IT Systems & Automation Engineer

Die AI-Orchestrierung Ihrer kühnsten Vorstellung. n8n ist die offene Workflow-Orchestrierungsplattform, die für die neue Ära der KI entwickelt wurde. Wir geben technischen Teams die Freiheit des Codes mit der Geschwindigkeit von No-Code, damit sie schneller, intelligenter und ohne Grenzen automatisieren können. Unterstützt von einer äußerst einfallsreichen Community und über 500 von Entwicklern genehmigten Integrationen verändern wir die Art und Weise, wie Menschen Systeme zusammenbringen und Ideen für Auswirkungen skalieren. Seit unserer Gründung im Jahr 2019 sind wir zu einem vielfältigen Team von über 260 gewachsen - arbeiten in Europa und den USA, verbunden durch einen gemeinsamen Builder-Geist und mit unserem Schwerpunkt in Berlin.

Ihr Hauptziel wird es sein, die IT-Operationen von n8n zuverlässig, sicher und skalierbar zu gestalten, während Sie manuelle Arbeiten durch durchdachte, wartbare Automatisierungen reduzieren. Sie kombinieren praktische IT-Operationen mit kontinuierlicher Prozessverbesserung in den folgenden Bereichen:

• IDENTITÄT, ZUGANG UND SAAS-OPERATIONEN
  • Verantwortung für das tägliche Identitäts- und Zugangsmanagement über Okta, Google Workspace, GitHub und verbundene SaaS-Anwendungen.
  • Verwaltung von Mitarbeiter- und Anwendungslebenszyklus-Workflows, einschließlich Bereitstellung, Zugangsänderungen, Gruppen-Zuweisungen, Fehlersuche und Deprovisionierung.
  • Pflege eines genauen SaaS-Inventars und Unterstützung der Anwendungsadministration, Lebenszyklusmanagement, Zugangsverwaltung und Kontenabstimmung.
• MITARBEITER- UND ENDGERÄTELEBENSZYKLUS
  • Bereitstellung zuverlässiger und zeitgerechter Onboarding- und Offboarding-Erfahrungen in enger Zusammenarbeit mit Personal, Finanzen, Managern und Anwendungsinhabern.
  • Verwaltung und Fehlersuche der hauptsächlich macOS-Geräteflotte von n8n durch unsere Endpoint-Management-Tools.
  • Unterstützung bei der Hardwarebeschaffung, den Lebenszyklus-Workflows von Geräten und sicheren Endpoint-Operationen für ein wachsendes verteiltes Team.
• AUTOMATISIERUNG UND KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG
  • Entwurf und Aufbau sicherer Automatisierungen für wiederkehrende IT-Prozesse unter Verwendung von n8n, APIs, Skripting und KI-unterstützten Tools, wo dies angemessen ist.
  • Neugestaltung manueller Workflows, damit sie beobachtbar, dokumentiert, zuverlässig und einfacher im großen Maßstab zu betreiben sind.
  • Erstellung von Automatisierungen mit angemessener Protokollierung, Fehlerbehandlung, Überwachung, Verantwortung und menschlichen Genehmigungsschritten für sensible Entscheidungen.
• UNTERSTÜTZUNG, DOKUMENTATION UND COMPLIANCE
  • Bereitstellung reaktionsschneller L1/L2 IT-Unterstützung, während wiederkehrende Probleme genutzt werden, um Chancen für systematische Verbesserungen zu identifizieren.
  • Erstellung und Pflege klarer Runbooks, Prozessdokumentationen, Eskalationspfade und betrieblicher Kontrollen.
  • Unterstützung von Sicherheits- und Compliance-Aktivitäten, einschließlich Zugangsüberprüfungen, Sammlung von Prüfungsnachweisen, SOC 2 und ISO 27001-bezogenen Prozessen.

