In dieser Rolle wirst du eigenverantwortlich und in Kooperation mit verschiedenen Teams für die Projektberatung und Softwareeinführung für unsere Kunden verantwortlich sein. Hierzu planst und führst du digital und live Anwender:innenschulungen durch, du stehst im Austausch und bist erste:r Ansprechpartner:in für deinen Kundenkreis.
- Du bist für die Planung, Konzeption und Umsetzung von Softwareeinführungsprojekten bei unseren Kunden verantwortlich
- Du übernimmst die Durchführung von Workshops und Anwender:innenschulungen beim Kunden vor Ort oder online
- Durch deine kompetente Beratung und enge Betreuung stellst du die korrekte Anwendung unserer Software sicher
- Du hast den Status der einzelnen Projektphasen stets im Blick und stellst die Kommunikation zu den Projektverantwortlichen intern sowie auf Kundenseite sicher
- Du unterstützt deine Kolleg:innen bei komplexeren Softwareeinführungsprojekten mit Deiner Fachkompetenz
- Du betreust unsere Bestandskunden durch kontinuierliche Unterstützung und Beratung, um langfristige Beziehungen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Du dokumentierst Deine Prozesse in unserem CRM-System
- Du unterstützt unseren Vertrieb bei Präsentationen, Betreuung von Interessenten und Teilnahme an Verkaufsveranstaltungen, um potenzielle Kunden zu gewinnen und das Geschäftswachstum zu fördern
Dein Profil
- Du verfügst über einen Studienabschluss oder eine vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen / Pflegemanagement
- Gute Kenntnisse der Abrechnungsgrundlagen in sozialen Einrichtungen wie der stationären Pflege oder der Eingliederungshilfe
- Du verfügst über Erfahrungen in der Leitung und Einführung von Softwareprojekten, idealerweise im Bereich des Sozialwesens
- Du hast ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und zeichnest dich durch eine hohe Kundenorientierung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine selbständige Arbeitsweise aus
- Du bringst eine generelle IT-Affinität mit und hast Lust, deine IT-Kenntnisse weiterzuentwickeln (Vorerfahrungen mit bspw. MS Windows Server, MS Internet Information Services, MS SQL-Datenbanken sind ein Vorteil aber kein Muss)
- Zu Deinen Stärken zählen lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu analysieren und umzusetzen
Software Consultant (m/w/d)- Abrechnung Arbeitgeber: myneva
myneva bietet dir als Software Consultant (m/w/d) eine verantwortungsvolle und sinnstiftende Aufgabe in einem wachsenden, internationalen Unternehmen. Du profitierst von einem hybriden Arbeitsmodell, einer wertschätzenden Unternehmenskultur sowie attraktiven Vergütungsmodellen und zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem erhältst du eine komplette Ausstattung mit Laptop und Mobiltelefon sowie Zugang zu Corporate Benefits, die deinen Arbeitsalltag bereichern.
