Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte spannende CRM-Kampagnen und verbessere die Kundenbindung.
- Arbeitgeber: Werde Teil von mymuesli, der Bio-Müslimarke seit 2007.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, modernes Büro, Jobrad-Leasing und Mitarbeiterrabatt.
- Warum dieser Job: Sei die treibende Kraft in einem dynamischen Team und forme die Zukunft des Frühstücks.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im CRM und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Hunde-freundliches Büro im Düsseldorfer Medienhafen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Frühstück kann mehr – denn mit uns wird es individuell, nachhaltig und richtig lecker! Seit 2007 begeistern wir Menschen mit Bio-Müslis ganz nach ihrem Geschmack. Werde jetzt selbst Teil der Erfolgsgeschichte und lass uns gemeinsam die Frühstückswelt auf das nächste Level heben! Dazu suchen wir ab dem 01. April 2025 einen neuen CRM Manager*in (m/w/d) an unserem attraktiven Standort im Düsseldorfer Medienhafen.
Du hast ein Gespür für Kundenbeziehungen, liebst es datenbasiert zu arbeiten und willst das Wachstum unserer Lovebrand mymuesli aktiv mitgestalten? Dann suchen wir genau Dich! Als CRM Manager*in bist du die treibende Kraft hinter unserer Kundenkommunikation und -entwicklung. Durch datengetriebene Strategien steigerst du die Customer Lifetime Value, entwickelst personalisierte Marketing-Kampagnen und führst messbare CRM-Maßnahmen über alle relevanten Kanäle durch. Es warten spannende Projekte auf dich!
DEIN AUFGABENGEBIET
- Du entwickelst und steuerst Kampagnen zur Verbesserung der Kundenansprache und -bindung.
- Planung, Konzeption und Umsetzung von CRM-Strategien und -Projekten.
- Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung unserer Kundenkommunikation.
- Weiterentwicklung und Management unseres Loyalty-Programms inklusive der Konzeption und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Mitgliederzahlen und des Engagement-Levels.
- Du analysierst die Performance unserer CRM-Kampagnen und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab.
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zur Optimierung unserer CRM-Maßnahmen.
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundenrückgewinnung.
- Segmentierung der Kundenbasis und Entwicklung zielgruppenspezifischer Kommunikationsstrategien.
- Monitoring und Optimierung von Customer Lifetime Value und Churn Rate.
- Durchführung von A/B-Tests zur Optimierung der Kampagnenperformance.
- Erstellung und Präsentation von Reports für das Management.
DU BRINGST MIT
- Mindestens 2+ Jahre Erfahrung im Bereich Customer Retention/ Relationship Management (CRM).
- Erfahrung mit gängigen CRM-Plattformen wie Klaviyo oder Emarsys und Marketing-Automation-Tools.
- Du bist kommunikationsstark und arbeitest gerne im Team.
- Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten.
- Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Marketingkampagnen.
- Verständnis für Customer Journey und Lifecycle Marketing.
- Affinität zu datengetriebenen Entscheidungen und KPI-basiertem Arbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Kreativität und Gespür für zielgruppengerechte Kommunikation.
WAS WIR BIETEN
- Unbefristete Festanstellung.
- Attraktives Gehalt.
- Modernes (hunde-freundliches) Büro inmitten des Düsseldorfer Medienhafens.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Zusätzliche Benefits wie Jobrad-Leasing, monatlicher steuerfreier Sachbezug und 50% Mitarbeiterrabatt auf das gesamte mymuesli-Sortiment.
Klingt nach deinem Traumjob? Großartig! Dann bewirb Dich jetzt! Bei Fragen steht dir unser Team gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
CRM Manager*in (m/w/d) Arbeitgeber: mymuesli GmbH
Kontaktperson:
mymuesli GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die im CRM-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei mymuesli herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im CRM und Marketing-Automation. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Kundenbindung hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung mit CRM-Plattformen wie Klaviyo oder Emarsys vor. Sei bereit, konkrete Beispiele für erfolgreiche Kampagnen zu nennen, die du umgesetzt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Marke mymuesli! Informiere dich über ihre Produkte und Werte, und überlege dir, wie du zur Weiterentwicklung der Marke beitragen kannst. Eine persönliche Verbindung zur Marke kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben des CRM Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Betone deine Erfahrungen im Bereich Customer Retention und deine Kenntnisse in CRM-Plattformen wie Klaviyo oder Emarsys.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante berufliche Stationen und Projekte hervorheben, die deine Fähigkeiten im Bereich CRM und datenbasiertes Arbeiten unter Beweis stellen. Verwende konkrete Zahlen und Ergebnisse, um deine Erfolge zu belegen.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mymuesli GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Marke mymuesli
Informiere dich gründlich über mymuesli und deren Produkte. Verstehe, was die Marke einzigartig macht und wie sie sich von anderen abhebt. Dies zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für das Unternehmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich CRM-Strategien umgesetzt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erläutern, wie sie zur Kundenbindung beigetragen haben.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Da die Rolle stark datenbasiert ist, solltest du deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Herangehensweise an Datenanalyse und Performance-Optimierung betreffen.
✨Teamarbeit betonen
Die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams ist ein wichtiger Aspekt der Position. Hebe deine Erfahrungen in der Teamarbeit hervor und zeige, wie du effektiv mit anderen zusammenarbeiten kannst, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
