Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Lifecycle-Kommunikationsstrategie und optimiere Kundenreisen für langfristige Bindung.
- Unternehmen: N26, ein innovatives Fintech-Unternehmen mit digitalem Fokus.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, vielfältige Teams und eine inspirierende Unternehmenskultur.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings mit modernster Technologie und KI-Integration.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung in Lifecycle-Marketing oder CRM.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 € pro Jahr.
Über die Gelegenheit
Als Lifecycle Manager sind Sie verantwortlich für die Kommunikationsstrategie im Lebenszyklus für einen Kernbereich innerhalb unseres Lifecycle-Teams. In dieser Rolle überbrücken Sie Kundeninsights und Geschäftswachstum, indem Sie Analysen in wirkungsvolle Kundenreisen umsetzen, den Customer Lifetime Value (LTV) optimieren und die Annahme von Primärkonto beschleunigen. In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmarketing und unter Nutzung moderner Automatisierung, prädiktiver Modelle und aufkommender KI-Tools leiten Sie hochwirksame Kampagnen, während Sie operative Exzellenz und regulatorische Compliance aufrechterhalten.
In dieser Rolle werden Sie:
- Die Kommunikationsstrategie im Lebenszyklus innerhalb Ihres Fokusbereichs besitzen und weiterentwickeln, um die Benutzerbindung, Aktivierung und langfristige Bindung zu fördern.
- Eng mit den Analytics-Teams zusammenarbeiten, um das Kundenverhalten zu entschlüsseln, umsetzbare Schlussfolgerungen zu ziehen und Erkenntnisse in effektive Kampagnenstrategien umzuwandeln.
- Mit dem Produktmarketing zusammenarbeiten, um komplexe Produktmerkmale und -vorteile in klare, überzeugende Kundenbotschaften zu übersetzen.
- Zielgerichtete Initiativen entwerfen und umsetzen, die sich auf die Optimierung des Customer Lifetime Value (LTV) und die Förderung der Annahme von Primärkonto konzentrieren.
- Proaktiv neue Wachstumschancen identifizieren und die volle Verantwortung übernehmen, um strategische Initiativen über funktionsübergreifende Teams voranzutreiben.
- Innovation fördern, indem Sie KI-Agenten und automatisierte Workflow-Tools integrieren, um die Kampagnendurchführung zu optimieren und die Personalisierung zu erhöhen.
- Umfassende A/B-Testframeworks und longitudinale Experimentiermodelle etablieren, um die Auswirkungen auf den LTV kontinuierlich zu messen.
- Als wichtige CRM-Stimme für die Unternehmensführung fungieren und die Kampagnenleistung in hochrangige Geschäftseinblicke übersetzen.
Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:
- Über 6 Jahre Erfahrung im Lifecycle-Marketing, CRM oder in kundenwachstumsorientierten Rollen.
- Nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung von Multikanal-Lifecycle-Strategien, die messbare Auswirkungen auf Engagement, Bindung und LTV haben.
- Hohe Motivation und einen unternehmerischen Geist, der als Selbststarter agiert, versteckte Chancen aktiv erkennt und Initiative ergreift, um diese zum Abschluss zu bringen.
- Starke analytische Fähigkeiten mit nachweislicher Fähigkeit, Kundendaten zu interpretieren, analytische Berichte zu verdauen und datengestützte Schlussfolgerungen zu ziehen.
- Außergewöhnliche kollaborative Fähigkeiten mit Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Produktmarketing-, Analytics- und Kreativteams.
- Vorausschauendes, innovatives Denken mit Begeisterung für den Einsatz moderner Technologien, einschließlich KI-Agenten und automatisierter Workflow-Lösungen.
- Praktische Kenntnisse in Kundenbindungsplattformen (Erfahrung mit Braze ist ein großer Vorteil) sowie in Zusammenarbeitstools wie Figma und Jira.
- Solides Verständnis der Datenschutzbestimmungen (DSGVO) und der regulatorischen Anforderungen im Bereich Kundenkommunikation.
Wer wir sind
N26 hat das Banking für die digitale Welt von heute neu erfunden. Technologie und Design bestimmen alles, was wir tun, und so bauen wir die globale Banking-Plattform auf, die die Menschen gerne nutzen. Wir haben physische Filialen, Papierkram und versteckte Gebühren eliminiert, um ein elegantes digitales Erlebnis und erstklassige Einsparungen zu bieten. Den Menschen die Möglichkeit zu geben, auf ihre Weise zu leben und zu bankieren, ist es, was uns morgens aus dem Bett holt und unsere Arbeit inspiriert.
Wir haben unseren Hauptsitz in Berlin mit Büros in mehreren Städten in Europa, darunter Wien und Barcelona, und einem Team von 1.500 Mitarbeitern aus mehr als 80 Nationalitäten.
Sehen Sie sich selbst in dieser Rolle gedeihen? Wir würden uns freuen, Ihre Bewerbung zu sehen, auch wenn Sie nicht 100 % der Kriterien erfüllen. Vielleicht sind Sie genau die richtige Person für diese oder andere Rollen!
Chancengleichheit für alle
Bei N26 glauben wir, dass unsere Stärke in unseren Menschen und den unterschiedlichen Perspektiven liegt, die sie mitbringen. Wir streben danach, vielfältige Teams aufzubauen, die Innovation und Geschäftserfolg vorantreiben. Wir suchen aktiv Talente aus allen Hintergründen und heißen Bewerbungen aller Geschlechter, Kulturen, sexuellen Orientierungen, Fähigkeiten, Neurodiversitäten und Altersgruppen willkommen. Wir setzen uns dafür ein, eine hervorragende und zugängliche Kandidatenerfahrung zu bieten. Wenn Sie Unterstützung benötigen, um diesen Prozess für Sie zu gestalten, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen!
Entdecken Sie mehr über Vielfalt und Inklusion bei N26: https://n26.com/en-eu/diversity-and-inclusion
Lifecycle Manager in Berlin Arbeitgeber: N26
N26 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Wachstum und persönliche Entwicklung ausgerichtet ist. Mit einem wettbewerbsfähigen Personalentwicklungsbudget, flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und einem freundlichen Team aus verschiedenen Nationalitäten fördern wir eine inklusive Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und individuelle Stärken nutzt. Darüber hinaus profitieren Sie von einem hohen Maß an Autonomie und Zugang zu modernster Technologie, während Sie an bedeutenden Projekten mitarbeiten, die die Zukunft des Bankings gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Lifecycle Manager in Berlin erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie N26.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei N26 ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei N26 könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von N26 beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lifecycle Manager in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für N26:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was N26 einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei N26 vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von N26 einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für N26 relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von N26 einfügt.
