Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im Lohn- und Gehaltsabrechnungssupport und halte Seminare.
- Unternehmen: Marktführendes Unternehmen für Cloud-Lösungen in Europa.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Weitere Informationen: 100% Homeoffice nach Einarbeitung möglich, auch in der Schweiz.
- Warum dieser Job: Starte eine neue Karriere im Kundenservice mit einem empathischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du bist Steuerfachangestellter (m/w/d) und hast Bock auf einen Tapetenwechsel? Deine fachliche Qualifikation ist die perfekte Grundlage für einen Quereinstieg in unseren Kundenservice. Denn: Zur Verstärkung unseres Customer Success Teams suchen wir Kunden-Versteher, die die Anliegen unserer Kunden zuvorkommend und schnell lösen. Wir machen Dich fit rund um unsere Software – Du startest in eine ganz neue berufliche Perspektive!
Durch Deine offene und kundenorientierte Art bietest Du unseren Kunden im Bereich Lohn- und Gehaltsabrechnung in allen Supportanfragen die nötige (fachliche) Unterstützung im 1st Level Support. Eigenständige Problemanalyse und Beantwortung der Anliegen unserer Anwender per Telefon, E-Mail oder Fernzugriff inkl. sorgfältiger Dokumentation der Vorgänge. Du unterstützt uns beim aktiven Vorantreiben von Kundenbindungsmaßnahmen. Du hältst Seminare für unsere Kunden (online oder in Präsenz) und bildest dadurch unsere Anwender erfolgreich weiter. Der Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung von Expertenwissen für unsere Produkte sind für Dich selbstverständlich. Bei laufenden und zukünftigen Customer Success Projekten wirkst Du aktiv mit oder übernimmst diese eigenständig. Durch Deine Interaktion mit dem Kunden, deinen Kollegen, dem Vertrieb und dem Produktteam bildest Du eine wichtige Schnittstelle und steigerst den Wert unserer Services.
Das Unternehmen ist der marktführende Anbieter von Cloud-Lösungen für die Personal- und Gebäudedienstleistungsbranche in Europa. In einem dynamischen Ökosystem aus Dienstleister:innen, Mitarbeitenden und Unternehmen verbessert das Unternehmen die Arbeitswelt durch End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister:innen, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmende und gesicherte Arbeitskraft für Unternehmen. Rund 6.700 Kunden vertrauen auf dieses Unternehmen. Sie verwalten heute über 2,5 Millionen Arbeitnehmende, 17,5 Milliarden Euro an jährlichen Lohnzahlungen und über zwei Millionen Bewerbungen pro Jahr über die zvoove Plattformen. zvoove beschäftigt über 650 Mitarbeitende an 21 Standorten in Europa und Lateinamerika.
Anforderungen:
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Steuerfachangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- Du hast idealerweise bereits mit der Software zvoove Payroll gearbeitet.
- Du besitzt die Bereitschaft, Dich in teils komplexe technische und fachliche Inhalte einzuarbeiten und kontinuierlich zu verbessern.
- Du hast eine service-, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Du hast ein professionelles und verbindliches Auftreten und kannst sehr gut zuhören.
- Idealerweise bringst Du Erfahrung im Kundensupport oder Vertriebsinnendienst mit.
- Reisebereitschaft (unter 5%).
Wir bieten:
- Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team.
- Strukturiertes Onboarding für Deinen guten Einstieg, begleitet von einem/einer “Mentor/Mentorin”.
- Du kannst Dein Wissen und Deine persönlichen Stärken zum Einsatz bringen, Dich weiterqualifizieren und entwickeln mit Hilfe von verschiedenen Lernformaten.
- Du hast die Möglichkeit an den Vorteilen unseres Hybrid Work Konzepts zu partizipieren, dies enthält das Arbeiten im Office, Home Office, mobile Work und Workation.
- Vielfalt an Benefits z. B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement - bis hin zu Mitarbeiterrabatten.
- Gut erzogene Hunde sind an allen Standorten herzlich willkommen.
Zusatzinformationen:
Bei dieser Position handelt es sich um einen Direktvermittlung zu einem international tätigen Unternehmen. Es ist bis zu 100% Homeoffice möglich nach einer intensiven Einarbeitung vor Ort. Diese Position wäre alternativ auch in der Schweiz zu besetzen. Falls dies für Sie in Frage kommt, vermerken Sie es bitte auf ihrer Bewerbung oder sprechen Sie uns im persönlichen Vorstellungsgespräch darauf an.
Steuerfachangestellter (m/w/d) Arbeitgeber: N.O.C Engineering
Als marktführender Anbieter von Cloud-Lösungen für die Personal- und Gebäudedienstleistungsbranche bietet unser Unternehmen eine dynamische und wertschätzende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem strukturierten Onboarding-Prozess, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem flexiblen Hybrid Work Konzept ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden, ihre Stärken einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Benefits und einem empathischen Team, das den Austausch und die Zusammenarbeit fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Steuerfachangestellter (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Netzwerke!