ANFORDERUNGEN

Must-haves

• Moderne IT-Betriebserfahrung: Sie haben 2–4 Jahre Erfahrung in der IT-Systemadministration, SaaS-Administration, IAM, Workplace Engineering oder einer ähnlichen Rolle in einem SaaS-, Cloud-First- oder verteilten Unternehmen.
• Identitäts- und Zugangsmanagement: Sie haben praktische Erfahrung mit Google Workspace und einem Identitätsanbieter wie Okta oder Microsoft Entra ID.
• Mitarbeiterlebenszyklusmanagement: Sie haben Onboarding, Offboarding, Gruppen, Rollen, Zugangsänderungen, Anwendungszuweisungen und sichere Deprovisionierung verwaltet.
• macOS-Endpoint-Management: Sie haben macOS-Geräte über eine MDM-Plattform wie Kandji, Jamf, JumpCloud, Workspace ONE oder ein vergleichbares Tool verwaltet.
• Workflow-Automatisierung: Sie können nachweisen, wie Sie einen operativen Prozess mithilfe von APIs, Skripting, Workflow-Automatisierungsplattformen oder KI-unterstützten Tools verbessert oder automatisiert haben.
• Integrationsgrundlagen: Sie haben Kenntnisse über REST-APIs, Webhooks, JSON, Authentifizierungskonzepte und Integrationstroubleshooting.
• Technische Fehlersuche: Sie können Workflow- und Systemprobleme mithilfe von Protokollen, API-Antworten, Systemereignissen und anderen Betriebsdaten diagnostizieren.
• Verantwortung und Urteilsvermögen: Sie sind bekannt für starke Verantwortung, gesundes Urteilsvermögen, Sorgfalt und einen durchdachten Ansatz für privilegierten Zugriff, sensible Daten und hochwirksame Änderungen.
• Service-Mindset: Sie kommunizieren klar, dokumentieren Ihre Arbeit gründlich und kümmern sich um die Bereitstellung einer zuverlässigen Erfahrung für interne Benutzer.
• Autonome Arbeitsweise: Sie sind es gewohnt, Prioritäten zu setzen und unabhängig in einer sich entwickelnden, verteilten Umgebung Fortschritte zu erzielen, ohne sich auf hochdefinierte Verfahren für jede Aufgabe zu verlassen.

Nice-to-haves

• Workflow-Automatisierungsplattformen: Sie haben Erfahrung mit n8n oder einer anderen Workflow-Automatisierungsplattform wie Zapier oder Make.
• Skripting: Sie haben grundlegende Skripting-Erfahrung mit Python, JavaScript oder Bash.
• Identitätsprotokolle: Sie haben mit SAML, OIDC, SSO und SCIM gearbeitet.
• GitHub-Administration: Sie haben Erfahrung in der Verwaltung von GitHub-Organisationen, Teams, Repositories und Berechtigungen.
• Zuverlässige KI-Workflows: Sie haben KI-unterstützte Workflows entworfen, die Validierung, menschliche Genehmigungen, Überwachung, Fehlerbehandlung und Rückfallpfade umfassen.
• Automatisierungszuverlässigkeit: Sie verstehen Konzepte wie Wiederholungen, Idempotenz, Geheimnisverwaltung, Auditierbarkeit und Fehlerbehandlung.
• Sicherheit und Compliance: Sie sind mit SOC 2, ISO 27001, Zugangsüberprüfungen oder der Sammlung von Prüfungsnachweisen vertraut.
• Skalierung von Umgebungen: Sie haben in einer frühen oder schnell wachsenden IT-Funktion gearbeitet, in der Prozesse und Systeme noch etabliert werden mussten.

Warum uns beitreten?

Als erste direkte Einstellung in die IT bei n8n haben Sie einen bedeutenden Einfluss darauf, wie sich die Funktion entwickelt. Sie werden kein starres oder hochbürokratisches Betriebsmodell erben - Sie werden helfen, die Systeme, Workflows, Dokumentationen und Standards zu gestalten, die unser nächstes Wachstumsstadium unterstützen. Ihre Arbeit wird weit über die Lösung von Tickets hinausgehen. Sie werden kritische IT-Systeme betreiben, Tools über APIs und Workflows verbinden und n8n sowie KI-unterstützte Automatisierung nutzen, um unsere internen Abläufe schneller, sicherer und zuverlässiger zu gestalten. Sie werden umfassende Einblicke in IAM, SaaS-Governance, Endpoint-Management, Sicherheit, Compliance und Arbeitsplatzautomatisierung gewinnen, während Sie eng mit Teams im gesamten Unternehmen zusammenarbeiten. Sie werden Teil einer schnell wachsenden, remote-first Organisation, die Autonomie, Experimentierfreude, starkes Urteilsvermögen und kontinuierliche Verbesserung schätzt. Während sich die IT-Funktion erweitert, haben Sie die Möglichkeit, mehr Verantwortung in den Bereichen operatives IAM, SaaS-Management, Geräteoperationen und Automatisierung zu übernehmen. Klingt nach einer Herausforderung, die Sie gerne annehmen würden? Bewerben Sie sich jetzt - und helfen Sie uns, die skalierbaren IT-Grundlagen hinter der Zukunft der Automatisierung aufzubauen.

