Deployment Strategist

n8n ist die offene Workflow-Orchestrierungsplattform, die für die neue Ära der KI entwickelt wurde. Wir geben technischen Teams die Freiheit des Codierens mit der Geschwindigkeit von No-Code, damit sie schneller, intelligenter und ohne Grenzen automatisieren können. Seit unserer Gründung im Jahr 2019 sind wir zu einem vielfältigen Team von über 260 Mitarbeitern gewachsen, das in Europa und den USA arbeitet, verbunden durch einen gemeinsamen Builder-Geist und mit unserem Schwerpunkt in Berlin.

🎯 Ihr Hauptziel wird es sein, Unternehmens-Kunden dabei zu helfen, Automatisierung von isolierten Workflow-Gewinnen in ein skalierbares Betriebsmodell zu verwandeln, das messbare Geschäftsauswirkungen hat. Dazu werden Sie die Geschäfts-, Adoptions- und Governance-Arbeitsströme bei hochgradig wertvollen Unternehmensbereitstellungen leiten:

• Kundenresultate während der Bereitstellungen vorantreiben
• Den organisatorischen Arbeitsstrom während fokussierter Vor-Ort-Bereitstellungen leiten, vom Executive Kickoff bis zum Abschluss.
• Eng mit einem Forward Deployed Engineer zusammenarbeiten, um Kundenprobleme in angenommene Workflows zu verwandeln, die echte operationale Schmerzen lösen.
• Die Engagements auf die wertvollsten Möglichkeiten konzentrieren, nicht nur auf die technisch interessantesten.
• Das Automatisierungsbetriebsmodell aufbauen
• Kunden bei der Implementierung des Automatisierungsbetriebs- und Governance-Modells unterstützen, das sie benötigen, um n8n nachhaltig zu skalieren.
• Eigentum, Entscheidungsfindung, Priorisierung, Befähigung und Annahmepraktiken über technische und geschäftliche Teams hinweg definieren.
• Kunden fähiger und selbstbewusster machen, indem Automatisierung Teil der Arbeitsweise ihrer Organisation wird.
• Automatisierungsmöglichkeiten identifizieren, priorisieren und nachweisen
• Geschäftsprozesse abbilden, um hochwirksame Automatisierungsmöglichkeiten in unbekannten Kundenumgebungen aufzudecken.
• Eine Automatisierungs-Roadmap mit klaren Priorisierungskriterien, Sequenzierung und ROI-Logik entwickeln und verwalten.
• Geschäftsmodelle in der Sprache des Kunden erstellen, indem Auswirkungen geschätzt, Werte modelliert und Automatisierung mit den Prioritäten der Führungsebene verbunden werden.
• Organisationen navigieren und das, was funktioniert, skalieren
• Vertrauen über technische Teams, Betreiber, Führungskräfte, Champions, Skeptiker und die Personen aufbauen, die tatsächlich Entscheidungen treffen.
• Upsell- und Expansion-Signale während der Engagements identifizieren und sauber an das Customer Success-Team übergeben.
• Erkenntnisse aus jeder Bereitstellung in n8ns interne Handbücher, Produkt-Feedback-Schleifen und wiederholbare Bereitstellungsbewegungen einfließen lassen.

ANFORDERUNGEN

• Unternehmensbereitstellungserfahrung: Sie haben in Bereitstellungs-, Implementierungs-, Beratungs-, Lösungs- oder technischen Customer Success-Rollen in einem B2B-Softwareunternehmen gearbeitet.
• Vor-Ort-Kundenerfahrung: Sie wissen, was es braucht, um die Akzeptanz bei Unternehmens-Kunden in komplexen, risikobehafteten Umgebungen voranzutreiben.
• Geschäftsprozessabbildung: Sie können in einen unbekannten Betrieb eintreten, die richtigen Fragen stellen und das, was Sie lernen, in klare Automatisierungsmöglichkeiten umwandeln.
• Betriebsmodell-Denken: Sie können Kunden helfen, die Governance, das Eigentum und die Arbeitsweisen zu definieren, die erforderlich sind, um Automatisierung nachhaltig zu skalieren.
• ROI und Priorisierung: Sie können Wertfälle erstellen, Auswirkungen schätzen und Kunden helfen, eine Automatisierungs-Roadmap basierend auf Geschäftsergebnissen zu priorisieren.
• Technische Sprachkenntnisse: Sie müssen keinen Code schreiben, aber Sie verstehen technische Architekturen, können überzeugend demonstrieren und erkennen, wenn eine Lösung nicht mit den Bedürfnissen des Kunden übereinstimmt.
• Organisatorische Navigation: Sie wissen, wie man Vertrauen über Ebenen hinweg aufbaut, konkurrierende Prioritäten verwaltet und identifiziert, wer tatsächlich Entscheidungen treffen kann.
• Storytelling: Sie können komplexe technische Konzepte klar, überzeugend und einfach für leitende Stakeholder darstellen.
• Reisebereitschaft: Sie sind bereit, für Vor-Ort-Engagements etwa 30–50% der Zeit in Europa zu reisen.
• Englischkenntnisse: Sie kommunizieren klar und selbstbewusst in Englisch mit technischen, operativen und leitenden Zielgruppen.

