Quereinstieg als Software Consultant (m/w/d) - Jugend- oder Eingliederungshilfe

In der Rolle als Software Consultant / IT Consultant (m/w/d) bieten wir Fachkräften aus der Kinder- und Jugend- oder Eingliederungshilfe einen spannenden Quereinstieg in die Welt der Softwareberatung. Deine Mission ist es, dein Fachwissen aus der Jugend-/Eingliederungshilfebranche mit den Anforderungen und Möglichkeiten der IT zu verbinden. Du wirst eigenverantwortlich in einem kooperativen Umfeld arbeiten, um unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen zu unterstützen. Du wirst digitale und live Anwenderschulungen planen und durchführen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die Software effektiv einsetzen können. Als erste Ansprechperson für unseren Kundenkreis bist du im kontinuierlichen Austausch, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und bestmöglich zu erfüllen. Dein Einsatz trägt dazu bei, die Qualität der pädagogischen Arbeit durch innovative IT-Lösungen zu verbessern und eine Brücke zwischen der alltäglichen Praxis und Technologie zu schlagen.

Was du tun wirst:

• Du bist für die Planung, Konzeption und Umsetzung von Softwareeinführungsprojekten bei unseren Kunden verantwortlich (z.B. Planungs- und Anforderungsworkshops, Software-Implementierung & Parametrierung, Projektmanagement, etc.).
• Du übernimmst die Durchführung von Anwenderschulungen bei unseren Kunden vor Ort oder online (z.B. Fach- und Produktschulungen).
• Durch deine kompetente Beratung und enge Betreuung unserer Kunden stellst du die korrekte Anwendung unserer Softwareprodukte sicher und holst das Optimum für unsere Kunden heraus.
• Bei deinen ersten Projekten wirst du Schritt-für-Schritt an die Software-Implementierung (Installation, Parametrierung, individuelle Datenbankabfragen, etc.) herangeführt.
• Du hast den Status der einzelnen Projektphasen stets im Blick und stellst die Kommunikation zu den Projektverantwortlichen intern sowie auf Kundenseite sicher.
• Du wirkst maßgeblich an der Weiterentwicklung der myneva Produkte mit, indem du Markt- und Kundenanforderungen identifizierst und an das Produktmanagement kommunizierst.

Dein Profil:

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, vorzugsweise im pädagogischen oder sozialen Bereich mit oder du besitzt einen technischen Background.
• Du konntest bereits praktische Erfahrungen in der Projektarbeit im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe oder Eingliederungshilfe sammeln. Alternativ im technischen Bereich.
• Du bringst eine generelle IT-Affinität mit und hast Lust, deine IT-Kenntnisse weiterzuentwickeln (Vorerfahrungen mit bspw. MS Windows Server, MS Internet Information Services, MS SQL-Datenbanken sind ein Vorteil aber kein Muss).
• Du bist Teamplayer, arbeitest selbständig, und es macht dir Freude, dich mit deinen Ideen einzubringen.
• Dir fällt es leicht, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch.
• Du bringst einen Führerschein der Klasse B sowie eine grundsätzliche Reisebereitschaft innerhalb von Deutschland.

Warum wir?

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Sinn: Unsere Software-Produkte ermöglichen unseren Kunden den Fokus auf ein besseres Leben der Klient:innen durch mehr Zeit für Pädagogik & Betreuung.
• Komplettausstattung: Laptop und Mobiltelefon.
• Ein hybrides Arbeitsmodell, um Deinen Alltag weiterhin flexibel zu gestalten.
• Eine Kultur der Wertschätzung und ein harmonisches Arbeitsklima in einem wachsenden, internationalen Unternehmen mit Möglichkeiten, sich einzubringen.
• Attraktive und leistungsorientierte Vergütungsmodelle.
• Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing oder ein komplettfinanziertes Deutschlandticket.
• Kooperation mit ICAS und damit die Möglichkeit, sich mit externen Berater:innen zu persönlichen und professionellen Herausforderungen zu unterhalten.