Property Claims Adjuster II (Rocky Hill, CT - WFH)

Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Menschen zu helfen, das zu schützen, was ihnen am wichtigsten ist, und Prozesse und Abläufe zu innovieren und zu vereinfachen, um den besten Kundenwert zu bieten, könnte das Property and Casualty-Team von Nationwide der richtige Ort für Sie sein! Unsere Kunden und Partner stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, und wir suchen Mitarbeiter, die leidenschaftlich daran interessiert sind, außergewöhnliche Betreuung zu bieten.

Territorium: Diese Rolle umfasst Südwest-CT und umliegende Gebiete. Der ideale Kandidat lebt in Rocky Hill, CT oder in der Umgebung. Dies ist eine Homeoffice-Position mit täglicher Reise zu Policenstandorten (im Durchschnitt 3-4 Tage pro Woche) mit einem Firmenfahrzeug (persönliche Nutzung, Benzin und Wartung inklusive). Die Schadensinspektionen umfassen vor Ort und virtuelle Inspektionen. Je nach Schadensvolumen kann diese Rolle auch zusätzliche Territorien in einer Desk-Adjuster-Kapazität unterstützen. Gelegentliche Übernachtungsreisen können erforderlich sein.

Qualifikationen:

• 3-5 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung oder Anpassung von Versicherungsfeld-/Immobilienschäden
• Solide Erfahrung/Kompetenz mit Xactimate
• Erfahrung im Schreiben eigener Schätzungen und in der vollständigen Bearbeitung von Schäden
• Bau-Hintergrund/-Erfahrung - Wohnbau, Dachdecker, Renovierung, Wasserminderung usw.
• Starke Kundenservice-Kompetenz
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

Bitte beachten Sie, dass CAT-Dienst eine Anforderung dieser Rolle ist.

Leistungen umfassen:

• Medizinische Versorgung, Zahnmedizin, Augenheilkunde
• 401k mit Unternehmensbeitrag
• Unternehmensfinanzierte Rentenversicherung
• Bezahlte Freizeit und mehr!

Hauptverantwortlichkeiten:

• Bearbeitet alle zugewiesenen Ansprüche schnell und effektiv mit wenig bis gar keiner Anleitung und Aufsicht.
• Trifft Entscheidungen innerhalb der delegierten Befugnisse gemäß den Unternehmensrichtlinien und -verfahren.
• Bestimmt die richtigen Policendeckungen und wendet geeignete Schadenspraktiken an, um Fälle im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien zu lösen.
• Öffnet, schließt und passt Rücklagen gemäß den Unternehmenspraktiken an, um die Angemessenheit der Rücklagen sicherzustellen.
• Hält sich an die Verfahren zur Benachrichtigung über Aktenkonferenzen und Befugnisse.
• Pflegt aktuelles Wissen über Versicherungen und anwendbare Produkte/Dienstleistungen; Gerichtsurteile, die die Schadensfunktion beeinflussen könnten; aktuelle Richtlinien; sowie Änderungen und Modifikationen der Policen.
• Reicht Berichte über schwere Vorfälle, Rückversicherungsberichte und andere Informationen bei der Schadensleitung ein, wenn nötig.
• Arbeitet mit der Abteilung für Sonderermittlungen und Subrogation zusammen, um Betrug und Subrogationsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Leitet oder bereitet Akten für Klage, Prozess oder Subrogation vor.
• Initiieren und durchführen von Nachverfolgungen durch den kompetenten Einsatz von Schadens- und anderen verwandten Geschäftssystemen.
• Liefern Sie ein herausragendes Kundenerlebnis für alle internen, externen, aktuellen und potenziellen Nationwide-Kunden.
• Hält hohe Standards für professionelles Verhalten ein, während er einen hervorragenden Schadensservice bietet.

Berichtsbeziehungen:

• Berichtet an den Schadensmanager.
• Einzelbeitragsrolle.

Typische Fähigkeiten und Erfahrungen:

• Untergradabschluss oder gleichwertige Erfahrung.
• Staatliche Lizenzierung, wo erforderlich.
• Erfolgreiche Absolvierung der erforderlichen relevanten Schadenszertifizierungen oder Schulungsklassen.
• Erhalt der Xactimate Level 1-Zertifizierung innerhalb eines Jahres nach Beginn.
• Erhalt der Xactimate Level 2-Zertifizierung innerhalb von zwei Jahren nach Beschäftigungsbeginn.

Werte:

Regelmäßig und konsequent die Werte und Leitprinzipien von Nationwide demonstrieren.

Jobbedingungen:

• Überstundenberechtigung: Nicht berechtigt (ausgenommen)
• Arbeitsbedingungen: Normale Büro- oder Außendienstumgebung für Schadensfälle.
• Fähigkeit, längere Zeit zu sitzen und Telefon und Personalcomputer zu bedienen.
• Fähigkeit, physische Inspektionen von Schadensorten durchzuführen; einschließlich Klettern auf Leitern, Balancieren in verschiedenen Höhen und auf Dächern mit einer Neigung von bis zu 8/12.
• Bereitschaft, unregelmäßige Stunden zu arbeiten und zu reisen, möglicherweise mit Übernachtungen.
• Verfügbarkeit für Katastrophen (CAT).

Nationwide ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, in der sich jeder herausgefordert, geschätzt, respektiert und engagiert fühlt.