- 3-4 years of experience in EUC H&F Support. (End User Compute - Deskside Support)
- Responsible for managing all IT requirements at the client's office while serving as the primary representative of the support team. Also provides H&F support for other technical towers, including Network and Data Center.
- Support and troubleshooting of Windows 10 & 11 Operating system, Microsoft O365 applications.
- Good customer handling skill and prior experience in Concierge (VIP Users) support
- Experience Endpoint- Device as a Service model lifecycle management
- Install, troubleshoot and repair desktop/laptop issues (both hardware/software)
- Basic troubleshooting of Conference devices/Projectors/Meeting room facilitation.
- SCCM client end installation & troubleshooting knowledge
- Basic knowledge of Networking and Active Directory
- Must have right attitude and customer centric approach.
- Document all support activity within the IT Incident and request fulfillment tool (Preferred SNOW)
- 100% onsite - Working from our client office
#J-18808-Ljbffr
EUC H&F Engineer in Dresden Arbeitgeber: N Consulting Global
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad, während sie in einer modernen Umgebung in Essen und Berlin arbeiten, die den Austausch und die Zusammenarbeit fördert. Zudem legen wir großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Sozialleistungen.
