Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und optimiere unsere CRM-Strategien und E-Mail-Kampagnen für ein besseres Kundenerlebnis.
- Unternehmen: Innovative Marke für individuelles Bio-Müsli mit Fokus auf Nachhaltigkeit und gesunde Ernährung.
- Vorteile: Hundefreundlicher Arbeitsplatz, Mitarbeitervergünstigungen, Teamevents und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Raum für Verantwortung in einem kreativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle aktiv die Marke weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im CRM oder E-Mail-Marketing und analytisches Denkvermögen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit 2007 machen wir etwas, das damals verrückt klang – und heute unsere DNA ist: individuelles Bio-Müsli online, perfekt auf Menschen und ihre Vorlieben abgestimmt. Aus der Idee ist eine Marke geworden, die für gesunde Ernährung, Nachhaltigkeit und echte Produktliebe steht.
Als (Junior) CRM Manager*in (m/w/d) verantwortest du die Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung unseres CRM entlang des gesamten Customer Lifecycles. Du steuerst unsere E-Mail- und Newsletter-Kommunikation und entwickelst den mymuesli Club aktiv weiter. Zur Verbesserung unserer Kundenbindung testest du aktiv Inhalte und gestaltest die Weiterentwicklung des Bereichs maßgeblich mit.
Deine Aufgaben:
- Konzeption, Umsetzung und Optimierung von E-Mail- und Newsletter-Kampagnen entlang des Customer Lifecycles im In- und Ausland
- Identifikation relevanter Zielgruppen, Kundenbedürfnisse und Trends zur Weiterentwicklung der CRM-Kommunikation über Newsletter, Promotionen und personalisierten Angeboten
- Pflege, Weiterentwicklung und Skalierung unseres CRM-Setups (inkl. Automationen, Trigger-Strecken und Kampagnenlogiken)
- Implementierung und Pflege von Marketing-Automatisierungstools zur Effizienzsteigerung
- Einsatz von KI-Tools zur Optimierung von Content, Personalisierung und Effizienz im CRM
- Aktive Weiterentwicklung des mymuesli Clubs inkl. neuer Formate, Benefits und Kommunikationsmechaniken
- Analyse von Kundenverhaltensdaten, Kampagnen-Performance und CRM-KPIs zur Ableitung konkreter Maßnahmen
- Überwachung und Analyse der Performance von Kampagnen durch KPI-Tracking mit Erstellung regelmäßiger Reports zur Auswertung der Ergebnisse und Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Durchführung von Umfragen und Marktforschung zur Analyse der Kundenzufriedenheit und zur Identifizierung von Verbesserungspotentialen
- Enge Zusammenarbeit mit E-Commerce, Marketing, Data und Tech
Dein Profil:
- Idealerweise Erfahrung im CRM-, E-Mail-Marketing- oder Lifecycle-Marketing-Umfeld
- Sehr gutes Verständnis für kundenorientierte Kommunikation und Personalisierung
- Erfahrung im Arbeiten mit CRM- und Marketing-Automation-Tools (vorzugsweise Klaviyo und Loyalty Lion)
- Analytisches Mindset und Erfahrung in der Auswertung von Kampagnen- und Kundendaten
- Interesse oder Erfahrung im Einsatz von KI-Tools im Marketing
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gutes Verständnis für D2C- oder E-Commerce-Geschäftsmodelle
- Sehr gute Deutsch (C1) - und Englischkenntnisse (mind. B2)
Ein (hundefreundlicher) Arbeitsplatz im Herzen des Düsseldorfer Medienhafens. Ein ambitioniertes, herzliches Team mit flachen Hierarchien und viel Raum für Verantwortung. Mitarbeitervergünstigungen auf unsere Produkte & Rabattaktionen. Betriebliche Altersvorsorge. Teamevents, Spaß, gemeinsame Lunches – und ja: jede Menge richtig gutes Müsli.
Klingt nach deiner nächsten Challenge? Wenn du Lust hast, CRM nicht nur zu verwalten, sondern aktiv mitzugestalten, Tools (inkl. KI) mutig auszuprobieren und gemeinsam mit uns die Marke weiterzuentwickeln, dann bewirb dich jetzt als (Junior) CRM Manager*in (m/w/d). Wir freuen uns auf dich!
(Junior) CRM Manager*in (m/w/d) Arbeitgeber: mymuesli GmbH
Als Arbeitgeber im Düsseldorfer Medienhafen bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das von einer offenen und herzlichen Teamkultur geprägt ist. Bei uns hast du nicht nur die Chance, deine Fähigkeiten im CRM-Bereich weiterzuentwickeln, sondern profitierst auch von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen, einer betrieblichen Altersvorsorge und regelmäßigen Teamevents. Werde Teil eines Unternehmens, das für gesunde Ernährung und Nachhaltigkeit steht und gestalte aktiv die Zukunft unserer Marke mit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) CRM Manager*in (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten darauf vorbereitest. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute zu senden und erhöht deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für CRM und Marketing! Teile Beispiele von Projekten oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast, und erkläre, wie du dabei kreativ und analytisch vorgegangen bist. Das wird Eindruck machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) CRM Manager*in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Leidenschaft!:Erzähle uns von deiner Begeisterung für CRM und Marketing. Warum interessiert dich diese Position? Was motiviert dich, Teil unseres Teams zu werden? Deine Leidenschaft wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mymuesli GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Marke
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von mymuesli vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie der Marke verstehst und wie du diese in deine CRM-Strategien integrieren kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Sei bereit, über deine Erfahrungen im CRM- und E-Mail-Marketing zu sprechen und wie du dabei Kundenbindung und Personalisierung verbessert hast.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein analytisches Mindset testen. Zeige, wie du Daten zur Verbesserung von Kampagnen genutzt hast und welche KPIs für dich wichtig sind.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenbindung zu verbessern.