n8n ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus diskriminiert. Wir können Visa für Deutschland sponsern; für jedes andere Land müssen Sie das bestehende Arbeitsrecht haben. Unsere Unternehmenssprache ist Englisch. Ihnen liegt Vielfalt und Inklusion am Herzen? Uns auch! Schauen Sie sich unsere Initiativen zur Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit bei n8n an.

Standort-Hinweis: Wenn Sie mehrere Stellenangebote für dieselbe Rolle sehen, liegt das höchstwahrscheinlich daran, dass wir diese Rolle remote einstellen und an verschiedenen Standorten veröffentlichen, um sicherzustellen, dass jeder potenzielle Kandidat die Rolle sehen kann. Bitte bewerben Sie sich an dem Standort, an dem Sie in Zukunft am wahrscheinlichsten arbeiten werden.

Vorteile

• Wettbewerbsfähige Vergütung – Wir bieten faire und attraktive Bezahlung.
• Eigenverantwortung – Unser Kernwert ist es, „andere zu ermächtigen“, und das meinen wir ernst – Sie erhalten einen Anteil an n8n in Form von Eigenkapital.
• Work-Life-Balance – Wir arbeiten hart, sorgen aber dafür, dass Sie Zeit zum Auftanken haben: Europa: 30 Tage Urlaub plus Feiertage, wo auch immer Sie sind. USA: 20 Urlaubstage, 8 Krankheitstage plus Feiertage, wo auch immer Sie sind.
• Gesundheit & Wellness – Europa: Wir bieten Leistungen gemäß den lokalen Landesnormen. USA: Mehrere kostengünstige, niedrigabzugsfähige Krankenversicherungspläne mit Deckung für Einzelpersonen und Familien – plus eine kostenfreie HDHP-Option mit einem vorab gefüllten HSA – sowie Zahn- und Sehhilfen.
• Zukunftsplanung – Europa: Wir leisten Rentenbeiträge gemäß den lokalen Landesnormen. USA: 401(k)-Rentenplan mit einer Arbeitgeberbeteiligung von 4%.
• Finanzielle Sicherheit – Europa: Wir bieten Leistungen gemäß den lokalen Landesnormen. USA: Vom Unternehmen bezahlte Kurz- und Langzeitinvaliditätsversicherung sowie Lebensversicherung, um Sie und Ihre Angehörigen zu unterstützen.
• Karrierewachstum – Wir stellen aufstrebende Talente ein, die mit uns wachsen! Sie erhalten jährlich 1.000 € (oder das Äquivalent), um Kurse, Bücher, Veranstaltungen oder Coaching zu finanzieren, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
• Ein leidenschaftliches Team – Wir lieben unser Produkt und beweisen es mit regelmäßigen Hackathons, bei denen wir sehen, wer das coolste damit bauen kann!
• Remote-first – Unser Team arbeitet remote in ganz Europa, mit regelmäßigen Off-Sites für Teambindung. Einige Rollen, wie z.B. Vertrieb in den USA, sind hybrid – bitte überprüfen Sie die Stellenbeschreibung.
• Etwas zurückgeben – Wir sind große Fans von Open Source, und Sie erhalten 100 $ pro Monat, um Projekte zu unterstützen, die Ihnen am Herzen liegen.
• KI-Enablement – Wir glauben daran, intelligenter zu arbeiten – jeder erhält ein unbegrenztes Budget für KI, um die besten Tools zur Steigerung der Produktivität und Kreativität zu erkunden und zu nutzen.
• Transparenz – Wir wissen alle, woran jeder arbeitet, wie es dem Unternehmen geht – das ganze Paket.

* Länderspezifische Details sind in Ihrem Vertrag enthalten.