Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Partner*innen im Gesundheitsbereich und entwickle unser Netzwerk aktiv weiter.
- Unternehmen: NATURTREU, ein innovatives Unternehmen für Nahrungsergänzungsmittel mit remote Arbeitskultur.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Zugang zu mentaler Gesundheit.
- Weitere Informationen: 100 % Remote-Arbeit in Deutschland mit Reisebereitschaft und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Aufbau eines wichtigen Netzwerks und habe direkten Einfluss auf Umsatz und Partnerbindung.
- Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Customer Success oder B2B-Kundenservice, idealerweise im Gesundheitsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
- 40 Std./Woche · 5-Tage-Woche · befristet für 12 Monate · 100 % Remote innerhalb Deutschlands · mit regionaler Reisebereitschaft (bevorzugte Standorte Westdeutschland mit PLZ 4 oder 5 oder Nordbayern mit PLZ 9)
- bis zu 90 Tage pro Jahr mobiles Arbeiten aus dem EU-Ausland möglich
- Fester Wohnsitz in Deutschland erforderlich
WILLKOMMEN BEI NATURTREU
Gesundheit beginnt mit Vertrauen. Bei NATURTREU entwickeln wir Nahrungsergänzungsmittel, die Menschen dabei unterstützen, sich im Alltag bewusst um ihren Körper zu kümmern. Viele Kundinnen und Kunden nutzen unsere Produkte täglich. Diese Verantwortung nehmen wir ernst.
Seit 2018 wachsen wir als digitale Marke kontinuierlich und bauen neben unserem D2C-Geschäft ein starkes Netzwerk aus Therapeut*innen und Gesundheitsexpert*innen auf. Dieses Experten-Netzwerk ist ein zentraler Bestandteil unserer langfristigen Markenstrategie. Wir sind eine 100 % Remote Company innerhalb Deutschlands. Das heißt: eigenverantwortliches Arbeiten, klare Kommunikation und ein Umfeld, in dem gute Ideen zählen.
DEINE ROLLE
Als Partner Success Manager*in Health Network bist du die zentrale Schnittstelle zwischen NATURTREU und unserem Netzwerk aus Therapeutinnen und Gesundheitsexpert*innen. Du begleitest unsere Partner*innen vom Onboarding bis zur langfristigen Betreuung und stellst sicher, dass Bestellungen, Anfragen und Materialien effizient und professionell bearbeitet werden. In enger Zusammenarbeit mit Außendienst, Marketing, Logistik und E-Commerce trägst du messbar zur Aktivierung neuer Fachpartner*innen und zur Qualität unseres Experten-Netzwerks bei.
DAS SIND DEINE AUFGABEN
- Partnerbetreuung & Bestandskunden-Management: Du betreust Experten (Therapeut*innen, Heilpraktiker*innen etc.) entlang des gesamten Partner-Lifecycles mit klarem Fokus auf Aktivierung, Weiterentwicklung und langfristige Bindung bestehender Partner. Du identifizierst individuelle Potenziale innerhalb deines Partnerportfolios und setzt gezielte Maßnahmen zur Umsatzsteigerung um. Du koordinierst das Onboarding neuer Partner und stellst einen erfolgreichen Start sicher.
- Umsatzentwicklung & Vertriebssteuerung: Du verantwortest die Umsatzentwicklung deiner Bestandspartner in deiner Region und steuerst aktiv deren Bestell- und Weiterempfehlungsverhalten. Du besuchst bestehende und potenzielle Partner regelmäßig persönlich in deiner Region und pflegst den Kontakt aktiv im Außendienst. Du entwickelst Strategien zur Reaktivierung inaktiver Partner und zur Steigerung der Bestellfrequenz. Du planst, terminierst und organisierst in deiner Region externe Veranstaltungen (Messen, Kongresse, Symposien etc.) und gewinnst neue Partner für unser Programm.
- Prozessoptimierung & operative Exzellenz: Du analysierst und optimierst kontinuierlich bestehende Prozesse (z. B. Bestellabwicklung, Onboarding, Partnerkommunikation), um Effizienz und Conversion zu steigern. Du stellst eine reibungslose Abwicklung aller partnerbezogenen Prozesse sicher und behältst dabei Qualität und Geschwindigkeit im Blick.
- Materialien, Kommunikation & Netzwerkentwicklung: Du erstellst und optimierst gemeinsam mit dem Marketing-Team vertriebsrelevante Unterlagen (z. B. Produktinformationen, Angebots- und Aktivierungsmaterialien, Infosets). Du entwickelst zielgerichtete Kommunikationsmaßnahmen zur Bindung und Aktivierung deiner Partner.
DIESE FÄHIGKEITEN ZEICHNEN DICH AUS
- Erfahrung im Partner- oder Customer-Success-Umfeld: Du bringst mindestens zwei Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Success oder B2B-Kundenservice mit – idealerweise im Health- oder E-Commerce-Umfeld.
- Fachlicher Hintergrund: Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Gesundheitswesen, in Ernährungswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich.
- CRM- & Tool-Sicherheit: Du arbeitest routiniert mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Zoho) sowie Ticket-/Helpdesk-Tools und dokumentierst strukturiert im Remote-Setup.
- Prozessverständnis: Du verstehst Bestell- und Fulfillment-Prozesse im E-Commerce/B2B und kannst diese aktiv mitgestalten.
- Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar, serviceorientiert und lösungsstark – auch bei hoher Taktung und parallelen Anfragen.
- Struktur & Ownership: Du arbeitest zuverlässig, priorisierst sicher und behältst auch bei wechselnden Anforderungen den Überblick.
- Plus: Fachwissen zu Mikronährstoffen oder Supplements, Erfahrung mit Expert*innen-Netzwerken, SOP-Dokumentation, E-Commerce-Plattformen oder sehr gutes Englisch sind von Vorteil.
