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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und löse Klärfälle im Inboundprozess und verbessere Arbeitsabläufe.
- Arbeitgeber: Mytheresa, ein innovatives Unternehmen in der Modebranche.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 32 Urlaubstage, Sprachkurse, Personalrabatt und kostenlose Heißgetränke.
- Warum dieser Job: Gestalte den Inboundprozess mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in Logistik oder relevante Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen in einem modernen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WAS DU TUN WIRST
- Analyse, Dokumentation und Lösung von Klärfällen die im Verlauf des Inboundprozesses auftreten können
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von Arbeitsabläufen und Qualitätsstandards
- Kontrolle von Lieferdokumenten und Rechnungen, Erstellung von systemischen Wareneingängen
- Kontrolle, Analyse und Eskalation bei Abweichungen von Kennzahlen des zugeordneten Bereiches
- Kommunikation mit internen und externen Partnern (Einkauf, Finance, Spediteure)
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Meetings
- Steuerung kleinerer Supportteams
WAS DU MITBRINGST
- einschlägige Berufserfahrung im Bereich Logistik od. alternativ abgeschlossene Ausbildung oder Studium, gerne im Bereich Logistik
- fachliche Führungserfahrung von Vorteil
- Erfahrung in Projektarbeit von Vorteil
- Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Durchsetzungsstärke, Kommunikationsfähigkeit und diplomatisches Geschick
- Selbstständige Arbeitsweise, hohes Verantwortungsbewusstsein und organisatorisches Geschick
- Sicherer Umgang mit folgenden Tools: Jira (Ticket- & Aufgabenmanagement), ERP-Systeme (z.B. SAP, Microsoft Dynamics), Microsoft Office (insb. Excel)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh- und Spätschicht) und Samstagsarbeit
WAS WIR BIETEN
- Bis zu 32 Urlaubstage, abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit, beginnend mit 28 Tagen
- Sprach- und E-Learning Kurse
- Personalrabatt
- Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei ausgewählten Sport-Plattformen & Fitnessstudios
- Kostenfreier öffentlicher Nahverkehr
- Individuelle Unterstützung für Gesundheit und Wohlbefinden
- Täglich kostenlose Versorgung mit Heißgetränken und frischem Obst
- Exklusive Kantine und Dachterrasse für eine entspannte Pause
- Attraktives Empfehlungsprogram "Refer a Friend"
Specialist Inbound (w/m/d) Arbeitgeber: mytheresa.com GmbH
Kontaktperson:
mytheresa.com GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Inbound (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Specialist Inbound interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Mytheresa auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Herausforderungen im Inbound-Prozess und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Inbound (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben: Bevor du mit deiner Bewerbung startest, schau dir die Unternehmenswebsite und die Stellenbeschreibung genau an. So kannst du sicherstellen, dass du alle wichtigen Punkte abdeckst und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
Sei du selbst: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du über deine beruflichen Erfahrungen schreibst, konzentriere dich auf die, die am besten zur Stelle passen. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich Logistik dir helfen werden, die Herausforderungen der Rolle zu meistern.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess beschleunigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mytheresa.com GmbH vorbereitest
✨Verstehe den Inboundprozess
Mach dich mit dem Inboundprozess vertraut, insbesondere mit den häufigsten Klärfällen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du solche Probleme analysiert und gelöst hast.
✨Bereite dich auf Teamarbeit vor
Da du kleinere Supportteams steuern wirst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der fachlichen Führung zu sprechen. Überlege dir, wie du die Kommunikation innerhalb eines Teams verbessert hast oder wie du Konflikte gelöst hast.
✨Kenntnisse in Tools hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Jira, ERP-Systemen und Microsoft Office, insbesondere Excel, betonst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Kommunikation mit internen und externen Partnern wichtig ist, übe, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview präsentieren kannst. Denk an Situationen, in denen du diplomatisches Geschick gezeigt hast, um eine Lösung zu finden.