Product Manager

Nava ist eine Beratungs- und gemeinnützige Organisation, die daran arbeitet, staatliche Dienstleistungen einfach und effektiv zu gestalten. Seit 2015 vertrauen Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden auf Nava, um hochgradig geprüfte Herausforderungen der Technologiemodernisierung zu lösen. Als Dienstleistungsunternehmen unterstützen wir Behörden, die durch veraltete Systeme eingeschränkt sind, um eine Zukunft mit klaren Benutzererfahrungen zu schaffen, die auf sicherer, zuverlässiger und fehlertoleranter Cloud-Infrastruktur basieren.

Wir bieten unsere Expertise und Problemlösungsansätze an, um unseren Partnern im öffentlichen Sektor zu helfen, ihre digitalen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Menschen stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit, von Mitgliedern der Öffentlichkeit, die auf Leistungsprogramme angewiesen sind, bis hin zu Mitarbeitern der Regierungsbehörden. Durch nutzerzentriertes Design und moderne Ingenieurbest Practices helfen wir unseren Partnern im öffentlichen Sektor, die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen und ihre Missionen effektiver zu erfüllen. Dieser Fokus gibt jedem bei Nava die Möglichkeit, bedeutungsvolle, wirkungsvolle und tief mit dem Gemeinwohl verbundene Arbeit zu leisten.

Nava steht an der Spitze der Neugestaltung, wie unsere Regierung ihren Bürgern dient, und wir suchen einen Produktmanager, der unsere Vision vorantreibt. Sie werden uns helfen, unsere Mission auszuführen, die digitalen Dienstleistungen, die unsere Regierung bereitstellt, neu zu gestalten. Sie arbeiten direkt mit Regierungsbehörden und über Navas Ingenieur-, Design- und Geschäftsteams hinweg, um Erfahrungen zu schaffen, die das Leben von Millionen von Amerikanern verbessern. Sie kümmern sich um die Endnutzer und sind leidenschaftlich daran interessiert, einfache und benutzbare Lösungen zu entwickeln.

Was Sie tun werden:

• Definieren Sie die Vision, Ziele und Erfolgsmaße für die Produkte und Dienstleistungen, die Sie verwalten.
• Arbeiten Sie mit Designern, Geschäftsanalysten und technischen Leitern zusammen, um Marktforschung, Nutzerbedürfnisse, Geschäftsanforderungen und technische Ansätze zu entdecken und zu synthetisieren.
• Definieren Sie die Richtung, den Umfang und die Priorität von Projekten, von hochrangigen Initiativen bis hin zu spezifischen Funktionen, Nutzerstories und Geschäftsmessgrößen.
• Arbeiten Sie eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Projekte zu entwickeln und auszuliefern.
• Sozialisieren, iterieren und gewinnen Sie Unterstützung für Produktinitiativen mit dem Team, den Regierungsbehörden und anderen Auftragnehmern.
• Zusammenarbeit mit dem Projektmanagementteam zur Priorisierung von Fahrplänen und eingehenden Arbeitsaufträgen.
• Vertreten Sie Navas ergebnisorientierten und nutzerzentrierten Ansatz in Entdeckungsmeetings mit Behörden und Auftragnehmern.
• Verstehen und kommunizieren Sie die Bedürfnisse der Endnutzer und der Bevölkerungssegmente, die wir bedienen, sowie der Regierungsbehörden, mit denen wir zusammenarbeiten.
• Messung des Produktfortschritts in Richtung Geschäftsziele oder Nutzerbedürfnisse und Übersetzung von Dateninsights in Maßnahmen.
• Taktische Entscheidungen treffen, um das Design zu verbessern, Anforderungen zu definieren und die Zustimmung der Stakeholder für unseren gewünschten Weg nach vorne zu gewinnen.

Erforderliche Fähigkeiten:

• Mindestens drei (3) Jahre Erfahrung als Produktmanager eines funktionsübergreifenden Teams.
• Abschluss oder gleichwertige Erfahrung.
• Erfahrung in der Entwicklung und/oder Bereitstellung von Verbraucher-Webanwendungen.
• Fähigkeit, sehr starke Produktpläne zu erstellen und Unterstützung im Team, bei unseren Regierungsbehörden und anderen Auftragnehmern aufzubauen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten für technische, nutzererfahrungs- und projektmanagementbezogene Abwägungen; begeisterter Kommunikator.
• Starke Handlungsorientierung; Fähigkeit, in Teamlücken und unklaren Situationen aktiv zu werden und den Aktionsplan des Teams zu strukturieren.
• Fähigkeit, mit unvollständigen Informationen zu arbeiten; großartige Produktinstinkte und die Fähigkeit, Ordnung aus divergierenden Bedürfnissen zu schaffen.
• Fähigkeit, ein Produktziel zu definieren und den Weg und die Kommunikation zur Erreichung des Ziels logisch zurückzuverfolgen.
• Fähigkeit, Markttrends und -verschiebungen zu identifizieren, die die Produktrichtung beeinflussen, und Pläne basierend auf zukünftigen Erwartungen zu aktualisieren.
• Eine adaptive, empathische, kollaborative und positive Denkweise.

