Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite eine Filiale und berate Kunden beim Kauf von Hörgeräten.
- Unternehmen: Führender digitaler Hörakustikhändler in Deutschland mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, motiviertes Team und Raum für neue Ideen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hörgeräteindustrie und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als HörakustikmeisterIn und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Als Filialleitung für eine unserer Filialen, entweder in Berlin oder in unserer Filiale in Dortmund (m/w/d) helfen Sie unseren Kunden jeden Tag: Sie stehen ihnen beim Kauf ihrer Hörgeräte beratend zur Seite und verhelfen ihnen so zu einem optimalen Hörerlebnis.
- Sie leiten als Führungskraft unsere Filiale in Dortmund.
- Hierbei zeigen Sie vollen Einsatz auf den relevanten Kommunikationskanälen: telefonisches Service-Gespräch, E-Mail etc. und erzielen so eine kontinuierliche Steigerung unserer Kundenzufriedenheit.
- Sie steuern dabei eigenverantwortlich und in enger Abstimmung mit der Geschäftsleitung die Kunden-Service- und Nachbetreuungsprozess vor Ort und begeistern unseren Kunden von der Einzigartigkeit und Qualität unseres Produkt- und Service-Angebots.
- Sie stimulieren unseren wichtigsten persönlichen Kontaktpunkt mit unseren Kunden, verstehen sich als Markenbotschafter und vermitteln unseren Kunden Rundum-Sorglos-Erlebnisse beim Kauf ihrer Hörgeräte und Zubehör.
- Sie entwickeln in Zusammenarbeit mit dem Team und anderen Bereichen Konzepte und Maßnahmen zur ständigen Optimierung unseres Produkterlebnisses und erwecken diese konsequent und leidenschaftlich zum Leben.
- Sie sind ständig auf dem neuesten Stand der Entwicklungen und stimmen sich sowohl teamintern als auch in Hinblick auf die laufenden Vertriebs- und Marketing-Aktionen sehr eng ab.
- Die Koordination mit Marketing und unseren Sales Agents ist besonders wichtig.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als HörakustikmeisterIn.
- Einschlägige Berufserfahrung als HörakustikerIn und im Kundendienst.
- Spass am persönlichen und fachlichen Beratungsgespräch und im Umgang mit Kunden.
- Serviceorientierung, Empathie und eine problemlösungsorientierte Herangehensweise im Umgang mit Kunden.
- Neukundenakquise sowie die Entwicklung und Bindung von Kunden.
- Kompetenter und freundlicher Service für unsere Kunden, zur Maximierung unserer Kundenzufriedenheit.
- Sehr gute Kenntnisse der Hörgerätemarkts und unseres Produktportfolios sowie Verkörperung unserer kundenorientierten Unternehmensphilosophie.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da Sie ständig persönlich, per Telefon und per E-Mail in Austausch mit unseren Kunden stehen.
- Engagierter und selbstständiger Arbeitsstil: Organisations- und Koordinationstalent.
- Teamfähigkeit, Kreativität, Flexibilität und Belastbarkeit.
Warum wir?
- Filialleitung einer unserer Filialen: Berlin oder Dortmund, mit modern ausgestattetem Arbeitsplatz.
- Attraktive marktgerechte Vergütung.
- Ein motiviertes Team und spannende Aufgaben.
- Raum für neue Ideen und flache Hierarchien im dynamischen Umfeld des führenden digitalen Hörakustikhändlers in Deutschland.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Möglichkeit direkt Führungskraft zu werden.
- Einzigartige Chance, mit uns die Zukunft der Hörgeräte Industrie zu gestalten und mit uns zu wachsen.
HörakustikmeisterIn (m/w/d) für Filialleitung für Filiale Berlin oder Filiale Dortmund Arbeitgeber: Mysecondear
Als Arbeitgeber im Bereich Hörakustik bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einer unserer modernen Filialen in Berlin oder Dortmund zu arbeiten. Wir fördern eine offene und kreative Arbeitskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie eigenverantwortlich handeln können. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, einem motivierten Team und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld, das die Zukunft der Hörgeräteindustrie aktiv mitgestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so HörakustikmeisterIn (m/w/d) für Filialleitung für Filiale Berlin oder Filiale Dortmund erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als HörakustikmeisterIn bewirbst, zögere nicht, direkt in die Filiale zu gehen, um dich vorzustellen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die neuesten Trends im Hörgerätemarkt informierst. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch, wie du die Kundenzufriedenheit steigern kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Stelle und hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um HörakustikmeisterIn (m/w/d) für Filialleitung für Filiale Berlin oder Filiale Dortmund mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen als HörakustikmeisterIn. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du Kunden begeistert? Das sind die Geschichten, die uns interessieren!
Zeige deine Serviceorientierung:Da der Kundenservice bei uns an erster Stelle steht, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mysecondear vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Firma verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie an. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als HörakustikmeisterIn unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast oder kreative Lösungen für Probleme gefunden hast. Diese Geschichten machen dich greifbarer und überzeugender.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die die Filiale aktuell hat, oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Serviceorientierung
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews deine Serviceorientierung betonen. Erkläre, wie du Empathie zeigst und Probleme lösungsorientiert angehst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