Nice-to-haves

• Europäische Sprachen: Sie sprechen eine oder mehrere zusätzliche europäische Sprachen.
• Automatisierungserfahrung: Sie haben Kunden geholfen, Workflow-Automatisierung, Integration, KI-Automatisierung oder interne Tooling-Plattformen zu übernehmen.
• Change Management: Sie haben Teams durch neue Betriebsmodelle, Governance-Prozesse oder Technologie-Akzeptanzprogramme geleitet.
• Unternehmensveränderung: Sie haben an Transformationsinitiativen gearbeitet, bei denen der Erfolg von der Ausrichtung der Stakeholder, der Befähigung und messbaren Geschäftsergebnissen abhing.
• Produkt-Feedback-Instinkte: Sie wissen, wie man Erkenntnisse aus dem Feld in prägnantes Feedback umwandelt, das Produkt- und Engineering-Teams hilft, das zu bauen, was Kunden tatsächlich benötigen.

Warum uns beitreten?

Bei n8n werden Sie definieren, wie Unternehmens-Kunden Automatisierung in der realen Welt übernehmen — nicht durch lange Beratungspräsentationen, sondern durch fokussierte Bereitstellungen, die Momentum schaffen, Wert beweisen und Teams fähiger machen. Sie arbeiten an der Schnittstelle von Strategie, Technologie, Betrieb und Change Management und arbeiten eng mit Forward Deployed Engineers zusammen, um komplexe Kundenumgebungen in klare Automatisierungs-Roadmaps zu verwandeln.

Sie werden Teil eines schnell wachsenden, remote-first Unternehmens mit starkem Momentum, einer leidenschaftlichen technischen Community und einer Kultur, die Autonomie, Experimentierfreude und Eigenverantwortung schätzt. Ihre Arbeit wird prägen, wie wir Unternehmensbereitstellungen skalieren, Kundenautomatisierungsbetriebsmodelle aufbauen und das, was wir im Feld lernen, in wiederholbare Handbücher für n8n umwandeln.

Hört sich nach einer Herausforderung an, die Sie begeistert? Bewerben Sie sich jetzt — und helfen Sie uns, die Zukunft der Automatisierung zu gestalten.

n8n ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus diskriminiert.

Wir können Visa für Deutschland sponsern; für jedes andere Land müssen Sie das bestehende Recht haben, dort zu arbeiten.

Unsere Unternehmenssprache ist Englisch. Sie kümmern sich um Vielfalt und Inklusion? Das tun wir auch! Schauen Sie sich unsere Initiativen zur Vielfalt, Inklusion und Zugehörigkeit bei n8n an.

Standort-Hinweis: Wenn Sie mehrere Stellenangebote für dieselbe Rolle sehen, liegt das höchstwahrscheinlich daran, dass wir diese Rolle remote einstellen und an verschiedenen Standorten veröffentlichen, um sicherzustellen, dass jeder potenzielle Kandidat die Rolle sehen kann. Bitte bewerben Sie sich an dem Standort, an dem Sie in Zukunft am wahrscheinlichsten arbeiten werden.

Vorteile

• Wettbewerbsfähige Vergütung 💸 – Wir bieten faire und attraktive Bezahlung.
• Eigenverantwortung 💪 – Unser Kernwert ist es, „andere zu ermächtigen“, und das meinen wir ernst — Sie erhalten einen Anteil an n8n in Form von Aktien.
• Work-Life-Balance 🏖️ – Wir arbeiten hart, sorgen aber dafür, dass Sie Zeit zum Entspannen haben: Europa: 30 Tage Urlaub plus Feiertage, wo auch immer Sie sind. USA: 20 Urlaubstage, 8 Krankheitstage plus Feiertage, wo auch immer Sie sind.
• Gesundheit & Wellness 🩺 – Europa: Wir bieten Leistungen gemäß den lokalen Landesnormen. * USA: Mehrere kostengünstige, niedrigabzugsfähige Krankenversicherungspläne mit Deckung für Einzelpersonen und Familien — plus eine kostenfreie HDHP-Option mit einem vorab gefüllten HSA — sowie Zahn- und Augenversicherung.
• Zukunftsplanung 💰 – Europa: Wir bieten Rentenbeiträge gemäß den lokalen Landesnormen. * USA: 401(k)-Rentenplan mit einer 4%-Arbeitgeberbeteiligung.
• Finanzielle Sicherheit 🛡️ – Europa: Wir bieten Leistungen gemäß den lokalen Landesnormen. * USA: Vom Unternehmen bezahlte Kurz- und Langzeitinvaliditätsversicherung sowie Lebensversicherung, um Sie und Ihre Angehörigen zu unterstützen.
• Karrierewachstum 📈 – Wir stellen aufstrebende Talente ein, die mit uns wachsen! Sie erhalten jährlich 1.000 € (oder das Äquivalent), um Kurse, Bücher, Veranstaltungen oder Coaching zu finanzieren, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
• Ein leidenschaftliches Team 🤩 – Wir lieben unser Produkt und beweisen es mit regelmäßigen Hackathons, bei denen wir sehen, wer das Coolste damit bauen kann!
• Remote-first 🌏 – Unser Team arbeitet remote in ganz Europa, mit regelmäßigen Off-Sites für Teambindung. Einige Rollen, wie z.B. Vertrieb in den USA, sind hybrid — bitte überprüfen Sie die Stellenbeschreibung.
• Etwas zurückgeben 🤝 – Wir sind große Fans von Open Source, und Sie erhalten 100 $ pro Monat, um Projekte zu unterstützen, die Ihnen am Herzen liegen.
• KI-Befähigung 🤖 – Wir glauben daran, intelligenter zu arbeiten — jeder erhält ein unbegrenztes Budget für KI, um die besten Tools zur Steigerung der Produktivität und Kreativität zu erkunden und zu nutzen.
• Transparenz 🙏 – Wir wissen alle, woran jeder arbeitet, wie es dem Unternehmen geht — das ganze Paket.