DAS BIETET NATURTREU DIR
- Impact: Du gestaltest aktiv den Aufbau und die Entwicklung unseres Therapeutennetzwerks in deiner Region und hast direkten Einfluss auf Umsatz und Partnerbindung.
- Remote Setup mit Reisebereitschaft: Du arbeitest vollständig remote innerhalb Deutschlands mit festem Wohnsitz in Deutschland. Zusätzlich kannst du bis zu 90 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten. Du bist in Absprache mit dem Team regelmäßig in deiner Region für Partnertermine und Events unterwegs.
- Flexible Arbeitszeiten: Du arbeitest in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche und gestaltest deine Arbeitszeiten im Rahmen unserer Erreichbarkeitszeiten flexibel.
- Urlaub: Du erhältst 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge auf ETF-Basis.
- Mental Health: Über unsere Plattform OpenUp erhältst du Zugang zu professionellen Coachings, Sessions und Inhalten rund um mentale Gesundheit und persönliches Wohlbefinden.
- Mitarbeiterrabatt: Unsere Produkte erhältst du selbstverständlich zu vergünstigten Konditionen.
- Firmenevents: Bei unserer Sommer- und Weihnachtsfeier treffen wir uns persönlich und stärken den Teamzusammenhalt.
- Weiterentwicklung: Mit unserem Wachstum entstehen neue Möglichkeiten, fachlich und persönlich zu wachsen.
Klingt spannend für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, mehr über dich zu erfahren.
Über uns
Wir sind NATURTREU!
Partner Success Manager*in (Therapeutennetzwerk)- Remote (m/w/d) Arbeitgeber: NATURTREU
NATURTREU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Remote-Arbeit und einem starken Fokus auf persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung, schätzt das Unternehmen die individuellen Stärken seiner Mitarbeiter. Zudem fördert NATURTREU eine positive Unternehmenskultur, in der Teamzusammenhalt und mentale Gesundheit großgeschrieben werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Partner Success Manager*in (Therapeutennetzwerk)- Remote (m/w/d) erhalten könntest
✨Studiere die lokalen Ressourcen!
Schau dir die Netzwerke und Jobportale für therapeutische Berufe in deiner Region an, wie z.B. lokale Kliniken oder Therapiezentren. Oft haben die direkt auf ihren Websites spezifische Stellenangebote für befristete Verträge, die nicht über die großen Jobportale laufen.
✨Sei aktiv in der Community!
Engagiere dich in lokalen Fachverbänden oder besuche Veranstaltungen, die auf therapeutische Berufe ausgerichtet sind. Diese Gelegenheiten sind perfekt, um mit Entscheidungsträgern ins Gespräch zu kommen und mehr über befristete Stellen zu erfahren.
✨Nutze Praktika oder Werkstudentenstellen!
Falls du noch nicht genug Erfahrung hast, schau nach Praktika oder Werkstudentenstellen, die oft in therapeutischen Einrichtungen angeboten werden. Diese Positionen können dir den Fuß in die Tür für spätere befristete Anstellungen bei NATURTREU erleichtern.
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über die Website von NATURTREU zu bewerben. Das gibt dir eine größere Chance, direkt im Bewerbungssystem wahrgenommen zu werden und zeigt dein wirkliches Interesse an der Stelle.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Partner Success Manager*in (Therapeutennetzwerk)- Remote (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bereich der therapeutischen Berufe sind spezifische Qualifikationen und Zertifikate extrem wichtig. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Abschlüsse und speziellen Weiterbildungen auflistest, die dich für die Position bei NATURTREU qualifizieren.
Betone deine praktische Erfahrung:Wenn du im therapeutischen Bereich arbeitest, sind praktische Erfahrungen entscheidend. Erkläre in deinem Anschreiben, wie deine bisherigen Praktika oder Nebenjobs dich auf die befristete Stelle bei NATURTREU vorbereitet haben.
Motivation nicht vergessen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben deutlich machen, warum du gerade für diesen Zeitraum und bei NATURTREU arbeiten möchtest. Teile mit, was dich an der Tätigkeit reizt und wie du dich in dieser Zeit weiterentwickeln kannst.
Sag etwas über deine Teamfähigkeit:Im therapeutischen Bereich ist Teamarbeit oft gefragt. Gib in deinem Lebenslauf oder Anschreiben Beispiele dafür, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur die fachlichen, sondern auch die sozialen Kompetenzen mitbringst, die für die Stelle wichtig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NATURTREU vorbereitet
✨Klarheit über therapeutische Ansätze
Mach dir Gedanken über die spezifischen therapeutischen Ansätze, die in der Praxis von NATURTREU verwendet werden. Sei bereit, deine Erfahrungen in Bezug auf diese Methoden zu teilen und klarzumachen, wie du diese in deiner Arbeit einsetzen würdest.
✨Praktische Beispiele einbringen
Da du in einem befristeten Vertrag arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du überzeugende Beispiele aus deiner bisherigen Praxis präsentierst. Zeig, wie du verschiedene Fälle erfolgreich gemeistert hast, und was du daraus gelernt hast.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
In therapeutischen Berufen ist die Zusammenarbeit im Team oft entscheidend für den Behandlungserfolg. Stell Fragen zur Teamdynamik bei NATURTREU und zeig, dass du interessiert bist, aktiv am Austausch und an der kollegialen Unterstützung teilzunehmen.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Für einen befristeten Job ist es besonders wichtig, dass du deine Flexibilität und Lernbereitschaft unter Beweis stellst. Mach deutlich, dass du bereit bist, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten und dich fortlaufend zu entwickeln.