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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenmonitoring und -betreuung, Reklamationsbearbeitung und Erstellung von Statistiken.
- Arbeitgeber: Nagel-Group Logistics SE – ein krisensicherer Arbeitsplatz in der Foodlogistik.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, Sozialleistungen, flexible Schichtplanung und zahlreiche Schulungsangebote.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und gestalte die Logistik Europas mit!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik oder vergleichbare Qualifikation sowie Kundenumgang.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
FÜLLE MIT UNS DIE KÜHLSCHRÄNKE EUROPAS – WILLKOMMEN IN DER FOODLOGISTIK!
Was wir einbringen
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
- Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Abstimmung der Schichten im Team auf Wochenbasis mit einem Monat Vorlauf
- Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
- Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
- Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad
- Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team
Das sind die Aufgaben
- Kundenmonitoring und Kundenbetreuung
- Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
- Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
- Erstellung kundenspezifischer Statistiken
- Terminüberwachung von Kundensendungen
Was uns überzeugt
- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition / Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit: Die Arbeitszeit liegen zwischen 06:00 Uhr - 18:00 Uhr
KLINGT GUT? EINFACH IN NUR WENIGEN MINUTEN BEWERBEN!
Bewirb dich einfach online über den Button „Jetzt bewerben“ – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte beachte, dass wir Unterlagen in Papierform nicht zurücksenden können. Bei Fragen zu dieser Position steht dir unsere Ansprechperson gerne zur Verfügung.
Kontakt: Kamila Wrzodak Telefon: +49 (0)
Gesellschaft: Nagel-Group Logistics SE Standort: Nürnberg, BY, DE, 90475 Referenz ID: 38697 Beschäftigungsart: Vollzeit
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht / geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft, Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiterer individueller Merkmale – gleichermaßen willkommen sind.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Nagel Group Logistics SE
Kontaktperson:
Nagel Group Logistics SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: In deiner Bewerbung solltest du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben, die zu der Stelle passen. Erzähl uns, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist oder welche logistischen Herausforderungen du gemeistert hast.
Bewirb dich online!: Nutze unseren 'Jetzt bewerben'-Button auf der Website, um deine Bewerbung einzureichen. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten, und du bekommst schnell eine Rückmeldung von uns!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nagel Group Logistics SE vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Nagel-Group Logistics SE verschaffen. Schau dir ihre Werte, Mission und die Branche an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Prüfe deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe eventuell einige Fachbegriffe oder typische Gesprächssituationen, um selbstbewusst aufzutreten.
✨Sei bereit für Schichtarbeit
Da die Arbeitszeiten zwischen 06:00 Uhr und 18:00 Uhr liegen, sei darauf vorbereitet, Fragen zur Schichtarbeit zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Flexibilität und Belastbarkeit in diesem Bereich unter Beweis stellen kannst.