Zusammenfassung
Betreuung von Qualitätsthemen, Reklamationsbearbeitung, Prozessoptimierung, Qualitätskennzahlen und Kundenbesuchen.
Beschreibung
- Ansprechpartner für interne und externe Qualitätsthemen zur Verbesserung der Qualität und Reduzierung der Fehlerquoten
- Eigenverantwortung für einen Kundenkreis zur externen Reklamationsbearbeitung und als definierter Kundenberater
- Eigenverantwortliche Projekte zur präventiven Absicherung, stetigen Überwachung, Optimierung und Kontrolle von Prozessen
- Mitarbeit bei der internen Reklamationsbearbeitung, sowie zur Ursachenanalyse und -behebung in Abstimmung mit der Fertigung
- Führung und Analyse der Qualitätskennzahlen
- Teilnahme an Kundenbesuchen
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
- Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung
- Weiterbildung zum Qualitätstechniker oder vergleichbar von Vorteil
- Alternativ hohe Erfahrung in der zerspanenden Fertigung von Drehteilen
- Fundierte Kenntnisse in Anwendung der gängigen QM-Methoden im Automobilbereich wie Ishikawa, 5-Why, 8D
- Sicherer Umgang mit CAQ- und ERP-Systemen sowie Kenntnisse in MS-Office
- Motivierender und souveräner Umgang im Team und mit Kunden
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und selbstständige Arbeitsweise
Was wir bieten
- bis zu 35 Tage Urlaub
- Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung
- Dienstwagen sowie Homeoffice möglich
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung
- Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen
- Gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrem Vorgesetzten
- Mitarbeiterevents
Über den Kunden
Sondermaschinenbau für Verpackungsmaschinen und Produktionsanlagen zur Herstellung von Metall- und Kartonverbundverpackungen.
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Qualitätstechniker (m/w/d) – Reklamationsmanagement in Rottweil Arbeitgeber: N.O.C Engineering GmbH
Als marktführendes, innovatives Familienunternehmen bieten wir Ihnen als Monteur (m/w/d) für Rauch- und Brandschutzanlagen sowie außenliegenden Sonnenschutz ein professionelles Arbeitsumfeld mit hohen Gestaltungsspielräumen und attraktiven Sozialleistungen. Unsere transparente Kommunikation und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung schaffen eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der Sie eigenverantwortlich arbeiten können. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem langfristigen, sicheren Arbeitsplatz.
