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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verarbeite Rücksendungen von Personal Shopping-Kunden effizient und genau.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in der Luxusgüterbranche mit einem modernen Lager in Leipzig.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 32 Tage Urlaub, Sprachkurse, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitsumgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem tollen Teamgeist.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenerfahrung im Luxussegment.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Logistik oder einem kaufmännischen Bereich, Erfahrung in der Retourenbearbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Um unser Team zu unterstützen, suchen wir einen Personal Shopping Return Coordinator (f/m/d), der in unserem Lager in Leipzig tätig ist.
Ihre Aufgaben
- Effiziente und genaue Bearbeitung aller eingehenden Rücksendungen von Personal Shopping-Kunden.
- Überwachung der Rücksendungen, um eine zeitgerechte Erfassung und Lösung sicherzustellen.
- Verwaltung von Support-Tickets mit rechtzeitiger Kommunikation und Lösung von rücksendungsbezogenen Anfragen.
- Dokumentation aller Problemfälle mit klaren und umfassenden Notizen.
- Sicherstellung, dass alle Rücksendungsaktivitäten klar in unseren Systemen dokumentiert sind und den internen Qualitätsstandards entsprechen.
- Unterstützung bei der Ursachenanalyse für Bestandsabweichungen und rücksendungsbezogene Probleme.
- Untersuchung und Lösung von Bestandsvarianten und Inventaranfragen.
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik oder einem kaufmännischen Feld.
- Erfahrung in der Lagerlogistik, einschließlich der Bearbeitung von Rücksendungen.
- Vertrautheit mit dem Umgang mit Luxusgütern ist von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; Erfahrung mit ERP-Systemen (NAV) ist unerlässlich.
- Sie arbeiten gerne in einem dynamischen Arbeitsumfeld und bringen einen selbständigen, strukturierten und verantwortungsbewussten Arbeitsstil mit.
- Flexibilität und eine praktische Mentalität.
Was wir bieten
- Bis zu 32 Tage Urlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit, beginnend mit 28 Tagen.
- Sprach- und E-Learning-Kurse.
- Mitarbeiterrabatt von bis zu 30%.
- Vergünstigte Mahlzeiten.
- Kostenlose tägliche Versorgung mit heißen Getränken und frischem Obst.
- Exklusive Kantine und Dachterrasse für eine entspannende Pause.
- Attraktives 'Refer a Friend'-Empfehlungsprogramm.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Vergünstigte Mitgliedschaft für ausgewählte Sportplattformen und Fitnessstudios.
- Kostenloser Nahverkehr.
- Individuelle Unterstützung bei psychischer Gesundheit und Wohlbefinden.
- Sozialer Tag.
- Aktienkaufplan für Mitarbeiter.
Personal Shopping Return Coordinator (f/m/d) Arbeitgeber: mytheresa
Kontaktperson:
mytheresa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Personal Shopping Return Coordinator (f/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Personal Shopping Return Coordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Herausforderungen im Retourenmanagement und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Logistik einbringen kannst. Das zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren, die zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Personal Shopping Return Coordinator (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Wir lieben es, wenn Informationen übersichtlich sind. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache – das macht es uns leichter, dich zu verstehen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Logistik oder Retourenmanagement. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Fähigkeiten du mitbringst, die perfekt zu unserer Stelle passen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mytheresa vorbereitest
✨Verstehe die Rückgabeprozesse
Mach dich mit den spezifischen Rückgabeprozessen und -richtlinien des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Logistik oder im Umgang mit Retouren einbringen kannst, um zu zeigen, dass du die Abläufe verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Retouren und Lagerverwaltung demonstrieren. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Da Erfahrung mit MS Office und ERP-Systemen wichtig ist, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Kenntnisse in Excel und anderen relevanten Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel geben, wie du diese Tools in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Sei flexibel und anpassungsfähig
In einem dynamischen Arbeitsumfeld ist Flexibilität entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Anpassungsfähigkeit und deinen strukturierten Arbeitsstil betreffen. Zeige, dass du bereit bist, Herausforderungen anzunehmen und Lösungen zu finden.