Ticketing Operations Manager (m/w/d) (36-40 Std.)

Ticketing Operations Manager (m/w/d) (36-40 Std.)

Hamburg Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Veranstaltungen verwalten und optimieren, technische Unterstützung bieten und vor Ort betreuen.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in der Veranstaltungsbranche mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Urlaubstage.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und Zugang zu vielen Veranstaltungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte Events mit und bring deine Ideen in einem kreativen Umfeld ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und 2 Jahre Erfahrung im Ticketing oder Veranstaltungsbereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Aufgaben

  • Einrichtung, Pflege und Verwaltung von Veranstaltungen, Kontingenten und Saalplänen in unserem Ticketsystem und Zutrittskontrollsystem
  • Vorbereitung, Analyse und Koordination zur Optimierung der Vorverkäufe in enger Zusammenarbeit mit unserem Marketing-Team
  • Enger Austausch per Mail und Telefon zu unseren Kooperationspartnern
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen Partner und Software-Provider sowie internen Abteilungen
  • Technischer und fachlicher Support
  • Dokumentation und Überprüfung von Software-Entwicklungen
  • Vor Ort Betreuung ausgewählter Festivals und Veranstaltungen im Bereich Zutrittskontrolle und Troubleshooting

Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder verfügst über vergleichbare Qualifikationen.
  • Bestenfalls bringst Du 2 Jahre Berufserfahrung im Ticketing oder in der Veranstaltungsbranche mit.
  • Du besitzt ein gutes technisches Verständnis sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung.
  • Eine lösungsorientierte Denkweise zeichnet dich ebenso wie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus.
  • Eine sichere Handhabung im Bereich MS-Office-Software setzen wir voraus.
  • Wir freuen uns auf Deine Einsatzbereitschaft.

Warum wir?

  • Eine unbefristete Anstellung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option auf Homeoffice
  • Remote Work möglich
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Hoher Gestaltungsspielraum mit der Möglichkeit Neues auszuprobieren
  • Flache Hierarchien mit kurzen Abstimmungswegen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Softdrinks, Wasser, Kaffee und Süßigkeiten for free
  • Regelmäßige Team-Events
  • Sachbezug über Belonio
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Zugang zu vielen Veranstaltungen

Ticketing Operations Manager (m/w/d) (36-40 Std.) Arbeitgeber: myticket.de

Als Arbeitgeber bieten wir eine unbefristete Anstellung mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Kreativität und Eigenverantwortung, während regelmäßige Team-Events und ein umfangreiches Angebot an kostenlosen Getränken und Snacks das Arbeitsumfeld angenehm gestalten. Zudem unterstützen wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch hohe Gestaltungsspielräume und Zugang zu zahlreichen Veranstaltungen.

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Kontaktdaten:

myticket.de Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Ticketing Operations Manager (m/w/d) (36-40 Std.) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Ticketing Operations Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Ticketing und der Veranstaltungsbranche dazu passen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ticketing Operations Manager (m/w/d) (36-40 Std.) mit Bravour zu bestehen

Veranstaltungsmanagement
Ticketing-Systeme
Zutrittskontrollsysteme
Datenanalyse
Kommunikationsfähigkeiten
Technischer Support
Dokumentation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als Ticketing Operations Manager passen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei myticket.de vorbereitet

Verstehe die Aufgaben

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Ticketing Operations Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Veranstaltungsbranche dir helfen können, diese Aufgaben zu erfüllen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Technisches Verständnis zeigen

Da ein gutes technisches Verständnis gefordert ist, solltest du dich im Vorfeld mit dem Ticketsystem und Zutrittskontrollsystem vertraut machen. Informiere dich über gängige Softwarelösungen in der Branche und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten oder deine Erfahrungen damit zu teilen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der Job viel Kommunikation mit Partnern und internen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Firma.