Auf einen Blick
- Aufgaben: Arbeite eng mit Stakeholdern und technischen Teams an ServiceNow-Lösungen.
- Arbeitgeber: Nagarro, ein dynamisches Unternehmen für digitale Produktentwicklung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Schulungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und viele Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Büro.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und verbessere Prozesse in einem wachsenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung mit ServiceNow und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir sind Nagarro, ein Unternehmen für digitale Produktentwicklung, das in großem Maßstab wächst! Wir bauen Produkte, Dienstleistungen und Erlebnisse, die inspirieren, begeistern und erfreuen. Unsere Arbeitskultur ist dynamisch und nicht-hierarchisch.
In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Geschäftspartnern und technischen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die ServiceNow-Lösungen den Geschäftsbedürfnissen entsprechen, den besten Branchenpraktiken folgen und Prozessverbesserungen vorantreiben.
- Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern zur Erfassung und Analyse von Anforderungen.
- Dokumentation und Übersetzung von Geschäftsanforderungen in funktionale Spezifikationen.
- Unterstützung bei der Zuordnung bestehender Prozesse zu ServiceNow-Lösungen.
- Abbildung von Geschäftsprozessen und Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten.
- Sicherstellung, dass die ServiceNow-Lösungen den besten Branchenpraktiken und den Zielen der Organisation entsprechen.
- Vorschläge für Verbesserungen und Automatisierungen zur Effizienzsteigerung.
- Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungs- und technischen Teams, um eine erfolgreiche Lösungsbereitstellung sicherzustellen.
- Aufrechterhaltung der Kommunikation mit Geschäftspartnern, um Übereinstimmung und Zufriedenheit sicherzustellen.
- Aktualisierung über ServiceNow-Funktionen und beste Praktiken zur Empfehlung von Systemverbesserungen.
Qualifikationen:
- Über 5 Jahre praktische Erfahrung in der Implementierung, Konfiguration und Wartung der ServiceNow-Plattform in Unternehmensumgebungen.
- Tiefe Expertise in ServiceNow-Modulen (ITSM, CSM, SPM, GRC oder ähnlich).
- Nachgewiesene Kompetenz in der ServiceNow-Konfiguration, einschließlich Workflows, UI-Richtlinien, Geschäftsregeln und fortgeschrittener Berichterstattung.
- Solides Verständnis von ITIL-Prozessen und bewährten Verfahren im Service Management.
- Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse in technische Lösungen zu übersetzen.
- Fließende Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich).
Zusätzliche Informationen:
- 30 Tage bezahlter Urlaub, interne und externe Schulungsmöglichkeiten, MyN – Nagarro Mitarbeiterbeteiligungsprogramm, attraktive Firmenfahrradregelungen, moderne Büroräume an zentralen Standorten mit hochmoderner Ausstattung, Sportprogramme, Zugang zum Unternehmensvorteilsportal, kostenloses Obst und Getränke.
- Viel Raum für Innovation in einem wachstumsstarken Umfeld mit den neuesten Technologien und Produkten. Bei uns können Sie sich einbringen und einen Unterschied machen.
- Flache Hierarchien und ein langfristiger, stabiler Job mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
ServiceNow Consultant (m/f/d) Arbeitgeber: Nagarro
Kontaktperson:
Nagarro HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ServiceNow Consultant (m/f/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns nicht vergessen, dass viele Jobs über persönliche Empfehlungen vergeben werden. Also, sei aktiv und knüpfe Kontakte!
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme
Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, direkt die Ansprechpartner zu kontaktieren. Frag nach mehr Informationen oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Initiative und kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor
Mach dich mit den häufigsten Fragen für ServiceNow Consultants vertraut und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch selbstbewusst rüberkommst.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Nagarro-Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ServiceNow Consultant (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, ehrlichen Stil.
Pass deine Unterlagen an!: Jede Stelle ist anders, also passe deinen Lebenslauf und dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der ServiceNow Consultant Rolle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Erzähl von deinen Erfolgen!: Wir wollen wissen, was du erreicht hast! Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit ServiceNow und deine Erfolge bei der Prozessoptimierung zeigen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nagarro vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Mach dich mit den verschiedenen Modulen von ServiceNow vertraut, insbesondere mit ITSM, CSM und SPM. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie in der Praxis angewendet werden, um Geschäftsprozesse zu optimieren.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du Anforderungen gesammelt, Lösungen implementiert und Stakeholder zufrieden gestellt hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln, damit alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
✨Bleib auf dem neuesten Stand
Informiere dich über die neuesten Funktionen und Best Practices von ServiceNow. Zeige im Interview, dass du proaktiv bist und bereit, kontinuierlich zu lernen und Verbesserungen vorzuschlagen, um die Effizienz zu steigern.