Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Störungsmeldungen und Unterstützung im IT-Support.
- Unternehmen: International tätiges Unternehmen mit vielseitigem IT-Dienstleistungsportfolio.
- Vorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, spannende Herausforderungen und ein attraktives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige und integrative Arbeitsplätze mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse technische Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik und erste Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen.
Geübter Umgang mit Ticketing-Systemen.
Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank für wiederkehrende Anfragen und Problemlösungen.
Unterstützung bei Benutzerverwaltung.
Support von Hard- und Software.
Kommunikation mit externen Partnern und Herstellern bei technischen Anfragen oder Supportfällen.
Zum Unternehmen: Bietet ein vielseitiges IT-Dienstleistungs-und Beratungsportfolio.
Anforderungen:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung - idealerweise im Bereich Informatik.
- Erste Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) - du kennst die typischen Herausforderungen und findest gerne Lösungen.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sind Voraussetzung.
- Jede weitere Sprache auf B2-Niveau sind ein grosses Plus.
Wir bieten:
- Spannende Herausforderungen.
- Vielfältige und integrative Arbeitsplätze.
- Dynamische und teamorientierte Teams.
- Attraktives Arbeitsumfeld.
Details zu dieser Stelle:
- Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung.
- Voll- oder Teilzeitstelle 80-100%.
Zusatzinformationen: Bei dieser Position handelt es sich um einen Direktvermittlung zu einem international tätigen Unternehmen. Es ist bis zu 100% Homeoffice möglich nach einer intensiven Einarbeitung vor Ort. Diese Position wäre alternativ auch in Deutschland zu besetzen. Falls dies für Sie in Frage kommt, vermerken Sie es bitte auf ihrer Bewerbung oder sprechen Sie uns im persönlichen Vorstellungsgespräch darauf an.
IT-Service-Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2669](m/w/d) Arbeitgeber: N.O.C Engineering
Als Arbeitgeber bietet unser international tätiges Unternehmen eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung, die spannende Herausforderungen im IT-Support mit sich bringt. Wir legen großen Wert auf Vielfalt und Integration und fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen. Mit der Möglichkeit, bis zu 100% im Homeoffice zu arbeiten, bieten wir zudem eine flexible Work-Life-Balance, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere in einem attraktiven Arbeitsumfeld voranzutreiben.
