Project Coordinator

NCIA exists, um sicherzustellen, dass die Allianz sicher und zuverlässig kommunizieren kann, sei es bei kritischen politischen Konsultationen oder während komplexer militärischer Operationen. Wir sind ein wichtiger Ermöglicher der Kernmission der NATO, eine Milliarde Menschen zu schützen.

Unsere Technologie- und Cyber-Experten unterstützen die digitalen Fähigkeiten der NATO, von datengestützten Entscheidungsprozessen und sicheren Netzwerken bis hin zu resilienten Operationen und der Durchführung von Missionen in den Bereichen Land, Luft, See, Cyber und Raum.

Unsere Mitarbeiter machen diese Mission möglich. Schließen Sie sich einem Team von rund 3.500 zivilen und militärischen Mitarbeitern an, die an 30 Standorten in Europa und Nordamerika tätig sind.

Um der wachsenden operativen Nachfrage gerecht zu werden, erweitert die Direktion für CIS-Supporteinheiten (DCSU) ihre Präsenz an mehreren Standorten. DCSU verwaltet, liefert und wartet Kommunikations- und Informationssystemprodukte sowie -dienstleistungen für NATO-Kunden.

Durch ihre CIS-Supporteinheiten und lokalen CIS-Supportelemente bietet DCSU die entscheidende Verbindung zwischen den Kunden und der breiteren Servicebereitstellungsorganisation von NCIA.

Im Mittelpunkt von DCSU stehen die Menschen, die am nächsten zu den operativen Kunden der NATO arbeiten. Als Teil einer CIS-Supporteinheit sind Sie an vorderster Front des CIS-Supports und ein direkter Ansprechpartner für operative Partner. Sie werden mit den Nutzern zusammenarbeiten, um Anforderungen zu verstehen, Probleme zu lösen, die richtige Expertise zu koordinieren und zuverlässige Ergebnisse dort zu liefern, wo und wann sie benötigt werden.

Diese Rollen sind praktisch, kundenorientiert und missionsgetrieben. Wenn Sie nah an der Mission arbeiten, reale Probleme lösen und die direkten Auswirkungen Ihres Beitrags sehen möchten, schließen Sie sich uns an und helfen Sie, die NATO verbunden, sicher und bereit zum Operieren zu halten.

Als Projektkoordinator organisieren und koordinieren Sie lokale Projekte, Übungen und Verbesserungsaktivitäten zur Unterstützung von CSE Geilenkirchen. Sie berichten an den Service Level Manager und verwandeln Kunden- und Betriebsanforderungen in strukturierte Vorschläge, Pläne und Lieferaktivitäten. Sie unterstützen Projektgremien, Qualitätsprüfungen; pflegen Zeitpläne, Risiken, Ressourcen und Statusberichte; koordinieren Lieferanten und Interessengruppen; und verwalten Anforderungen und Änderungen. Die Rolle trägt auch zur Krisenbewältigung, Geschäftskontinuität, Notfallwiederherstellung, Serviceverbesserung und Übungsplanung bei, einschließlich Militärtraining und Übungsprogrammen sowie lokalen kundengetriebenen Veranstaltungen. Sie helfen sicherzustellen, dass Aktivitäten im vereinbarten Umfang, Kosten, Zeitplan, Qualität und den Erwartungen der Kunden geliefert werden.

Was Sie tun werden:

• Definieren, dokumentieren und koordinieren von Übungen, Veranstaltungen, kleinen Projekten und delegierten Teilprojekten.
• Kundenanforderungen in Projekt- oder Übungsvorschläge, Pläne und lieferbare Aktivitäten übersetzen.
• Umfang, Zeitpläne, Kosten, Ressourcen, Qualität, Risiken und Kommunikation für zugewiesene Arbeiten verwalten.
• Projektgremien, Prüfungsaktivitäten, Qualitätsprüfungen und Projektkontrollprozesse unterstützen.
• Anforderungen baselines oder Backlogs einrichten und verwalten sowie autorisierte Änderungen koordinieren.
• Planungs- und Koordinationsbesprechungen leiten und genaue Statusberichte führen.
• Lieferanten, Projektteams und externe Interessengruppen über organisatorische Grenzen hinweg koordinieren.
• Zur Krisenbewältigung, Geschäftskontinuität, Notfallwiederherstellung und kontinuierlicher Serviceverbesserungsplanung beitragen.

Wie Sie beitragen werden:

Alles beginnt mit dem Kunden und dem Nutzer. In dieser Rolle wird von Ihnen erwartet, dass Sie die Bedürfnisse der Kunden verstehen, direkten Kontakt aufrechterhalten und Verantwortung für die Lieferung zuverlässiger Ergebnisse übernehmen.

Sie werden über organisatorische, berufliche und nationale Grenzen hinweg zusammenarbeiten, Kunden mit der richtigen Expertise verbinden und zum gemeinsamen Erfolg von NCIA und dem breiteren NATO-Unternehmen beitragen.

Sie werden auch erwartet, mit angemessenem Tempo und gesundem Urteilsvermögen zu handeln. Das bedeutet, verfügbare Informationen zu bewerten, informierte Entscheidungen zu treffen, Hindernisse zu beseitigen und die Lieferung durch Erkenntnisse von Kunden, Nutzern und Operationen zu verbessern.

