Head of Solutions Engineering

Die AI-Orchestrierung Ihrer kühnsten Vorstellung. n8n ist die offene Workflow-Orchestrierungsplattform, die für die neue Ära der KI entwickelt wurde. Wir geben technischen Teams die Freiheit des Codes mit der Geschwindigkeit von No-Code, damit sie schneller, intelligenter und ohne Grenzen automatisieren können. Unterstützt von einer leidenschaftlichen Gemeinschaft und über 500 von Entwicklern genehmigten Integrationen verändern wir die Art und Weise, wie Menschen Systeme zusammenbringen und Ideen für Auswirkungen skalieren.

Seit unserer Gründung im Jahr 2019 sind wir zu einem vielfältigen Team von über 260 Personen gewachsen – arbeiten in Europa und den USA, verbunden durch einen gemeinsamen Builder-Geist und mit unserem Schwerpunkt in Berlin. Auf dem Weg dorthin haben wir:

• Eine Gemeinschaft von mehr als 650.000 aktiven Entwicklern und Bauherren kultiviert
• 190K+ GitHub-Sterne verdient, was uns zu einem der 40 beliebtesten Projekte der Welt macht
• Von führenden Investoren unterstützt, von Sequoias erstem deutschen Seed bis hin zu SAPs jüngster strategischer Investition – was uns zu einer Bewertung von 5,2 Milliarden USD bringt

Das ist das Unternehmen, das wir aufgebaut haben. Jetzt würden wir gerne sehen, was Sie aufbauen können. Wenn Sie sich bewerben, probieren Sie n8n aus – egal ob Sie technisch versiert sind oder nicht – und teilen Sie uns einen Screenshot Ihres ersten Workflows mit. Der einfachste Ort, um zu beginnen, ist hier: Website. Wir befinden uns in einem entscheidenden Moment einer unglaublichen Reise. Kommen Sie und bauen Sie mit uns.

ÜBER DIE ROLLE

Ihr Ziel wird es sein, eine erstklassige, KI-native Solutions Engineering-Organisation aufzubauen und zu leiten, die es n8n ermöglicht, zunehmend komplexe Unternehmenskunden zu gewinnen, bereitzustellen und auszubauen. Um dies zu erreichen, werden Sie die Strategie festlegen, unsere technischen Verkaufsprozesse stärken und das Team entwickeln, das unsere Kunden, die Markteinführungsorganisation, Partner und Produktteams verbindet.

WAS SIE TUN WERDEN

DEFINIEREN DER ZUKUNFT DES SOLUTIONS ENGINEERING

• Entwickeln und besitzen Sie die globale Solutions Engineering-Strategie, das organisatorische Design und die Roadmap für die nächste Wachstumsphase von n8n.
• Erstellen Sie eine klare Vision dafür, wie sich die Organisation in Bezug auf Mid-Market-, Enterprise-, Partner- und Post-Sales-Prozesse entwickeln sollte.
• Übersetzen Sie diese Vision in eine praktische Reihenfolge von Prioritäten, die die unmittelbaren Geschäftsbedürfnisse mit dem, wo n8n in der nahen bis mittelfristigen Zukunft sein muss, in Einklang bringt.
• Gestalten Sie skalierbare und KI-native Arbeitsweisen, die die Wirkung des Teams erhöhen, ohne sich ausschließlich auf zusätzliches Personal zu verlassen.

AUFBAU VON SKALIERBAREN KUNDEN- UND PARTNERPROZESSEN

• Etablieren Sie differenzierte Playbooks für skalierte Mid-Market-Engagements, komplexe Unternehmensverkaufszyklen, strategische Konten, partnergeführte Möglichkeiten und Post-Sales-Bereitstellungen.
• Erhöhen Sie die Qualität der technischen Entdeckung, Validierung, Pilotprojekte und Lösungsdesigns, damit die Kunden nach der Unterzeichnung bereit sind, erfolgreich in die Produktion zu gehen.
• Erstellen Sie wiederholbare One-to-Many-Erlebnisse, die es Solutions Engineers ermöglichen, ihre Zeit auf die wertvollsten und technisch komplexesten Möglichkeiten zu konzentrieren.
• Stellen Sie sicher, dass Partner und globale Systemintegratoren die technische Befähigung, Materialien und Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um erfolgreiche Kundenergebnisse zu liefern.

ENTWICKLUNG EINER HOCHLEISTUNGSFÄHIGEN GLOBALEN MANNSCHAFT

• Leiten Sie eine globale Solutions Engineering-Organisation von etwa 15 Personen (einschließlich 2 Teamleitern) und bereiten Sie das Team darauf vor, signifikant zu wachsen, während n8n wächst.
• Coachen und entwickeln Sie unsere bestehenden Frontline-Leiter, um ihnen zu helfen, stärkere People Manager, technische Führungskräfte und strategische Geschäftspartner zu werden.
• Definieren Sie, wie großartige Leistung in jedem Solutions Engineering-Prozess aussieht, und statten Sie das Team mit dem Training, den Werkzeugen und dem Feedback aus, das erforderlich ist, um dies zu erreichen.
• Bleiben Sie nah genug an der Arbeit, um durch komplexe Engagements zu coachen, Hindernisse zu beseitigen und dem Team zu helfen, während die Organisation weiterhin reift.

FORMUNG DER UNTERNEHMENS- UND PRODUKTSTRATEGIE

• Vertreten Sie Solutions Engineering als Mitglied des globalen Vertriebsteams und bringen Sie eine klare technische und kundenorientierte Perspektive in strategische Entscheidungen ein.
• Agieren Sie als wichtige Verbindung zwischen Markteinführung und Produkt, indem Sie Erkenntnisse aus dem Feld in technisch glaubwürdiges und umsetzbares Feedback übersetzen.
• Arbeiten Sie eng mit Vertrieb, Customer Success, Partnerschaften, Produkt, Produktmarketing und Engineering zusammen, um den gesamten Kundenlebenszyklus zu verbessern.
• Helfen Sie dabei, die Fähigkeiten zu priorisieren, die erforderlich sind, um neue Produkte und Funktionen demonstrierbar, bereitstellbar und produktionsbereit für globale Unternehmen zu machen.

ANFORDERUNGEN

UNBEDINGTE ANFORDERUNGEN

• Senior strategische Führung: Sie haben eine Solutions Engineering-, Sales Engineering- oder Solutions Architecture-Funktion geleitet und können als Kollege innerhalb eines senioren Vertriebsteams agieren.
• Starke technische Grundlage: Sie können glaubwürdig mit hoch technischen Teams und Kunden in Bezug auf APIs, Integrationen, Architektur, Sicherheit, Bereitstellung und Unternehmenssysteme kommunizieren.
• Erfahrung im Hochwachstum: Sie haben geholfen, eine Solutions Engineering-Organisation durch eine Phase des schnellen Wachstums, zunehmender Komplexität und bedeutender organisatorischer Veränderungen weiterzuentwickeln.