Forward Deployed Engineering Lead

n8n ist die offene Workflow-Orchestrierungsplattform, die für die neue Ära der KI entwickelt wurde. Wir geben technischen Teams die Freiheit des Codes mit der Geschwindigkeit von No-Code, damit sie schneller, intelligenter und ohne Grenzen automatisieren können. Unterstützt von einer leidenschaftlichen Gemeinschaft und über 500 genehmigten Integrationen verändern wir die Art und Weise, wie Menschen Systeme zusammenbringen und Ideen für Auswirkungen skalieren.

Seit unserer Gründung im Jahr 2019 sind wir zu einem vielfältigen Team von über 260 Mitarbeitern gewachsen, das in Europa und den USA arbeitet, verbunden durch einen gemeinsamen Builder-Geist und mit unserem Schwerpunkt in Berlin.

🎯 Ihr Hauptziel wird es sein, die Forward Deployment-Funktion von n8n von Grund auf neu aufzubauen und unsere strategischsten Unternehmenskunden in langfristige Erfolgsgeschichten zu verwandeln. Dazu werden Sie als praktischer Spieler-Coach beginnen, während Sie die Funktion, das Team und die Methodik aufbauen, die definieren, wie n8n Unternehmensbereitstellungen in großem Maßstab unterstützt.

Aufgaben:

• Die Forward Deployment-Funktion aufbauen
• Strategische Konten auswählen, Engagements festlegen, 5-tägige Vor-Ort-Workshops durchführen, den Erfolg messen und sauber an den Customer Success übergeben.
• Das Betriebsmodell für ein Team aus Deployment Strategist und Forward Deployed Engineer erstellen.
• Strategische Unternehmensbereitstellungen leiten
• 5-tägige Vor-Ort-Engagements mit Unternehmenskunden durchführen.
• Kundenorganisationen abbilden, um Champions, Power-User und Entscheidungsträger zu identifizieren.
• Automatisierungs-ROI-Geschichten in der Sprache des Kunden erstellen.
• Feldkenntnisse in wiederverwendbare Playbooks umwandeln.
• Den Kunden intern vertreten und den Feedback-Loop zwischen dem, was Sie im Feld sehen, und dem, was das Produkt wissen muss, besitzen.

Anforderungen:

• Erfahrung in der Führung von Unternehmensbereitstellungen in einer Rolle im Bereich Forward Deployment oder technischem Customer Success.
• Erfahrung mit großen Unternehmenskunden und nachweisbaren Ergebnissen in komplexen Organisationen.
• Technische Sprachkenntnisse: Verständnis der technischen Architektur und Fähigkeit, Entscheidungen herauszufordern.
• Organisatorische Navigation: Wissen, wie man den echten Entscheidungsträger findet und Vertrauen aufbaut.
• Erfahrung in der Einstellung und Schulung von technischem Personal.
• Strategisches Urteilsvermögen: Wissen, wann interne Fähigkeiten aufgebaut oder Partner hinzugezogen werden sollten.
• Fließende Englischkenntnisse.

Warum uns beitreten?

Bei n8n werden Sie eine Funktion aufbauen, die es noch nicht gibt, genau in dem Moment, in dem unsere Unternehmenskunden danach fragen. Sie werden direkten Einfluss darauf haben, wie strategische Konten n8n übernehmen und wie unser Unternehmensansatz skaliert.

Dies ist eine seltene Gelegenheit, die Methodik zu definieren, die ersten Teammitglieder einzustellen und die Playbooks zu erstellen, die bestimmen, wie n8n Unternehmenskunden in den kommenden Jahren bedient.

Hört sich nach einer Herausforderung an, die Sie annehmen möchten? Bewerben Sie sich jetzt!