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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den EDM-Release-Prozess und erstelle Testumgebungen mit Citrix.
- Arbeitgeber: Sei Teil eines innovativen Unternehmens, das modernste Technologien nutzt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Kultur und arbeite an spannenden Projekten mit echtem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Erfahrung mit Citrix sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten werden angeboten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Supporting the Engineering Data Management (EDM) release process, a twice-yearly, six-month deployment lifecycle.
- Creating a testing environment via Citrix and providing it to stakeholders.
- Creating and configuring virtual machines with appropriate resources and settings.
- Creating optimized cloned master images for consistent VM deployment (i.e., master image creation and cloning).
- Machine catalogue and delivery group creation : organizing VMs into catalogs and delivery groups, ensuring secure user access.
- Configured Citrix Remote PC Access to integrate physical machines into the environment.
- Monitored resource pools, assigned user permissions, and ensured optimal utilization.
- Performed regular monitoring and troubleshooting via Citrix Director and Studio for environment stability.
- Conducted source validation for the provided source file from the application owner.
- Siemens NX source creation and install instruction creation and getting approval from the NX community.
- Analyzing by performing a technical review for the application readiness.
- Created pre-packages for the EDM application by using the InstallShield Packaging Tool.
- Deployed packages to testing environments via an internal tool.
- Creating package updates for frequent software enhancements during the M0 to M2 phase.
- Performing reject + duplicate & confirmation of product from M0 to M2 phase.
- Finalized installation instructions and obtained stakeholder approval after testing.
- Creating and managing SharePoint for each product and documenting in detail to deliver source to EPL.
- Delivering packaging instructions to the global packaging factory team for final production packaging.
- Performing primary User Acceptance Testing (UAT) on final packages and providing approvals for productive deployment to EPL & GPF.
- Creating NX server packages and delivering them to global operations.
- Creating and managing CRM Install info and CRM bundle info for global operation.
- Deployed the final packages in the global master image and conducted smoke testing.
- Coordinated end-of-cycle deployments on scheduled weekends every six months.
- Providing support for applications and troubleshooting after a release weekend.
- Responsible for resolving L2- and L3-level application issues via tickets.
- Bridge between software responsible and service desk team post-release.
#J-18808-Ljbffr
Citrix IT Support Arbeitgeber: N Consulting Ltd
Kontaktperson:
N Consulting Ltd HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Citrix IT Support
✨Tip Nummer 1
Verstehe die spezifischen Anforderungen der Citrix-Umgebung, in der du arbeiten möchtest. Informiere dich über die neuesten Versionen und Funktionen von Citrix, um im Vorstellungsgespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der IT-Branche, insbesondere mit denen, die Erfahrung mit Citrix haben. Besuche relevante Meetups oder Online-Foren, um wertvolle Kontakte zu knüpfen und Insider-Tipps zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen, die während des Interviews auftreten könnten. Übe das Troubleshooting von typischen Citrix-Problemen, um deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Erfahrungen mit der Erstellung und Verwaltung von virtuellen Maschinen sowie mit der Durchführung von User Acceptance Testing (UAT). Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Citrix IT Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf spezifische Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Citrix IT Support relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten betont. Füge spezifische Beispiele hinzu, wie du in der Vergangenheit mit Citrix-Technologien gearbeitet hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Gehe auf die spezifischen Aufgaben ein, die in der Stellenbeschreibung genannt werden.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen vorhanden sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei N Consulting Ltd vorbereitest
✨Verstehe die Citrix-Umgebung
Mach dich mit den Grundlagen von Citrix vertraut, insbesondere mit der Erstellung und Konfiguration von virtuellen Maschinen. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung einer stabilen Testumgebung verstehst und wie du diese für Stakeholder bereitstellen kannst.
✨Bereite Beispiele für Troubleshooting vor
Sei bereit, konkrete Beispiele für Probleme zu nennen, die du in der Vergangenheit gelöst hast, insbesondere im Zusammenhang mit Citrix Director und Studio. Dies zeigt deine Fähigkeit, L2- und L3-Anwendungsprobleme effektiv zu beheben.
✨Kenntnisse über Paketierung demonstrieren
Erkläre deine Erfahrungen mit InstallShield und der Erstellung von Paketen. Diskutiere, wie du sicherstellst, dass die Pakete für die Tests bereit sind und wie du die Genehmigung von Stakeholdern einholst.
✨Teamarbeit und Kommunikation betonen
Hebe hervor, wie wichtig es ist, als Bindeglied zwischen verschiedenen Teams zu fungieren, insbesondere zwischen Softwareverantwortlichen und dem Service-Desk-Team. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.
