Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue anspruchsvolle Kunden und übertreffe ihre Erwartungen im Luxusmodebereich.
- Unternehmen: Mytheresa, ein führendes Unternehmen im Luxusmode-Retail.
- Vorteile: Bis zu 32 Urlaubstage, Personalrabatt und Zugang zu LinkedIn Learning.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Unterstützung für Gesundheit und Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Luxusmode und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine_n Client Advisor (w/m/d) für unseren Mytheresa Store in München.
WAS DU TUN WIRST
- Kompetente Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen und internationalen Kunden
- Professionelle Beratung mit dem Ziel, Kundenerwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen
- Aufbau von langjährigen Kundenbeziehungen
- Repräsentation unseres Hauses mit der richtigen Ausdrucksweise, Marken-Know-How und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, um gemeinsam die Ziele des Stores zu erreichen
WAS DU MITBRINGST
- Enthusiastisch und flexibel mit Leidenschaft für Luxusmode
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, idealerweise erlangt in einem Verkaufsumfeld
- Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen (z.B. Arabisch, Chinesisch oder Russisch)
- Relevante Berufserfahrung im Luxus- oder High-End-Retail-Umfeld ist von Vorteil
WAS WIR BIETEN
- Bis zu 32 Urlaubstage, abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit, beginnend mit 28 Tagen
- Sprach- und E-Learning Kurse
- Personalrabatt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei ausgewählten Sport-Plattformen & Fitnessstudios
- Ermäßigte Fahrkarten für den öffentlichen Verkehr
- Zugang zu LinkedIn Learning
- Individuelle Unterstützung für Gesundheit und Wohlbefinden (z. B. Vereinbarkeit von Beruf und Familie)
- Social Day
- Aktienprogramm für Mitarbeitende
- Unterstützung bei Ausgaben für Wohnortwechsel nach Absprache
Client Advisor (w/m/d) Arbeitgeber: Mytheresa
Mytheresa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung, großzügigen Urlaubsregelungen und flexiblen Arbeitsmodellen fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Rabatten und einer Vielzahl von Zusatzleistungen, die das Arbeiten im Bereich des digitalen Luxusshopping besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Advisor (w/m/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Mytheresa zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Mytheresa, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Mytheresa besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Mytheresa das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Mytheresa widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Mytheresa verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mytheresa vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Mytheresa vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.