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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden einfühlsam zu Bestattungen und organisiere unvergessliche Abschiede.
- Arbeitgeber: Modernes Bestattungshaus mit innovativem Ansatz und starkem Gemeinschaftsgefühl.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents.
- Andere Informationen: Vielfältiges Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte bedeutungsvolle Momente und entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenberatung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Hönow eine / einen Kundenbetreuer*in (m/w/d).
Das erwartet Dich:
- Du bist das Gesicht vor Ort und berätst unsere Kunden respektvoll und einfühlsam zu allen Fragen rund um die Themen Bestattung und Vorsorge.
- Du kreierst individuelle und inspirierende Bestattungs- und Vorsorgeangebote, die das Erlebnis der Kunden mit uns zu etwas Besonderem machen.
- Du planst und organisierst Beisetzungen und Trauerfeiern ganz nach den Wünschen und Bedürfnissen der Angehörigen, um ihnen einen unvergesslichen Abschied zu ermöglichen.
- Du erledigst zur Entlastung unserer Kunden Amtsangelegenheiten.
Das solltest Du mitbringen:
- Du hast erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung oder im Handel sammeln können.
- Vorerfahrung im Bestattungswesen sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung sowie Empathie und Mitgefühl.
- Du hast gute PC-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Software einarbeiten.
- Du bist aufmerksam, zuverlässig und hast einen Sinn für Ordnung.
Was wir bieten:
- Raum für Deine eigene Ideen und Engagement.
- Die Möglichkeit, Dich persönlich weiterzuentwickeln und mit uns zu wachsen.
- Flache Hierarchien, ein starkes Gemeinschaftsgefühl, in dem wir Vielfalt und Diversität leben - und wir sagen “Du”.
- Regelmäßige, ungezwungene Teamevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeiern und Get-Togethers After-Work.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- 30 Tage Jahresurlaub.
- Gute Vernetzung zu Kollegen in ganz Deutschland.
- Freundlicher Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre.
mymoria ist ein modernes Bestattungshaus. Unser Anspruch ist es, transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig Menschen bei der Planung einer Bestattung zu beraten und zu begleiten. Wir denken das Thema Bestattungen neu - online und offline. Dank unseres mehrfach ausgezeichneten, kundenzentrierten Service sind wir auf dem Weg, Marktführer in der Bestattungsbranche zu werden. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir ein flexibles und diverses Arbeitsumfeld, in dem sie sich ausprobieren und weiterentwickeln können. Bei mymoria bestehen fließende Strukturen, die es jeder und jedem einzelnen ermöglichen, ihre und seine persönlichen Talente bestmöglich beruflich einzubringen. Dazu gehört die Möglichkeit, den Tätigkeitsbereich zu verändern, wenn dies dem Talent besser entspricht, oder auch den Standort zu wechseln, um den Horizont zu erweitern. Transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig - das gilt für unsere Kunden wie auch für unsere Mitarbeitenden. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Kundenbetreuer*in in Filiale Hönow (w/m/d) Arbeitgeber: Mymoria
Kontaktperson:
Mymoria HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer*in in Filiale Hönow (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer*in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von mymoria in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über häufige Fragen im Kundenservice und über die Bestattungsbranche. Zeige, dass du empathisch und serviceorientiert bist – genau das suchen wir bei mymoria!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! In einem persönlichen Gespräch kannst du viel mehr von dir zeigen als in einem Lebenslauf. Sei authentisch und lass deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung durchscheinen – das wird uns überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer*in in Filiale Hönow (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team in Hönow bist.
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du bereits im Bestattungswesen gearbeitet hast oder Quereinsteiger*in bist, teile deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung. Wir schätzen Empathie und Kommunikationsfähigkeiten, also mach deutlich, wie du diese in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Mach es persönlich: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an unsere Werte und die Stellenbeschreibung an. Zeige uns, dass du dich mit unserer Philosophie identifizierst und bereit bist, unseren Kunden einen unvergesslichen Abschied zu ermöglichen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mymoria vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über mymoria verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Philosophie und den Ansatz im Bestattungswesen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und Empathie unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Kundenbetreuer*in zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Bestattungsbranche ist ein hoher Grad an Serviceorientierung wichtig. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du ihnen in schwierigen Zeiten Unterstützung geboten hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Da mymoria Wert auf persönliche Weiterentwicklung legt, solltest du im Interview nach den Möglichkeiten fragen, die dir geboten werden, um deine Fähigkeiten auszubauen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Wachstum im Unternehmen.