Night Manager Front Office (m/w/d)

Night Manager Front Office (m/w/d)

München Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Nachtdienst-Team am Empfang und koordiniere alle Abläufe.
  • Unternehmen: Andaz Hotel mit einem positiven Arbeitsklima und herzlichem Miteinander.
  • Vorteile: 12 kostenfreie Übernachtungen jährlich, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche.
  • Weitere Informationen: Freiraum für Kreativität und Innovation sowie Team-Events.
  • Warum dieser Job: Werde Markenbotschafter und arbeite in einem kreativen Umfeld mit direktem Gästekontakt.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Front Office.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Du bist Verantwortlich für die Leitung des Nachtdienstes am Front Office mit Deinem eigenen Team inklusive der Auszubildenden. Du koordinierst alle Abläufe im Bereich des Hotelempfangs und stellst die Einhaltung aller Abteilungsstandards sicher. Du leitest die Nachtschichten und arbeitest aktiv am Empfang mit. Du überwachst die Raten sowie die Buchungssituation. Du führst Entwicklungsgespräche, arbeitest neue Mitarbeiter ein und entwickelst sowie führst verschiedene Abteilungstrainings durch. Du bearbeitest Gästewünsche und stellst ein professionelles Beschwerdehandling sicher. Du stehst in der Andaz Lounge im direkten Gästekontakt, begrüßt die Gäste mit einem Lächeln und beantwortest mit Dir selbstverständlich alle Fragen rund um München und der näheren Umgebung auf Deutsch oder Englisch. Durch Deinen persönlichen Stil bist Du Markenbotschafter für das Andaz.

Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium.
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, bestenfalls bereits in einer ähnlichen Position.
  • Du hast Erfahrung im Nachdienst in der gehobenen Hotellerie.
  • Du bist voller Tatendrang und praxisorientiert.
  • Du bist organisationsstark und detailorientiert.
  • Du bist pünktlich und zuverlässig.
  • Du hast Humor und empfindest Leidenschaft für die Hotellerie.
  • Du bist ehrlich und offen.
  • Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Du hast eine starke Serviceorientierung und arbeitest genau.

Benefits

  • Positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander.
  • Elektronisches Zeiterfassungssystem, sodass dir alle geleisteten Überstunden gut geschrieben werden: tägliche Arbeitszeit: 7,8h (7h 48 min).
  • Jährlich 12 kostenfreie Übernachtungen weltweit & Mitarbeiterraten.
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote sowie Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten.
  • Team- und Mitarbeiterevents.
  • Kostenlose Bereitstellung und Reinigung Deiner Arbeitskleidung.
  • Zentrale Lage mit super Verkehrsanbindung.
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit.
  • Vertrauensvoller Umgang untereinander.
  • Freiraum für Kreativität und Innovation.
  • Flexible Arbeitszeiten: wir sprechen gern über Deine Bedürfnisse, um das passende Arbeitsmodell für Dich zu finden.

Night Manager Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: National Black MBA Association

Als Night Manager Front Office (m/w/d) im Andaz erwartet Dich ein positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander in zentraler Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, regelmäßigen Entwicklungsgesprächen sowie umfangreichen Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten, die Dir helfen, Deine Karriere in der gehobenen Hotellerie voranzutreiben. Zudem bieten wir Dir 12 kostenfreie Übernachtungen weltweit und Mitarbeiterraten, um auch Deine Freizeit zu bereichern.

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Kontaktdaten:

National Black MBA Association Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Manager Front Office (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Night Manager Front Office interessierst, schau dir die Website von Andaz an und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!

Tipp Nummer 2

Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hotelkette, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Gesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, die deine Serviceorientierung und deinen Humor unter Beweis stellen. Das macht einen bleibenden Eindruck!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Manager Front Office (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Leitung des Nachtdienstes
Koordination der Abläufe am Empfang
Einhaltung von Abteilungsstandards
Entwicklungsgespräche führen
Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Durchführung von Abteilungstrainings
Gästewünsche bearbeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deinen eigenen Stil und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Front Office hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei National Black MBA Association vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über das Andaz und seine Werte. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmenskultur und die Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst du im Interview gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen, Beschwerdemanagement und Teamführung demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen klar und überzeugend zu präsentieren.

Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie

Lass deine Begeisterung für die Branche durchscheinen! Sprich darüber, was dir an der Arbeit im Front Office Spaß macht und wie du dazu beitragen möchtest, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Deine Leidenschaft wird positiv wahrgenommen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Nachtdienst oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung – das kommt immer gut an!