordnung Benefits Was wir bieten: Raum für Deine eigene Ideen und Engagement Die Möglichkeit, Dich persönlich weiterzuentwickeln und mit uns zu wachsen Flache Hierarchien, ein starkes Gemeinschaftsgefühl, in dem wir Vielfalt und Diversität leben – und wir sagen \“Du”. Regelmäßige, ungezwungene Teamevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeiern und Get-Togethers After-Work Unbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Jahresurlaub Gute Vernetzung zu Kollegen in ganz Deutschland Freundlicher Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre mymoria ist ein modernes Bestattungshaus Wir sind ein modernes Bestattungshaus. Unser Anspruch ist es, transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig Menschen bei der Planung einer Bestattung zu beraten und zu begleiten. Wir denken das Thema Bestattungen neu – online und offline. Dank unseres mehrfach ausgezeichneten, kundenzentrierten Service sind wir auf dem Weg, Marktführer in der Bestattungsbranche zu werden. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir ein flexibles und diverses Arbeitsumfeld, in dem sie sich ausprobieren und weiterentwickeln können. Bei mymoria bestehen fließende Strukturen, die es jeder und jedem einzelnen ermöglichen, ihre und seine persönlichen Talente bestmöglich beruflich einzubringen. Dazu gehört die Möglichkeit, den Tätigkeitsbereich zu verändern, wenn dies dem Talent besser entspricht, oder auch den Standort zu wechseln, um den Horizont zu erweitern. Transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig – das gilt für unsere Kunden wie auch für unsere Mitarbeitenden. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Kundenbetreuer*in (m/w/d) in Bad Münder Arbeitgeber: mymoria GmbH
Kontaktperson:
mymoria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer*in (m/w/d) in Bad Münder
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Bestattungsbranche und die spezifischen Dienstleistungen, die mymoria anbietet. Ein gutes Verständnis der Branche und der Unternehmensphilosophie wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da Empathie und Mitgefühl in dieser Rolle entscheidend sind, kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von mymoria zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung. Da mymoria Wert auf persönliche Entwicklung legt, ist es wichtig, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich in verschiedene Bereiche einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer*in (m/w/d) in Bad Münder
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über mymoria: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über mymoria und deren Philosophie informieren. Verstehe, wie sie Bestattungen neu denken und welche Werte ihnen wichtig sind.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle einen hohen Fokus auf Kundenberatung hat, solltest du in deinem Anschreiben besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten und Empathie eingehen. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung in der Kundenberatung oder im Bestattungswesen hast, stelle diese in den Vordergrund. Auch Quereinsteiger sollten ihre Fähigkeiten und Erfahrungen betonen, die für die Position relevant sind.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte individuell und inspirierend sein. Zeige deine Motivation für die Stelle und warum du gut ins Team von mymoria passt. Achte darauf, dass es klar strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mymoria GmbH vorbereitest
✨Zeige Empathie und Mitgefühl
Da die Position des Kundenbetreuers*in im Bestattungswesen eine hohe emotionale Intelligenz erfordert, ist es wichtig, während des Interviews deine Fähigkeit zu zeigen, empathisch auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Bereite Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit einfühlsam mit Kunden umgegangen bist.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und im Umgang mit sensiblen Themen. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen in diesen Kontext setzen kannst, um zu zeigen, dass du für die Rolle geeignet bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige Interesse an der Unternehmenskultur
Informiere dich über mymoria und deren Ansatz im Bestattungswesen. Zeige während des Interviews, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, dich in das Team einzubringen. Stelle Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamevents, um dein Interesse zu verdeutlichen.