Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein kleines Team und entwickle unser CRM strategisch und operativ weiter.
- Unternehmen: NATURTREU, eine innovative Marke für Nahrungsergänzungsmittel mit 100 % Remote-Arbeit.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Zugang zu mentaler Gesundheit.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem dynamischen Team und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte einen datengetriebenen CRM-Kanal und beeinflusse direkt Kundenbindung und Umsatzwachstum.
- Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Management und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
40 Std./Woche · 5-Tage-Woche · unbefristet · 100 % Remote innerhalb Deutschlands · bis zu 90 Tage pro Jahr mobiles Arbeiten aus dem EU-Ausland möglich. Fester Wohnsitz in Deutschland erforderlich.
WILLKOMMEN BEI NATURTREU
Gesundheit beginnt mit Vertrauen. Bei NATURTREU entwickeln wir Nahrungsergänzungsmittel, die Menschen dabei unterstützen, sich im Alltag bewusst um ihren Körper zu kümmern. Viele Kundinnen und Kunden nutzen unsere Produkte täglich. Diese Verantwortung nehmen wir ernst. Seit 2018 wachsen wir als digitale Marke kontinuierlich und erreichen jeden Monat hunderttausende Menschen in ganz Deutschland. Hinter diesem Wachstum steht ein Team, das Verantwortung übernimmt, pragmatisch arbeitet und Dinge wirklich umsetzt. Wir sind eine 100 % Remote Company innerhalb Deutschlands. Das heißt: eigenverantwortliches Arbeiten, klare Kommunikation und ein Umfeld, in dem gute Ideen zählen.
DEINE ROLLE
Als Teamlead CRM verantwortest du die strategische und operative Weiterentwicklung unseres CRM. Du sorgst dafür, dass unser CRM eigenständig läuft, datengetrieben arbeitet und messbar zum Umsatz beiträgt und führst dabei ein kleines Team fachlich und persönlich. Die Rolle ist strategisch angelegt, bleibt aber bewusst nah am operativen Doing: Etwa ein Drittel deiner Zeit bist du selbst hands-on in Kampagnen, Flows und Automatisierung als Vorbild für den Qualitätsanspruch im Team. Aktuell liegt der Fokus besonders auf operativer Exzellenz, um ein sauberes Fundament für Strategie und Skalierung zu legen. Dabei sollte die Integration von AI und Automatisierung eine Selbstverständlichkeit sein.
DAS SIND DEINE AUFGABEN
- Operative Exzellenz: Du sorgst für höchste Qualität in Kampagnen und Flows – inklusive sauberem QA vor jedem Versand.
- Du orchestrierst den Ausbau und die stetige Professionalisierung unserer Flows, als Rückgrat unseres CRMs und schaffst dabei die ideale Balance zwischen automatisierten Strecken und manuellen Einzelkampagnen.
- Du achtest auf technische Sauberkeit bei Triggern, Segmentierung und Deliverability und behältst die Gesundheit unserer Liste im Blick.
- Du baust strukturiertes A/B-Testing auf (z. B. Subject Lines, Absendername, Versandzeiten) und dokumentierst Learnings für die kontinuierliche Optimierung.
- Du weißt, wie wichtig sauberes Segmentieren ist und unterstützt dein Team dabei hier die richtigen Entscheidungen pro Flow und Kampagnen zu treffen.
- Eigenständige Kampagnen-Kompetenz aufbauen: Du etablierst einen klaren Prozess was die effektive Planung und effiziente Aussteuerung unserer Kampagnen über alle CRM-Kanäle hinweg angeht.
- Zusammen mit dem Design & Content Team arbeitest du Leitplanken wie Templates und Tonalitäts-Guidelines aus, die zum richtigen Zeitpunkt konvertieren oder informieren, ohne dass das Markenbild darunter leidet.
- CRM-Strategie & Ergebnisverantwortung: Du definierst KPIs wie Retention, CLV und Repeat-Rate und steuerst aktiv auf sie hin.
- Du entwickelst eine eigene CRM-Roadmap und priorisierst Maßnahmen nach ihrem wirtschaftlichen Wertbeitrag.
