Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete VIP-Support vor Ort und löse technische Probleme mit Hardware und Software.
- Unternehmen: N Consulting Global, ein innovatives Unternehmen in Stuttgart.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und Teamarbeit sind wichtig für diesen Job.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines globalen Teams und arbeite mit neuesten Technologien.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im technischen Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 62100 - 75900 € pro Jahr.
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- Direct message the job poster from N Consulting Global
- Model: 5days a week
- Role: VIP Onsite support role
- Language: German B2-C1
Responsibilities
- Experience with Microsoft desktop operating system and Windows application deployment, configuration, and management.
- Windows Client Administration.
- Build and install PCs, telephone systems, wireless networks, and peripheral devices (such as printers, scanners, mobile/smart phones) related to desktop infrastructure.
- Maintain installed PCs, networks, telephone systems and peripherals with routine maintenance.
- Identify, log and resolve technical problems with software applications or network systems.
- Identify potential changes and system improvements to present to technical teams for consideration and implementation.
- Collaborate with Technology team members to ensure efficient operation of the organization’s desktop computing environment.
- Where required, administer, and resolve issues with associated end‑user workstation network software products.
- Receive and respond to incoming calls, messages, and/or work orders regarding desktop problems.
- Basic experience in supporting networks devices and servers in business environment.
- Ensure that work is carried out within agreed service levels.
- Explain and document technical issues in a clear way to technical teams, business stakeholders.
- Have proven track record of working with technologies from Microsoft Intune (Autopilot), SCCM, VMWare Horizon, Intune etc.
- Proactive and passionate of EUC, with strong interpersonal skills and excellent time management skills.
- Strong capabilities in Windows 10 / Windows 11 support, migration & Deployment.
- If necessary, liaise with third‑party support and PC equipment vendors.
- Perform related duties consistent with the scope and intent of the position.
- Hands on Experience End to End Desktop/Laptop life cycle management.
- Experience and desire to work in a Global delivery environment.
- Communication and Analytical skills.
- Provide technical support to clients on‑site, resolving hardware, software, and network issues.
- Install, configure, and maintain computer systems and related equipment.
- Diagnose and troubleshoot technical problems using analytical and problem‑solving skills.
- Train and educate clients on how to use new technologies and software.
- Document technical issues and solutions for future reference.
- Maintain a positive and professional attitude while interacting with clients.
- Stay up to date with the latest technology trends and advancements.
- Technical Experience
The Tech-bar/OSS support member should have strong technical knowledge and hands–on experience on below technologies:
- Active Directory & its services, DHCP, DNS
- Print and File share services
- Hardware Break‑fix
- Patch Management
Qualifications
- Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field (may not be required in all cases).
- Minimum 3 years of experience up to 5 years of experience, in technical support, preferably in an onsite environment.
- Strong understanding of computer hardware, software, and networking concepts.
- Excellent communication and interpersonal skills to build rapport with clients.
- Ability to work independently and solve problems effectively.
- Excellent time management and organizational skills.
- Valid driver's license and willingness to travel to client sites (preferred).
- Experience with specific industry‑related technologies.
- Certifications in relevant technical fields (Comp TIA A+, Network+, etc.).
- Bilingual or multilingual skills (country specific local language skills‑preferred).
- Referrals increase your chances of interviewing at N Consulting Global by 2x
- #J-18808-Ljbffr
VIP Onsite Support Engineer Arbeitgeber: N Consulting Global
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem klaren Karrierepfad, während sie in einer modernen Umgebung in Essen und Berlin arbeiten, die den Austausch und die Zusammenarbeit fördert. Zudem legen wir großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Sozialleistungen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so VIP Onsite Support Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei N Consulting Global bewerben
Viele Unternehmen, wie N Consulting Global, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um VIP Onsite Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf N Consulting Global und die ausgeschriebene Position VIP Onsite Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei N Consulting Global vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von N Consulting Global an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
