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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reparaturanfragen und führe Funktionsprüfungen durch.
- Arbeitgeber: MySecondEar ist Deutschlands führender E-Commerce Store für Hörgeräte und Zubehör.
- Mitarbeitervorteile: Modern ausgestatteter Arbeitsplatz, attraktive Vergütung und Raum für persönliche Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen in Berlin-Schöneberg.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hörakustik in einem innovativen Start-up-Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker:in und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) für die Reparaturabteilung in unserer Zentrale in Berlin
Ihre Aufgaben
Als Mitarbeiter (m/w/d) in der Reparaturabteilung sind Sie zentraler Bestandteil unseres Serviceversprechens. Sie bearbeiten Reparaturanfragen, führen Funktionsprüfungen durch, organisieren Herstellerrücksendungen und sind im engen Austausch mit unserem Vertrieb, Service-Team und Logistik-/ Versandabteilung. Die Position ist ideal für Hörakustiker:innen, die nicht mehr im klassischen Kundenkontakt arbeiten möchten, sondern ihre Expertise im Backoffice eines innovativen Start-ups einbringen wollen.
Ihre Aufgaben im Einzelnen:
Prüfung, Bearbeitung und Dokumentation von Reparatureingängen
Kommunikation mit Hörgeräte-Herstellern bzgl. Reparaturabläufen
Koordination von Rückversand, Ersatzgeräten und ggf. Kulanzregelunge
Funktions- und Qualitätskontrollen von Hörgeräten und Zubehör
Enge Zusammenarbeit mit Service-, Logistik- und Vertriebsteams
Abgeschlossene Ausbildung als Hörakustiker:in ist Voraussetzung
Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Freude an technischen Aufgaben und Interesse an Reparaturprozessen
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Verlässlichkeit und Motivation, sich in einem wachsenden Unternehmen einzubringen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz im Herzen Berlins (Schöneberg)
Attraktive, marktgerechte Vergütung
Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
Ein motiviertes, kollegiales Start-up-Team
Raum für Ideen, Innovation und persönliche Weiterentwicklung
Die Chance, die Zukunft der Hörakustikbranche aktiv mitzugestalten
Die MySecondEar Audiology Group GmbH ist Deutschlands führender E-Commerce Store für Hörgeräte, Zubehör und Services. Gegründet 2020 mit Sitz in Berlin-Schöneberg bieten wir unseren Kunden einen umfassenden Service rund um den Kauf ihres Hörgeräts: von einzigartig qualitativer Produktauswahl und großem Hersteller-Portfolio über Vorort-Lieferung und unserem einzigartigen Service der Geräte-Ferneinstellung online oder per Mobiltelefon.
Bei MySecondEar finden Mitarbeiter/innen den Spielraum, den sie für eine erfolgreiche berufliche Laufbahn benötigen, mit interessanten Einstiegs- und Karrierechancen im Wachstumsmarkt E-Commerce.
Die MySecondEar Audiology Group GmbH ist Deutschlands führender E-Commerce Store für Hörgeräte, Zubehör und Services. Gegründet 2020 mit Sitz in Berlin-Schöneberg bieten wir unseren Kunden einen umfassenden Service rund um den Kauf ihres Hörgeräts: von einzigartig qualitativer Produktauswahl und großem Hersteller-Portfolio über Vorort-Lieferung und unserem einzigartigen Service der Geräte-Ferneinstellung online oder per Mobiltelefon.
Bei MySecondEar finden Mitarbeiter/innen den Spielraum, den sie für eine erfolgreiche berufliche Laufbahn benötigen, mit interessanten Einstiegs- und Karrierechancen im Wachstumsmarkt E-Commerce.
Begeistert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, die Sie uns gerne an die folgende Adresse zuschicken können:
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) für die Reparaturabteilung in unserer Zentrale in Berlin Arbeitgeber: Mysecondear
Kontaktperson:
Mysecondear HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) für die Reparaturabteilung in unserer Zentrale in Berlin
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die möglicherweise bereits bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und Werte. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die fachlichen Qualifikationen mitbringst, sondern auch gut zu unserem Team passt und unsere Mission verstehst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf technische Aspekte der Reparaturprozesse beziehen. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Reparaturabteilung zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) für die Reparaturabteilung in unserer Zentrale in Berlin
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position in der Reparaturabteilung zugeschnitten ist. Hebe deine Ausbildung als Hörakustiker:in hervor und betone deine Kommunikationsstärke sowie deine Freude an technischen Aufgaben.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Stelle wichtig sind. Betone insbesondere deine bisherigen Tätigkeiten im Bereich Reparatur und Kundenservice.
Vollständige Bewerbungsunterlagen: Achte darauf, dass du alle erforderlichen Dokumente beifügst, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines individuellen Anschreibens und gegebenenfalls von Zeugnissen oder Referenzen. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du es abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mysecondear vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position in der Reparaturabteilung technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Reparaturprozessen und Funktionsprüfungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist die Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen und Herstellern entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation unter Beweis stellen, insbesondere in stressigen Situationen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die enge Zusammenarbeit mit dem Service-, Logistik- und Vertriebsteam ist wichtig. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Sei bereit, Fragen zu stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, die Herausforderungen in der Reparaturabteilung und die Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung zu erfahren.