In der Steuerberatung sind lokale Netzwerke super wichtig! Schau dich nach Events in deiner Gegend um – das können Steuerberater-Vereinigungen oder Fachmessen sein. Dort triffst du Gleichgesinnte und potenzielle Arbeitgeber, was deine Chancen erhöht, bei fester Anstellung zu landen!
✨Praxisnahe Erfahrung sammeln
Guck nach Praktika oder Werkstudentenstellen bei N.O.C Engineering, die dir helfen, wertvolle Erfahrungen in der Steuerberatung zu sammeln. Selbst ehrenamtliche Tätigkeiten oder Nebenjobs in der Branche können dir den Fuß in die Tür zu einer Vollzeitstelle erleichtern!
✨Zertifikate steigern deine Sichtbarkeit
Wenn du spezielle Zertifikate in der Steuerberatung erwirbst, wie zum Beispiel die Fachberater-Zertifikate, hebst du dich von anderen Bewerber:innen ab. Das zeigt, dass du engagiert bist, und kann deine Chancen auf einen Job bei N.O.C Engineering deutlich verbessern.
✨Mach dich online sichtbar
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um deine Expertise zu zeigen! Teile Artikel zu aktuellen steuerlichen Themen oder schreibe eigene Beiträge. Das gibt dir nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch die Möglichkeit, direkt mit Recruitern von N.O.C Engineering in Kontakt zu treten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Steuerfachangestellter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Steuerkompetenz!:In deiner Bewerbung für Steuerfachangestellter (m/w/d) solltest du unbedingt deine Kenntnisse im Steuerrecht und in den relevanten Softwareprogrammen betonen. Wenn du Praktika oder Projekte hast, die mit Steuerberatung zu tun haben, dann lass sie nicht unerwähnt! Diese Erfahrung wird uns zeigen, dass du weißt, worauf es ankommt.
CV und Zeugnisse sind entscheidend:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und alle wichtigen Stationen deiner Ausbildung und Berufserfahrung im Bereich der Steuerberatung auflistet. Füge gegebenenfalls auch deine Noten aus relevanten Prüfungen oder Zertifikate an, die deine Fachkompetenz unterstreichen!
Persönliche Note im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um zu zeigen, warum du gerade bei N.O.C Engineering arbeiten möchtest. Sei offen über deine Motivation für den Einstieg in die Steuerberatung und was du in dieser Vollzeitstelle lernen und erreichen möchtest. Ehrliche Begeisterung kommt immer gut an!
Vollzeit heißt Vollgas!:Mach in deiner Bewerbung deutlich, dass du bereit bist, in einer Vollzeitstelle Verantwortung zu übernehmen und an herausfordernden Projekten zu arbeiten. Erzähl uns von deinen Zielen und wo du dich in deiner Karriere in der Steuerberatung siehst – wir lieben es, wenn Bewerber ambitioniert sind!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei N.O.C Engineering vorbereitet
✨Zeige dein steuerliches Know-how
Bereite dich darauf vor, bei N.O.C Engineering konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit Steuererklärungen, Jahresabschlüssen oder speziellen steuerlichen Fragestellungen zu nennen. Vielleicht kannst du auch über eine herausfordernde Situation berichten und wie du sie gelöst hast – das wird zeigen, dass du nicht nur das Wissen hast, sondern auch die Fähigkeit, es anzuwenden.
✨Kenne die neuesten Steuerrechtsänderungen
In der Steuerberatung ist es wichtig, immer auf dem Laufenden zu sein. Zeige bei deinem Interview, dass du dich mit den neuesten Änderungen im Steuerrecht auseinandergesetzt hast. Du könntest zum Beispiel aktuelle Gesetzesänderungen diskutieren und erläutern, wie sie deine zukünftige Arbeit beeinflussen könnten.
✨Eingehende Fragen zur Motivation
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird N.O.C Engineering hören wollen, warum du langfristig in der Steuerberatung arbeiten möchtest. Überlege dir, welche Aspekte dieser Branche dich wirklich motivieren. Ist es die Herausforderung, die Zusammenarbeit mit Kunden oder die Möglichkeit, analytisch zu arbeiten?
✨Sei bereit für praktische Fallstudien
Im Interview könntest du auf Fallstudien stoßen, in denen du deine steuerlichen Kenntnisse in realen Szenarien anwenden musst. Bereite dich darauf vor, Lösungen für fiktive, aber realistische Probleme zu entwickeln. Dies hilft N.O.C Engineering, deine praktischen Fähigkeiten und dein analytisches Denken zu überprüfen.