Was wir suchen:

• Ein starkes Augenmerk auf die Bedürfnisse von Kunden und Nutzern.
• Eigenverantwortung, Initiative und Verantwortlichkeit.
• Gesundes Urteilsvermögen und praktische Problemlösung.
• Effektive Zusammenarbeit über organisatorische und berufliche Grenzen hinweg.
• Die Fähigkeit, produktiv mit Autonomie zu arbeiten.
• Anpassungsfähigkeit in einem sich entwickelnden operativen Umfeld.
• Ein Engagement für die Erzielung von Ergebnissen und die Verbesserung von Dienstleistungen.

Erforderliche Ausbildung und Erfahrung:

• Ein Bachelor-Abschluss in einem verwandten Fachgebiet mit 2 Jahren relevanter Erfahrung oder mindestens 6 Jahren umfangreicher und fortschreitender Expertise, bei der die Abschlussanforderung außergewöhnlich kompensiert wird.
• Erfahrung in der Analyse neuer oder beispielloser betrieblicher Anforderungen und deren Übersetzung in standardisierte, effektive technische Lösungen.
• Umfassende Kenntnisse der NATO-Übungsplanung oder vergleichbarer Planungsaktivitäten sowie der Planung der ICT-Bereitstellung für Übungen.
• Aktuelle Erfahrung in C4ISR-Akquisitions- oder Entwicklungsprojekten für eine große Organisation.
• Erfahrung in der Nutzung von Projektmanagement-Tools und der Verwaltung von Kosten und Arbeitsaufwand.
• Fortgeschrittene Kenntnisse von Microsoft SharePoint und gute Kenntnisse von Microsoft Office.
• Erfahrung in der Aufsicht und Leitung von Teams.
• Eine anerkannte Projektmanagementqualifikation wie PRINCE2, PMBOK, PMP oder gleichwertig oder nachweisbare gleichwertige Expertise.
• Gründliche Kenntnisse einer NATO-Sprache, sowohl schriftlich als auch mündlich; einige Kenntnisse der anderen Sprache sind wünschenswert.

Wünschenswerte Ausbildung und Erfahrung:

• Erfahrung in der Planung von Geschäftskontinuität oder Notfallwiederherstellung.
• Erfahrung mit IT-Service-Management-Tools und dem ITIL-Rahmenwerk.
• Erfahrung in der Qualitätssicherung oder im Qualitätsmanagement.
• Gute Kenntnisse von Microsoft Visio.
• Erfahrung in einem internationalen militärischen und zivilen Umfeld sowie Kenntnisse der NATO-Verantwortlichkeiten und -Organisation.
• Agile- oder ITIL-Zertifizierung.

Zusätzliche Anforderungen:

• Geschäftsreisen zu NATO- und nationalen Einrichtungen können erforderlich sein, einschließlich Reisen zu operativen Theatern.
• Die Arbeit wird normalerweise in Büros und gesicherten Bereichen durchgeführt und kann Schichtarbeit umfassen.
• Die Stelle kann fachliche Anleitung für Mitarbeiter bieten.

Wichtige Informationen vor der Bewerbung:

• Diese Stelle ist Teil der Expansion von NCIA in einen neuen oder sich entwickelnden Dienstort.
• In etablierten Dienstorten von NCIA bietet CPO normalerweise praktische Einarbeitungsanleitungen zur Verwaltung der Gastnation, wie lokale Registrierung, Wohnanforderungen, Fahrzeugregistrierung und verwandte Angelegenheiten. Für neue oder sich entwickelnde Dienstorte sind solche Anleitungen möglicherweise zum Zeitpunkt der Rekrutierung, Auswahl oder Einarbeitung noch nicht verfügbar.
• Kandidaten sollten darauf vorbereitet sein, in einer sich entwickelnden Standortumgebung zu arbeiten, in der einige praktische Arrangements nach der Ernennung oder Ankunft geklärt werden müssen. Mitarbeiter, die für diese Stellen ernannt werden, können erwartet werden, mit NCIA, CPO und lokalen Interessengruppen zusammenzuarbeiten, um praktisches Wissen für zukünftige Mitarbeiter aufzubauen.
• Einige lokale operative, administrative und Unterstützungsarrangements können während der Rekrutierung und Einarbeitung weiterhin entwickelt werden. Die Rolle kann daher ein hohes Maß an Autonomie und unterschiedliche Unterstützungsarrangements erfordern als die, die an einem etablierten NCIA-Campus verfügbar sind.
• Kandidaten sollten keine Annahmen über Vorteile, Zulagen, Umzugshilfen oder andere standortspezifische Ansprüche treffen. Informationen werden nur bereitgestellt, wenn sie formell bestätigt werden.
• Jede Auswahl oder Ernennung unterliegt den erforderlichen organisatorischen Genehmigungen, der Einrichtung und den Finanzierungsvereinbarungen, den Bedingungen der Gastnation oder der Verwaltung, den Sicherheitsanforderungen und anderen geltenden Ernennungsverfahren.
• Der Fortschritt im Rekrutierungsprozess stellt kein festes Angebot zur Ernennung dar.
• NCIA wird aktualisierte Informationen bereitstellen, während der Rekrutierungsprozess und die Dienststandortvereinbarungen fortschreiten.

So bewerben Sie sich:

Bitte überprüfen Sie die vollständige Stellenbeschreibung, bevor Sie Ihre Bewerbung einreichen. Bewerber müssen darlegen, wie sie die wesentlichen Anforderungen erfüllen und die in der Bewerbung enthaltenen Vorauswahlfragen beantworten.

Organisation: NATO Communications and Information Agency (NCIA)

Arbeitszeit: Vollzeit