Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei ihren Anliegen und arbeite eng mit Beratern zusammen.
- Arbeitgeber: National-Bank, ein führendes regionales Institut mit starkem kulturellen Engagement.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Weiterbildung und spannende Team Events.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem vielfältigen Team.
- Warum dieser Job: Lerne die Facetten des Bankgeschäfts kennen und baue ein starkes Netzwerk auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg, Freude am Kundenkontakt und hohe Lernbereitschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Unsere National-Bank ist eine der bundesweit führenden konzernfreien regional tätigen Institute für Privat- und Firmenkunden sowie mittelständische institutionelle Investoren. 1921 in Berlin gegründet, ist sie seit 1922 in Essen beheimatet. Unser geschäftlicher Erfolg spricht eine eigene Sprache. Das gilt nicht nur für die langjährige Profitabilität und Rentabilität unseres Tuns, sondern ebenso für unser starkes kulturelles und gesellschaftliches Engagement. Solidität und Stabilität prägen unsere Unternehmensführung, Verlässlichkeit und Wertschätzung unseren Umgang miteinander.
Aufgaben
- Sie haben täglich Kontakt mit verschiedenen Kunden (w/m/d) und unterstützen sie bei ihren Anliegen.
- Sie sind erster Ansprechpartner (w/m/d) für verschiedene Servicethemen, die Sie zum Teil selbst abwickeln.
- Ferner unterstützen Sie die Kundenberater (w/m/d) bei der Vor- und Nachbereitung von Terminen, bei administrativen Aufgaben und der Pflege von Daten in den IT-Systemen.
- Sie erfahren eine umfassende Einarbeitung in die Aufgabe und lernen dabei verschiedene Facetten des Bankgeschäftes kennen.
- Bei der Einarbeitung werden Sie durch Fachseminare unterstützt.
- Darüber hinaus bauen Sie ein Netzwerk im Unternehmen auf, so dass Sie schnell ins Team integriert werden.
Profil
- eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung, auch als beruflicher Quereinstieg möglich
- Interesse an finanzwirtschaftlichen Fragestellungen
- Freude am Umgang mit Kunden (w/m/d), kunden- und serviceorientiertes Verhalten
- gute kommunikative Fähigkeiten
- hohe Lernbereitschaft
- Sorgfalt, hoher Qualitätsanspruch und Verlässlichkeit
- sehr gute Umgangsformen sowie ausgeprägte Freundlichkeit
- selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten
- eine Anstellung bei einem attraktiven und verlässlichen Arbeitgeber mit exzellenter Reputation
- eine inhaltlich abwechslungsreiche, interessante Tätigkeit
- eine partnerschaftlich wertschätzende und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre in einem exzellenten von Vielfalt geprägten Team
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit enger Anbindung an den Vorstand
- eine attraktive Vergütung mit zahlreichen überdurchschnittlichen Leistungen
- regelmäßige Weiterbildung
- 30 Tage Urlaub, die Möglichkeit, unter Verzicht auf Vergütung weitere Urlaubstage zu erwerben, Sonderurlaubstage bei nebenberuflicher Fortbildung sowie finanzieller Beteiligung seitens der Bank
- spannende Team Events
- ein Arbeitgeber, der seit Jahrzehnten ein starkes kulturelles und gesellschaftliches Engagement pflegt
Kontakt
Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Christian Scholz gerne telefonisch zur Verfügung.
Quereinsteiger Privatkundenberatung (w/m/d) - Einsätze an wechselnden Standorten in Essen, Mülheim a Arbeitgeber: NATIONAL-BANK AG
Kontaktperson:
NATIONAL-BANK AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger Privatkundenberatung (w/m/d) - Einsätze an wechselnden Standorten in Essen, Mülheim a
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht immer ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die National-Bank und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Unternehmenskultur und den Zielen.
✨Tipp Nummer 3
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit im Gespräch. Die National-Bank sucht nach Menschen, die gut ins Team passen und Freude am Umgang mit Kunden haben. Lass deine Begeisterung für die Branche durchscheinen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu dir passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger Privatkundenberatung (w/m/d) - Einsätze an wechselnden Standorten in Essen, Mülheim a
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du dich für die Privatkundenberatung interessierst.
Betone deine Stärken: Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt hervor. Erzähl uns von Erfahrungen, die zeigen, dass du serviceorientiert bist und gerne im Team arbeitest.
Mach es strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NATIONAL-BANK AG vorbereitest
✨Informiere dich über die National-Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die National-Bank verschaffen. Schau dir ihre Geschichte, Werte und das aktuelle Engagement in der Region an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die Stelle erfordert eine hohe Lernbereitschaft. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast und wie du dich in neue Themen einarbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute kommunikative Fähigkeiten sind entscheidend für diese Position. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.