Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und berate aktiv zu unseren Offroad-Produkten.
- Unternehmen: Führender Anbieter von Offroad-Zubehör mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Rabatt und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Keine reine Backoffice-Stelle – direkter Kundenkontakt und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte im Outdoor-Bereich und arbeite direkt mit Kunden.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Nakatanenga 4x4-Equipment zählt zu den führenden Anbietern von Offroad-Zubehör im deutschsprachigen Raum. Für unser Team suchen wir Verstärkung in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Dabei geht es bei uns nicht einfach nur darum, Bestellungen im System anzulegen: Du begleitest Kunden und Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung, berätst zu unseren Produkten, koordinierst Versand- und Zollthemen und behältst auch bei Werkstattaufträgen den Überblick.
Die Stelle verbindet damit klassische kaufmännische Sachbearbeitung mit Kundenkontakt, Vertrieb und Organisation - abwechslungsreich, praxisnah und mit kurzen Wegen zu Lager, Werkstatt, Einkauf und den anderen Bereichen unseres Unternehmens.
DEINE AUFGABEN
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenbestellungen und Aufträgen - von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
- Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail sowie persönliche Beratung vor Ort
- Beratung und Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen an Privat- und Geschäftskunden
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Nachverfolgung offener Kundenanfragen
- Klärung von Verfügbarkeiten, Lieferterminen, Versandmöglichkeiten und weiteren Fragen rund um laufende Aufträge
- Organisation und Abwicklung von Paket- und Speditionssendungen im In- und Ausland
- Koordination von Zollabwicklungen und Bereitstellung der hierfür erforderlichen Informationen und Unterlagen
- Abstimmung mit Paketdiensten, Speditionen und weiteren Logistikpartnern
- Koordination von Werkstattterminen und Bearbeitung der zugehörigen Werkstattaufträge
- Abstimmung zwischen Kunden, Werkstatt, Lager und weiteren internen Bereichen
- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Versanddaten in unserer Warenwirtschaft
- Erkennen und eigenständiges Klären von Unstimmigkeiten, Rückfragen und offenen Punkten in laufenden Vorgängen
DAS BRINGST DU MIT
- Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung - beispielsweise in Sachbearbeitung, Auftragsabwicklung, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
- Erfahrung im Verkauf oder in der Kundenberatung ist ein großes Plus
- Freude am direkten Kundenkontakt und daran, Kunden nicht nur Auskünfte zu geben, sondern passende Lösungen und Produkte zu empfehlen
- Eine freundliche, verbindliche und serviceorientierte Kommunikation - telefonisch, schriftlich und persönlich
- Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch wenn mehrere Aufträge und Themen gleichzeitig laufen
- Organisationstalent und die Fähigkeit, offene Punkte konsequent nachzuverfolgen
- Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und üblichen Office-Anwendungen sowie die Bereitschaft, dich intensiv in unsere Warenwirtschaft und internen Systeme einzuarbeiten
- Kaufmännisches Verständnis und ein gutes Gefühl für Preise, Aufträge, Lieferungen und Kundenanforderungen
- Technisches Interesse und die Bereitschaft, dich in unsere teilweise erklärungsbedürftigen Produkte einzuarbeiten
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind insbesondere für internationale Versand- und Zollthemen von Vorteil
- Erfahrung mit Automotive, Offroad, Werkstatt, Logistik oder E-Commerce ist ein Plus - aber keine Voraussetzung
- Outdoor-, Offroad- oder Fahrzeugbegeisterung ist natürlich ebenfalls gern gesehen
WICHTIG FÜR DIESE STELLE
Das ist keine reine Backoffice-Stelle! Ein wichtiger Teil deiner Arbeit ist die zuverlässige und saubere Bearbeitung von Aufträgen. Gleichzeitig hast du regelmäßig direkten Kontakt mit unseren Kunden und solltest Spaß daran haben, aktiv zu beraten und zu verkaufen. Wir suchen niemanden, der Kunden möglichst schnell „abarbeitet“, sondern jemanden, der zuhört, mitdenkt und versucht, für den Kunden eine sinnvolle Lösung zu finden. Genauso wichtig ist uns, dass du Verantwortung für deine Vorgänge übernimmst: Wenn bei einem Auftrag noch eine Information fehlt, eine Spedition Rückfragen hat oder ein Werkstatttermin abgestimmt werden muss, bleibst du am Thema dran, bis es geklärt ist. Du musst dafür weder unsere Produkte noch unsere Systeme vom ersten Tag an perfekt kennen. Viel wichtiger ist, dass du zuverlässig arbeitest, gerne kommunizierst und Lust hast, dich in unsere Produkte und Abläufe einzuarbeiten.
WAS DICH BEI UNS ERWARTET
- Eine abwechslungsreiche Position zwischen Auftragsabwicklung, Kundenberatung, Vertrieb, Logistik und Werkstatt
- Spannende Produkte aus den Bereichen Offroad, 4x4, Automotive, Camping und Reiseequipment
- Viel direkter Kundenkontakt und abwechslungsreiche Aufgaben statt eintöniger Sachbearbeitung
- Ein mittelständisches Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Direkte Zusammenarbeit mit Lager, Werkstatt, Einkauf, Produktmanagement und Geschäftsleitung
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, bestehende Abläufe aktiv mitzugestalten und zu verbessern
- Ein motiviertes und hilfsbereites Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Rabatt
- Teil- oder Vollzeit möglich
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
KEIN ANSCHREIBEN NOTWENDIG! Bitte sende uns einfach: Lebenslauf, relevante Zeugnisse, frühestmögliches Eintrittsdatum, Gehaltsvorstellung.
SACHBEARBEITER AUFTRAGSABWICKLUNG & VERTRIEB (m/w/d) Arbeitgeber: NAKATANENGA 4x4 Equipment & Co. KG
Nakatanenga 4x4-Equipment ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen E-Commerce-Team zu arbeiten, das innovative Technologien und KI nutzt, um Prozesse zu optimieren. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einem motivierten Team schaffst du nicht nur einen bedeutenden Beitrag zur Produktdarstellung, sondern hast auch die Chance, deine Fähigkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln. Zudem erwarten dich spannende Produkte aus dem Offroad-Bereich und attraktive Mitarbeiterbenefits wie Rabatte und zusätzliche Urlaubstage.
Kontaktdaten:
NAKATANENGA 4x4 Equipment & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so SACHBEARBEITER AUFTRAGSABWICKLUNG & VERTRIEB (m/w/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie NAKATANENGA 4x4 Equipment & Co. KG treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an NAKATANENGA 4x4 Equipment & Co. KG empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von NAKATANENGA 4x4 Equipment & Co. KG dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei NAKATANENGA 4x4 Equipment & Co. KG bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SACHBEARBEITER AUFTRAGSABWICKLUNG & VERTRIEB (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei NAKATANENGA 4x4 Equipment & Co. KG bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei NAKATANENGA 4x4 Equipment & Co. KG erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NAKATANENGA 4x4 Equipment & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
