Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für IT-Supportanfragen und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Unternehmen: n-komm GmbH, ein etabliertes IT-Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Firmenlaptop und -handy sowie kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Genieße ein dynamisches Team und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den IT-Betrieb in öffentlichen Verwaltungen und mittelständischen Unternehmen aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 48000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben im Support
- Als erste Ansprechperson für unsere Kunden nehmen Sie Supportanfragen entgegen und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb in öffentlichen Verwaltungen und mittelständischen Unternehmen.
Das bringen Sie mit
- Erfahrung im Bereich IT-Support oder Helpdesk
- Kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse
Ihr Arbeitsumfeld bei n-komm GmbH
Seit über 20 Jahren fokussieren wir uns als IT-Unternehmen mit 51 bis 200 Mitarbeitenden in Karlsruhe auf die Betreuung von öffentlichen Verwaltungen und mittelständischen Unternehmen mit bis zu 1.000 Clients. Unser Team aus über zwei Dutzend IT-Consultants, IT-Experten und Software-Entwicklern lebt das Motto: IT – Einfach, Verständlich, Praktikabel!
Ihre Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten sowie eine Home-Office-Ausstattung und ein Firmenlaptop sowie ein Firmenhandy.
- Angebote zur beruflichen Bildung, ein Mentoring und ein Sabbatical.
- Betriebliche und private Altersvorsorge, private Krankenversicherung, Entschädigung für Reisekosten und ein Firmenwagen sowie kostenloses Parken.
- Cafeteria, kostenlose Getränke, kostenlose Snacks und erlaubte Haustiere am Standort Karlsruhe.
Vergütung
Das Bruttogehalt für diese unbefristete Vollzeitstelle mit 40 Wochenstunden und 30 Urlaubstagen im Jahr liegt zwischen EUR 36,000 und 48,000 per year.
Ihre ersten Monate
Sie nehmen Anfragen unserer Kunden entgegen, analysieren Supportanfragen und begleiten den täglichen IT-Betrieb unserer langjährigen Partner.
1st Level IT‐Support (m/w/d) in Karlsruhe Arbeitgeber: n-komm GmbH
Die n-komm GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem motivierten und kollegialen Team bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiver Vergütung und umfangreichen Möglichkeiten zur persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf Innovation und Teamarbeit setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so 1st Level IT‐Support (m/w/d) in Karlsruhe erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei n-komm GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie n-komm GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st Level IT‐Support (m/w/d) in Karlsruhe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf n-komm GmbH und die ausgeschriebene Position 1st Level IT‐Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei n-komm GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von n-komm GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
