Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenaufträge und kommuniziere direkt mit unseren Partnern im Gesundheitswesen.
- Unternehmen: NANO Medical GmbH - ein wachsendes Unternehmen in der Medizintechnik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3060 - 3740 € pro Monat.
Die NANO Medical Gmb H ist ein etabliertes und wachsendes Unternehmen im Bereich Medizintechnik mit Fokus auf Sportmedizin und Orthopädie.
Seit über zehn Jahren versorgen wir Kliniken, Praxen und medizinische Einrichtungen zuverlässig mit hochwertigen Produkten und Lösungen.
Als moderner Großhändler verbinden wir fundiertes Produktwissen mit praxisnaher Anwendung und arbeiten eng mit unseren Kunden sowie Partnern im Gesundheitswesen zusammen.
Im Zuge unseres weiteren Wachstums bauen wir unser Team gezielt aus und suchen engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die uns dabei unterstützen, unsere Prozesse und Strukturen weiterzuentwickeln und das Unternehmen nachhaltig voranzubringen.
- AUFGABEN
- Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen (von der Anfrage bis zur Auslieferung)
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen sowie Rechnungen und Gutschriften
- Kommunikation mit Kunden bei Rückfragen, Lieferterminen und Anliegen
- Überwachung und Koordination von Lieferterminen
- Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System
- Unterstützung interner Abläufe zwischen Vertrieb, Einkauf und Logistik
- Bearbeitung von Reklamationen und Klärfällen
- Unterstützung bei organisatorischen Themen und Projekten
- QUALIFIKATION
- Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung in Auftragsabwicklung, Sachbearbeitung oder Customer Service von Vorteil
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Organisationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
- Interesse am Gesundheitswesen oder Medizintechnik von Vorteil
BENEFITS
- Das bieten wir
- Attraktive Vergütung (ca. 3.400 €, je nach Qualifikation)
- Vollzeit oder Teilzeit möglich
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
- Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
- Kollegiales, teamorientiertes Umfeld
Klingt spannend? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bewerben Sie sich einfach mit Ihrem Lebenslauf sowie Angaben zu Ihrem möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung Arbeitgeber: NANO Medical GmbH
Die NANO Medical GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeitmodelle bietet, sondern auch ein kollegiales und teamorientiertes Umfeld fördert. Mit kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen im Bereich Medizintechnik, haben Sie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse und Strukturen mitzuwirken und somit einen bedeutenden Beitrag zur Gesundheitsversorgung zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei NANO Medical GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Auftragsabwicklung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei NANO Medical GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NANO Medical GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über NANO Medical GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
