Order Manager (m/f/d) Billing

Ihre Mission

Als Order Manager (m/w/d) Billing sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenbestellungen und die Gewährleistung einer genauen und zeitgerechten Rechnungsstellung. Ihre Rolle ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines stabilen Cashflows, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch fehlerfreie Rechnungsstellung und die effiziente Unterstützung des gesamten finanziellen Zyklus – was einen wertvollen Beitrag zum Umsatz und zur Rentabilität des Unternehmens leistet.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Sie überprüfen eingehende Kundenbestellungen auf Genauigkeit und Vollständigkeit.
• Sie stellen sicher, dass alle Systemschnittstellen bei der Auftragserfassung korrekt synchronisiert sind.
• Sie garantieren die zeitgerechte Bearbeitung aller Bestellungen gemäß interner Richtlinien.
• Sie erstellen Rechnungen basierend auf Bestelldaten und gewährleisten eine zuverlässige Lieferung an unsere Kunden.
• Sie überprüfen Rechnungsdaten wie Preise, Rabatte und Zahlungsbedingungen auf Genauigkeit.
• Sie stellen sicher, dass Rechnungen pünktlich an die Kunden geliefert werden.
• Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Logistik und anderen Abteilungen zusammen, um reibungslose Rechnungsprozesse zu gewährleisten.
• Sie überwachen und stimmen Einnahmenkonten ab, um eine korrekte Umsatzrealisierung sicherzustellen.
• Sie unterstützen die Klärung von Umsatzabweichungen in Zusammenarbeit mit den Finanz- und Buchhaltungsteams.
• Sie beantworten Kundenanfragen zu Rechnungen, Abweichungen und Zahlungsbedingungen.
• Sie bearbeiten Rechnungsbeschwerden professionell und zeitnah, um starke Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten.
• Sie erstellen regelmäßig Analysen und Berichte über Rechnungsstellung und Umsatz.
• Sie unterstützen die Monats- und Jahresabschlüsse im Bereich Rechnungsstellung und Umsatz.
• Gemeinsam mit anderen Abteilungen klären Sie technische Fragen, Lieferzeiten und Preisgestaltung während des Angebots- und Rechnungsprozesses.

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Sie verfügen über mindestens drei Jahre Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und Rechnungsstellung.
• Sie sind mit dem gesamten Order-to-Cash-Prozess vertraut – von der Auftragserfassung bis zum Zahlungseingang.
• Sie sind versiert im Umgang mit Abrechnungssystemen und ERP-Software – idealerweise mit HubSpot, NetSuite und MS Office.
• Sie haben ein solides Verständnis von Rechnungslegungsgrundsätzen, insbesondere im Zusammenhang mit Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung.
• Sie arbeiten genau, systematisch und zuverlässig – insbesondere bei der Dateneingabe und Rechnungsdokumentation.
• Sie verfügen über starke analytische Fähigkeiten, können Rechnungsdaten auswerten und Konten sicher abstimmen.
• Sie zeigen eine starke Kundenorientierung, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und einen proaktiven Arbeitsstil.
• Sie sind ein Teamplayer und arbeiten gerne eng mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen zusammen.
• Sie bleiben auch in hektischen Zeiten organisiert und fokussiert und können Aufgaben effektiv priorisieren.
• Sie tragen aktiv zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse bei.
• Sie verfügen über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Warum wir?

• Eine sinnvolle und verantwortungsvolle Rolle: Wir entwickeln Software zur Digitalisierung des Sozialsektors, damit unsere Kunden sich darauf konzentrieren können, das Leben ihrer Dienstleistungsnutzer zu verbessern, indem sie mehr Zeit für Pflege und Unterstützung gewinnen.
• Ein hybrides Arbeitsmodell mit attraktiven Bürozeiten – keine Schichtarbeit oder Wochenenddienste.
• Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld.
• Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden internationalen Unternehmen, das Ihre Beiträge schätzt.
• Ein kreatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Attraktive Vergütungsmodelle, ein unbefristeter Arbeitsvertrag und Arbeitgeberbeiträge zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Zugang zu Corporate Benefits, JobRad-Leasing und anderen Mobilitätsangeboten – einschließlich eines vollständig subventionierten Deutschlandtickets.
• Gelegenheiten, sich durch Schulungen und Anwender-Tage mit unserem Produkt auseinanderzusetzen, sowie kostenloser Zugang zu Babbel zur Verbesserung Ihrer Englischkenntnisse.

Kontaktinformationen

Wenn dies nach Ihnen klingt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins – über unser Online-Bewerbungsformular!