Inhouse Consultant Prozesse & Applikationen (m/w/d) Röthenbach an der Pegnitz, Bayern, Deutschland
Verantwortlichkeiten:
- Du bist verantwortlich für die Analyse und Organisation der Unternehmensprozesse bei unseren Kunden und die Erstellung von Lasten- / Pflichtenheften.
- Leiten von Workshops und Seminaren zur Aus- und Weiterbildung unserer Anwender.
- Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden und Leitung von Projekten und Teilprojekten.
- Du bist zuständig für die Konfiguration und Parametrisierung der ERP-Software entsprechend der Anforderungen und Bedürfnisse des Kunden.
- Selbstständige Planung und Organisation der Arbeit, Aufgaben und Termine.
- Schulung der Anwender im Umgang mit der ERP-Software auf Basis der Unternehmensprozesse.
- Erarbeitung von Konzepten zur Organisation bzw. zu erforderlichen Programmierungen in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung.
- Ansprechpartner für unseren Support nach Übergang der Projekte in die Wartungsphase.
Fähigkeiten & Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, einem betriebswirtschaftlichen oder prozessorientierten Zweig oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fundiertes Wissen in kaufmännischen Prozessen im Mittelstand.
- Erfahrung als ERP-Berater oder als Key-User ERP.
- Analytisches Denkvermögen, um sich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten.
- Ausgeprägte Kommunikations-, Planungs- und Organisationsstärke.
- Spaß am Umgang mit Software und Software-Schnittstellen.
- Eigeninitiative, effektive Arbeitsweise sowie ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und Teamfähigkeit.
- Kommunikationsstärke und ein souveränes Auftreten gegenüber unseren Kunden, auch in Konfliktsituationen.
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus - weitere Sprachen sind willkommen.
- Reisebereitschaft.
