Deal Desk Manager

n8n ist die offene Workflow-Orchestrierungsplattform, die für die neue Ära der KI entwickelt wurde. Wir geben technischen Teams die Freiheit des Codes mit der Geschwindigkeit von No-Code, damit sie schneller, intelligenter und ohne Grenzen automatisieren können. Unterstützt von einer leidenschaftlichen Gemeinschaft und über 500 genehmigten Integrationen verändern wir die Art und Weise, wie Menschen Systeme zusammenbringen und Ideen für Auswirkungen skalieren.

Seit unserer Gründung im Jahr 2019 sind wir zu einem vielfältigen Team von über 260 Mitarbeitern gewachsen, das in Europa und den USA arbeitet, verbunden durch einen gemeinsamen Builder-Geist und mit unserem Schwerpunkt in Berlin.

Aufgaben:

• Aufbau der Deal Desk-Funktion von n8n von Grund auf, mit Fokus auf KI und Automatisierung: Intake, Genehmigungsworkflow und Preisrichtlinien.
• Beratung des Vertriebs zu Deal-Strukturen und Preisen, um die Marge zu schützen, ohne den Verkaufszyklus zu verlangsamen.
• Pflege eines einfachen Satzes von Rabatt- und Preisregeln, die der Vertrieb selbst anwenden kann, ohne jedes Geschäft eskalieren zu müssen.
• Durchführung eines monatlichen und vierteljährlichen Deal War Rooms, um die Deal-Geschwindigkeit hoch zu halten, insbesondere zum Monats- und Quartalsende.
• Bearbeitung von Vertragsänderungen und nicht-standardmäßigen Bedingungen direkt, um die meisten Verhandlungen aus den Händen der Rechtsabteilung zu halten.
• Aufbau einer Bibliothek von akzeptierten und abgelehnten Formulierungen für Vertragsänderungen, damit KI bei Routinegeschäften alternative Bedingungen vorschlagen kann.
• Automatisierung von Genehmigungen und Angeboten in CPQ und Nutzung von KI zur Priorisierung eingehender Anfragen und zur Kennzeichnung von Änderungen, die tatsächlich eine erneute Genehmigung benötigen.
• Verantwortung für die Datenqualität in Salesforce und die Hygiene der ausgeführten Verträge für jedes Geschäft.
• Unterstützung des Customer Success bei nicht-standardmäßigen Verlängerungen und Erweiterungsstrukturen.
• Koordination von Sicherheits- und Compliance-Anfragen (DPA, SOC 2, Sicherheitszusätze) zwischen Vertrieb, Sicherheit und Recht.
• Monatliche Berichterstattung über die Leistung des Deal Desks: Zykluszeit, Rabatte und Ausnahmen.

Anforderungen:

• Must-haves:
• Deal Desk-Kenntnisse: Sie haben umfassende Erfahrung in der Entwicklung und dem Betrieb einer Deal Desk-Funktion.
• SaaS-Kompetenz: Sie haben ein starkes Verständnis von SaaS-Preismodellen, Umsatzrealisierung und ARR-Berichtsprinzipien sowie von Unternehmensvertragsstrukturen.
• Vertragsverhandlung und -änderung: Sie können direkt mit einem Kunden über Vertragsbedingungen verhandeln und wissen, wann Sie die Rechtsabteilung einbeziehen sollten.
• Praktische Erfahrung mit CPQ/Salesforce: Sie haben sowohl CPQ als auch Salesforce selbst konfiguriert und betrieben.
• KI-native Arbeitsweise: Sie setzen standardmäßig auf KI und Automatisierung in Ihrer eigenen Arbeit.
• Stakeholder-Management: Sie haben hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und können komplexe Stakeholder wie Vertrieb, Recht, RevOps und Finanzen beeinflussen und managen.
• Nice-to-haves:
• 0-to-1 Builder: Sie haben eine Deal Desk oder eine ähnliche Funktion von Grund auf neu aufgebaut.
• Moderne CPQ-/Abrechnungskenntnisse: Sie haben mit Salesforce CPQ oder modernen Plattformen gearbeitet.
• Produktneugier: Sie sind neugierig auf n8n und haben idealerweise bereits erfolgreich einen Workflow erstellt.

n8n ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus diskriminiert.

Wir können Visa für Deutschland sponsern; für andere Länder müssen Sie das bestehende Arbeitsrecht haben. Unsere Unternehmenssprache ist Englisch.

Wenn Sie sich für Vielfalt und Inklusion interessieren, tun wir das auch! Schauen Sie sich unsere Initiativen zur Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit bei n8n an.

Standort-Hinweis: Wenn Sie mehrere Stellenangebote für dieselbe Rolle sehen, liegt das wahrscheinlich daran, dass wir diese Rolle remote ausschreiben und an verschiedenen Standorten veröffentlichen, um sicherzustellen, dass jeder potenzielle Kandidat die Rolle sehen kann. Bitte bewerben Sie sich an dem Standort, an dem Sie am wahrscheinlichsten in Zukunft arbeiten werden.

Vorteile:

• Wettbewerbsfähige Vergütung – Wir bieten faire und attraktive Bezahlung.
• Eigentum – Unser Kernwert ist es, „andere zu ermächtigen“, und das meinen wir ernst – Sie erhalten einen Anteil an n8n mit Eigenkapital.
• Work-Life-Balance – Wir arbeiten hart, sorgen aber dafür, dass Sie Zeit zum Entspannen haben.
• Gesundheit & Wellness – Wir bieten Leistungen gemäß den lokalen Landesnormen.
• Zukunftsplanung – Wir bieten Rentenbeiträge gemäß den lokalen Landesnormen.
• Finanzielle Sicherheit – Wir bieten Leistungen gemäß den lokalen Landesnormen.
• Karrierewachstum – Wir stellen aufstrebende Talente ein, die mit uns wachsen!
• Ein leidenschaftliches Team – Wir lieben unser Produkt und beweisen es mit regelmäßigen Hackathons.
• Remote-first – Unser Team arbeitet remote in ganz Europa.
• Wohltätigkeit – Wir unterstützen Open Source und Sie erhalten $100 pro Monat, um Projekte zu unterstützen, die Ihnen wichtig sind.
• KI-Enablement – Jeder erhält ein unbegrenztes Budget für KI, um die besten Tools zur Steigerung der Produktivität und Kreativität zu nutzen.
• Transparenz – Wir wissen alle, woran jeder arbeitet und wie es dem Unternehmen geht.