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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden einfühlsam zu Bestattungen und organisiere individuelle Abschiedsfeiern.
- Arbeitgeber: Modernes Bestattungshaus mit innovativem Ansatz und starkem Gemeinschaftsgefühl.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents.
- Andere Informationen: Vielfältiges Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche Entfaltung und Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Abschiede und entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Kundenberatung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Hannover eine/einen Kundenbetreuer*in (m/w/d).
Das erwartet Dich:
- Du bist das Gesicht vor Ort und berätst unsere Kunden respektvoll und einfühlsam zu allen Fragen rund um die Themen Bestattung und Vorsorge.
- Du kreierst individuelle und inspirierende Bestattungs- und Vorsorgeangebote, die das Erlebnis der Kunden mit uns zu etwas Besonderem machen.
- Du planst und organisierst Beisetzungen und Trauerfeiern ganz nach den Wünschen und Bedürfnissen der Angehörigen, um ihnen einen unvergesslichen Abschied zu ermöglichen.
- Du erledigst zur Entlastung unserer Kunden Amtsangelegenheiten.
Das solltest Du mitbringen:
- Du hast erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung oder im Handel sammeln können.
- Vorerfahrung im Bestattungswesen sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung sowie Empathie und Mitgefühl.
- Du hast gute PC-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Software einarbeiten.
- Du bist aufmerksam, zuverlässig und hast einen Sinn für Ordnung.
Was wir bieten:
- Raum für Deine eigene Ideen und Engagement.
- Die Möglichkeit, Dich persönlich weiterzuentwickeln und mit uns zu wachsen.
- Flache Hierarchien, ein starkes Gemeinschaftsgefühl, in dem wir Vielfalt und Diversität leben - und wir sagen “Du”.
- Regelmäßige, ungezwungene Teamevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeiern und Get-Togethers After-Work.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- 30 Tage Jahresurlaub.
- Gute Vernetzung zu Kollegen in ganz Deutschland.
- Freundlicher Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre.
mymoria ist ein modernes Bestattungshaus. Unser Anspruch ist es, transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig Menschen bei der Planung einer Bestattung zu beraten und zu begleiten. Wir denken das Thema Bestattungen neu - online und offline. Dank unseres mehrfach ausgezeichneten, kundenzentrierten Service sind wir auf dem Weg, Marktführer in der Bestattungsbranche zu werden. Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir ein flexibles und diverses Arbeitsumfeld, in dem sie sich ausprobieren und weiterentwickeln können. Bei mymoria bestehen fließende Strukturen, die es jeder und jedem einzelnen ermöglichen, ihre und seine persönlichen Talente bestmöglich beruflich einzubringen. Dazu gehört die Möglichkeit, den Tätigkeitsbereich zu verändern, wenn dies dem Talent besser entspricht, oder auch den Standort zu wechseln, um den Horizont zu erweitern. Transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig - das gilt für unsere Kunden wie auch für unsere Mitarbeitenden. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Kundenbetreuer*in in Hannover (w/m/d) Arbeitgeber: Mymoria
Kontaktperson:
Mymoria HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer*in in Hannover (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer*in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder Xing, um mit aktuellen Mitarbeitern von mymoria in Kontakt zu treten und mehr über das Unternehmen zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Philosophie von mymoria. Überlege dir, wie du deine Empathie und Kommunikationsfähigkeiten in konkreten Beispielen zeigen kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Engagement! Wenn du im Gespräch bist, sprich darüber, wie wichtig dir die individuelle Beratung der Kunden ist. Lass sie wissen, dass du bereit bist, kreative Lösungen zu finden, um den Angehörigen einen unvergesslichen Abschied zu ermöglichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer*in in Hannover (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du bereits im Bestattungswesen gearbeitet hast oder nicht – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung. Zeige, wie deine Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen zu unserer Mission passen.
Mach es persönlich: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei mymoria arbeiten möchtest und was dich an der Position als Kundenbetreuer*in reizt.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mymoria vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über mymoria verschaffen. Schau dir die Website an, lies über ihre Philosophie und die Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und Empathie unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Kundenbetreuer*in zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position viel mit Kundenkontakt zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine hohe Serviceorientierung unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du ihnen ein positives Erlebnis bieten konntest.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung bei mymoria zu fragen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.