Key-Account-Manager:in Gesundheitswesen

Die Toussaint Berlin GmbH ist Teil der Unternehmensgruppe N. Toussaint & Co. GmbH. Seit über 60 Jahren stehen wir für verlässliche Lösungen rund um Reinigung und Hygiene, mit starken Produkten, klaren Standards und echter Partnerschaft auf Augenhöhe. In der Toussaint Gruppe arbeiten rund 450 Mitarbeitende an mehreren Standorten daran, unsere Kundinnen und Kunden jeden Tag praktisch und professionell zu unterstützen. Für den Bereich Gesundheitswesen suchen wir eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die Schlüsselkunden strategisch weiterentwickelt, Beziehungen auf Entscheiderebene ausbaut und Potenziale konsequent in Wachstum übersetzt.

Ihre Aufgaben:

• Strategische Entwicklung definierter Schlüsselkunden im Gesundheitswesen.
• Aufbau belastbarer Beziehungen auf Entscheiderebene.
• Entwicklung kundenbezogener Wachstumsstrategien.
• Steuerung der wirtschaftlichen Performance Ihrer Accounts mit klarer Ergebnisorientierung und hoher Umsetzungsstärke.
• Führung zentraler Vertrags- und Konditionsverhandlungen einschließlich Jahresvereinbarungen, Rahmenverträgen sowie Bonus- und Preisstrukturen.
• Analyse und Steuerung der Umsatz-, Margen- und Performanceentwicklungen der Key Accounts auf Basis relevanter KPIs, Forecasts und Risikoanalysen.
• Koordination aller relevanten internen Schnittstellen und Aufbau belastbarer Beziehungen zu Entscheiderinnen und Entscheidern auf Kundenseite zur Sicherstellung eines reibungslosen End-to-End-Prozesses.
• Planung und Steuerung kundenspezifischer Projekte und Rollouts, inklusive Einführung neuer Lösungen, Umsetzung logistischer Konzepte und Begleitung von Pilotphasen.
• Übernahme des Eskalations- und Lösungsmanagements für komplexe Anforderungen zur Sicherstellung stabiler Geschäftsbeziehungen und hoher Kundenzufriedenheit.

Ihr Profil:

• Fundierte vertriebs- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
• Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsstärke auf Entscheiderebene.
• Analysefähigkeit zur Steuerung von Umsatz, Marge und Performance.
• Strategisches Denken zur Entwicklung langfristiger Kundenpläne.
• Sicheres Projekt- und Schnittstellenmanagement.
• Hohe Kundenorientierung und professionelles Beziehungsmanagement.
• Selbstständige, strukturierte und priorisierte Arbeitsweise.
• Souveräne Problemlösungs- und Entscheidungskompetenz.
• Versierter Umgang mit MS Office.
• Führerschein Klasse B.

Wir bieten:

• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit guten Entwicklungsmöglichkeiten.
• Solides Fixgehalt plus leistungsbezogene Prämien sowie Spesen.
• Intensive und strukturierte Einarbeitung.
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen.
• Firmenfahrzeug und hochwertige Arbeitsausstattung, auch zur Privatnutzung.