Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktiver telefonischer Verkauf und Bearbeitung von Reservierungen für unser Fünf-Sterne-Hotel.
- Arbeitgeber: Renommiertes Fünf-Sterne-Hotel in den Alpen mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Kostenlose Vollpension, unbefristeter Vertrag, und Zugang zu unserem waldSPA.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung im Verkauf oder Telefonverkauf.
- Andere Informationen: Perfekte Freizeitangebote und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Im Forsthofgut nehmen wir uns stets die Natur zum Vorbild. Sie ist unsere Inspiration. Wir im Forsthofgut wollen für alle unsere Teammitglieder optimale Voraussetzungen schaffen, damit sie sich weiter entwickeln können. Werden Sie Teil des Team Forsthofgut.
Anstellungsart: Vollzeit
WAS GIBT ES ZU TUN?
- Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und Angebote des Forsthofguts (inbound und outbound)
- Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle
- Kontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und Änderungen unserer internationalen Gäste
- Versenden von Reservierungsbestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
- Überblick bewahren über den Buchungskalender
- Einhaltung der Qualitätsstandards
- Aktives Upselling
- Cross-Selling von Zusatzleistungen
WAS SOLLTEST DU MITBRINGEN?
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich mit nachgewiesener Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung
- Idealerweise Erfahrung im Verkauf oder Telefonverkauf
- Selbstständige und effiziente Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Produktkenntnisse, Verkaufstalent und Kommunikationsstärke
- Gastgebermentalität
- Sichere EDV Kenntnisse (MS-Office und Hotelprogramm)
- Sehr gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verhandlungsgeschick sowie ein freundliches und herzliches Auftreten
BENEFITS & INCENTIVES
- All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Kostenlose frische Vollpension auch an freien Tagen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Ganzjahresbetrieb
- 5-Tage-Woche
- Unterbringung in modernen Unterkünften nach Verfügbarkeit möglich
- Freie Nutzung unseres waldSPA sowie Fitnessstudio 24/7
- Auf dich persönlich zugeschnittene Weiterentwicklung im Rahmen unseres FHG Campus
- Perfekte Freizeitangebote in der Region
- 13. & 14. Monatsgehalt aliquot nach KV
- Bereitstellung deiner hochwertigen Dienstkleidung
- Preisvorteile im Hotel, in der Region und online mittels Deiner „Save-The-Ocean“ Mitarbeiterkarte
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“ Prämie
Es gilt ein Kollektivvertragsmindestgehalt nach dem KV für Hotel und Gaststätten. Die Bereitschaft zur Überzahlung besteht und erfolgt in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Berufserfahrung.
Eintrittsdatum: ab sofort
Gehalt: Je nach Qualifikation & Erfahrung
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Naturhotel Forsthofgut
Kontaktperson:
Naturhotel Forsthofgut HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter interessierst, ruf einfach mal an und frag nach. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung direkt am Telefon – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Forsthofgut arbeitet oder dort war. Frag nach Insider-Infos und Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Forsthofgut, seine Werte und die Teamkultur. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Begeisterung im Team arbeiten wollen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert und effizient arbeitest.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotelbereich und im Verkauf. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und wie du das Team bereichern kannst!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Naturhotel Forsthofgut vorbereitest
✨Informiere dich über das Forsthofgut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, das Forsthofgut und seine Philosophie kennenzulernen. Schau dir die Website an, lies über die Werte und die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Vision des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im telefonischen Verkauf und in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und wie du das Team bereichern kannst.
✨Zeige deine Gastgebermentalität
Im Interview ist es wichtig, deine freundliche und herzliche Art zu betonen. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und hilfsbereit bleiben kannst. Das Forsthofgut sucht nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch eine positive Atmosphäre schafft.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Forsthofgut oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.