Mitarbeiter Qualitätssicherung - Kundenbetreuung (m/w/d)

Mitarbeiter Qualitätssicherung - Kundenbetreuung (m/w/d)

Remscheid Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
N.I.E.R. Stanz- und Umformtechnik & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Eigenständige Reklamationsbearbeitung und Durchführung von Audits.
  • Unternehmen: Familiengeführte Unternehmensgruppe mit über 100 Jahren Erfahrung in der Automobilindustrie.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungskostenübernahme und attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene, familiäre Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Qualitätssicherung in einem modernen und wachsenden Unternehmen.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung im Qualitätswesen und Erfahrung mit QM-Werkzeugen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Die Vollmann Group - Partner der Automobilindustrie. Unsere familiengeführte Unternehmensgruppe gibt es bereits seit 1911. Heute erwirtschaften wir mit rund 1.750 Mitarbeitenden mehr als 400 Millionen Euro Gruppenumsatz. Auf über 170.000 Quadratmetern Produktionsfläche an 15 Standorten (11 in Deutschland, 2 in Tschechien und 2 in Ungarn) fertigen wir Komponenten und Baugruppen, hauptsächlich für die Tier-1-Zulieferer und OEMs der Automobilindustrie.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Produktionsstandort in Remscheid Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) für die Kundenbetreuung. Auf einer Produktionsfläche von rund 26.000 Quadratmetern beschäftigen wir an diesem Standort rund 300 Mitarbeitende und die Kernbereiche sind die Stanz- und Umformtechnik, Rohbau / Fügetechnik und Baugruppen.

Ihre Benefits:

  • 30 Tage Urlaub
  • Übernahme von Weiterbildungskosten
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte, z. B. auf Markenartikel und Reisen
  • Fahrrad-Leasing (Job-Rad)
  • Beteiligung an Kinderbetreuungskosten
  • Langfristige Arbeitsperspektive
  • Flache Hierarchien und eine offene und familiäre Unternehmenskultur

Das erwartet Sie:

  • Eigenständige Reklamationsbearbeitung bei Kundenbeanstandungen
  • Durchführung von Kunden- und Lieferantenbesuchen
  • Einleitung und Durchsetzung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
  • Kontrolle der Maßnahmen aus 8D-Berichten intern und bei Lieferanten
  • Durchführung und Visualisierung von Schwerpunktanalysen zu Fehlerarten, Ursachen und Kosten
  • Durchführung von Audits und Schulungen
  • Pflege und Aktualisierung der Kennzahlen

Das bringen Sie mit:

  • Technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation im Qualitätswesen
  • Erfahrung in der Anwendung von QM-Werkzeugen (Core-Tools)
  • Kenntnisse in Statistik und Versuchsmethodik, im Einsatz eines CAQ-Systems, in der Auditierung von Systemen und Abläufen
  • Gerne Erfahrung in Stanz- und Schweißtechnik
  • Durchsetzungsstärke, ausgeprägte Systematik und analytische Fähigkeiten
  • Kommunikative und gepflegte Persönlichkeit
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • gelegentliche Reisebereitschaft

Interesse? Dann werden Sie ein Teil unseres motivierten Teams und gestalten Sie ein zukunftsorientiertes, wachsendes und modernes Industrieunternehmen an einer entscheidenden Schnittstelle am Standort Remscheid mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte nennen Sie uns Ihr frühestes Eintrittsdatum sowie Ihre Gehaltsvorstellung.

Mitarbeiter Qualitätssicherung - Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: N.I.E.R. Stanz- und Umformtechnik & Co. KG

Die Vollmann Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Remscheid nicht nur eine langfristige Perspektive bietet, sondern auch eine offene und familiäre Unternehmenskultur pflegt. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, der Übernahme von Weiterbildungskosten und einem Fahrrad-Leasing-Programm fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden und sorgt für ein ausgewogenes Arbeitsumfeld.

N.I.E.R. Stanz- und Umformtechnik & Co. KG

Kontaktdaten:

N.I.E.R. Stanz- und Umformtechnik & Co. KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Qualitätssicherung - Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Reklamationsbearbeitung
Kundenbetreuung
Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
8D-Berichte
Fehlerartenanalyse
Ursachenanalyse
Kostenanalyse