- Du baust eigenständige CRM-Forecasts und -Reportings auf und pflegst sie fortlaufend.
- Neue Potenziale erkennen & vorantreiben: Du entwickelst bestehende Formate wie Paketbeileger und Sampling als Teil des CRMs weiter und übernimmst dafür die Konzeptverantwortung sowie die Umsetzung.
- Du erkennst neue Chancen selbstständig, bewertest sie und bringst sie proaktiv ins Team.
- Team & Führung: Du führst dein Team (aktuell 1–3 Personen) fachlich und persönlich, gibst Feedback und delegierst klar.
- Du gehst als Vorbild voran, etablierst Standards und bereitest dein Team auf weiteres Wachstum vor.
- Cross-funktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Brand, Performance und Shop zusammen und teilst Ergebnisse transparent und zahlenbasiert im Unternehmen.
DIESE FÄHIGKEITEN ZEICHNEN DICH AUS
- CRM-Erfahrung: Du hast bereits ein CRM strategisch und operativ verantwortet, idealerweise mit Tools wie Klaviyo oder vergleichbaren Plattformen.
- Führungserfahrung: Du hast bereits ein kleines Team geführt oder bringst die Bereitschaft und Persönlichkeit mit, dies zu übernehmen.
- Datengetriebenes Arbeiten: Du denkst in KPIs wie Retention Rate, CLV und Reactivation und triffst Entscheidungen auf Basis von Zahlen.
- Unternehmerisches Denken: Du priorisierst nach Wertbeitrag und Wirtschaftlichkeit statt nach Aufwand.
- Hands-on Mentalität: Du bist auch operativ gerne nah dran und lebst hohe Qualitätsstandards selbst vor.
- Kommunikationsstärke: Du bringst eigene Einschätzungen ein, sprichst Themen offen an und triffst Entscheidungen in deinem Verantwortungsbereich eigenständig.
- Sprachen: Du sprichst fließend Deutsch. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
DAS BIETET NATURTREU DIR
- Impact: Du baust CRM als eigenständigen, datengetriebenen Kanal auf und hast direkten Einfluss auf Kundenbindung und Umsatzwachstum.
- 100 % Remote Setup: Du arbeitest vollständig remote innerhalb Deutschlands mit festem Wohnsitz in Deutschland. Zusätzlich kannst du bis zu 90 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland arbeiten.
- Flexible Arbeitszeiten: Du arbeitest in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche und gestaltest deine Arbeitszeiten im Rahmen unserer Erreichbarkeitszeiten flexibel.
- Urlaub: Du erhältst 30 Tage Erholungsurlaub pro Jahr.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge auf ETF-Basis.
- Mental Health: Über unsere Plattform OpenUp erhältst du Zugang zu professionellen Coachings, Sessions und Inhalten rund um mentale Gesundheit und persönliches Wohlbefinden.
- Mitarbeiterrabatt: Unsere Produkte erhältst du selbstverständlich zu vergünstigten Konditionen.
- Firmenevents: Bei unserer Sommer- und Weihnachtsfeier treffen wir uns persönlich und stärken den Teamzusammenhalt.
- Weiterentwicklung: Mit unserem Wachstum entstehen neue Möglichkeiten, fachlich und persönlich zu wachsen.
Klingt spannend für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, mehr über dich zu erfahren!
Über uns
Wir sind NATURTREU!
Teamlead CRM (m/w/d) Arbeitgeber: NATURTREU
NATURTREU ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das auf Vertrauen und Eigenverantwortung basiert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 100 % Remote-Arbeit und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt eine offene Kommunikation und regelmäßige Firmenevents für einen starken Teamzusammenhalt und ein positives Arbeitsklima.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamlead CRM (m/w/d) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie NATURTREU.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei NATURTREU ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei NATURTREU könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von NATURTREU beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamlead CRM (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für NATURTREU:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was NATURTREU einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NATURTREU vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von NATURTREU einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für NATURTREU relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von NATURTREU einfügt.
