Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurückzugeben.
Aufgaben:
- Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden am Telefon, per E-Mail und Chat
- Aktive Unterstützung der Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst
- Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
- System- und Datenpflege
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Arbeit im Team
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute Kenntnisse in der Handhabung einer Warenwirtschaftssoftware, optimalerweise mit Sage 100
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen
- Gestaltungsspielraum
- Austausch auf Augenhöhe
- Kollegiale Unterstützungskultur
- Kurze Entscheidungswege aufgrund einer flachen Hierarchie
- Familienfreundlichkeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Erlangen Arbeitgeber: N-Land
Die Bundesagentur für Arbeit bietet als Arbeitgeber ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert. Mit der Möglichkeit, bis zu 80 Prozent im Home-Office zu arbeiten, attraktiven Gehaltsmodellen und umfangreichen Weiterbildungsangeboten unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem legt die Agentur großen Wert auf Inklusion und Diversität, was eine wertschätzende und respektvolle Arbeitskultur schafft.