Vergütung: $112,000—$133,200 USD

Weitere Anforderungen:

• Alle Rollen bei Nava erfordern die rechtliche Erlaubnis, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten.
• Fähigkeit, alle anderen Anforderungen für Regierungsverträge zu erfüllen, für die Kandidaten eingestellt werden.
• Arbeitsgenehmigung, die keine Visumsponsoring erfordert, jetzt oder in Zukunft.
• Kann je nach Vertrag einer Hintergrundüberprüfung oder Sicherheitsüberprüfung unterzogen werden.

Vorteile bei der Arbeit mit Nava:

• Gesundheitsversorgung – umfassende medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Pläne zur Unterstützung Ihrer Gesundheitsbedürfnisse.
• Versicherungsschutz – Nava bietet behinderten-, lebens- und unfallbedingten Versicherungsschutz kostenlos an.
• Urlaub – Urlaub, Feiertage (einschließlich Juneteenth) und flexible Feiertage zur Erholung.
• Unternehmensfeiertage – genießen Sie 12 bezahlte Bundesfeiertage pro Jahr zusätzlich zu Ihrem regulären PTO.
• Jährlicher Bonus – wenn Nava seine Ziele erreicht, erhalten berechtigte Mitarbeiter einen leistungsabhängigen jährlichen Bonus.
• Elternzeit – bezahlte Freizeit für neue Eltern, plus wöchentliche Mahlzeiten, die zu Ihnen nach Hause geliefert werden.
• Wellness-Programm – vollständige Plattform mit Ressourcen und Unterstützungswerkzeugen für körperliche, geistige und emotionale Gesundheit.
• Virtuelle Betreuung – sehen Sie Ärzte online ohne Zuzahlung über ein virtuelles Besuchsprogramm (je nach verfügbaren Anbietern).
• Sabbatical – verdienen Sie verlängerte unbezahlte Freizeit nach kontinuierlichem Dienst für persönliches Wachstum oder Erholung.
• 401(k)-Zuschuss – Nava passt 4% Ihres Gehalts an, um Ihren Altersvorsorgeplan zu unterstützen.
• Flexibles Arbeiten – remote-first Umgebung mit Flexibilität, die auf Ihrem Zeitplan und Ihren Verantwortlichkeiten basiert.
• Heimbüro-Setup – Unternehmenslaptop und Unterstützung bei der Einrichtung über Staples für Ihre Remote-Arbeitsbedürfnisse.
• Utility-Unterstützung – monatliche Rückerstattung zur Unterstützung der berechtigten Kosten für das Heimbüro.
• Lernmöglichkeiten – interne Schulungsprogramme und Ressourcen zur Förderung Ihrer beruflichen Fähigkeiten.
• Entwicklungsmöglichkeiten – Zugang zu LinkedIn Learning und ein jährliches Budget für Kurse, Studiengebühren und Zertifikate.
• Empfehlungsbonus – werden Sie belohnt, wenn Sie großartige Personen empfehlen, die dem Nava-Team beitreten.
• Pendlerleistungen – steuerfreie Pendlerprogramme zur Unterstützung von Reisen ins Büro, wenn zutreffend.
• Unterstützende Kultur – ein kollaboratives und remote-freundliches Teamumfeld, in dem sich die Menschen wirklich kümmern.

Standort: Wir haben vollständig remote Optionen, wenn Sie in einem der folgenden Bundesstaaten wohnen: Alabama, Arizona, Kalifornien, Colorado, Connecticut, DC, Delaware, Florida, Georgia, Illinois, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, Nevada, North Carolina, New Jersey, New York, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, Washington, Wisconsin.

Wenn Sie nicht in einem der oben aufgeführten Bundesstaaten wohnen, können Sie leider nicht für eine Position in Betracht gezogen werden.

Bitte kontaktieren Sie das Rekrutierungsteam, wenn Sie während des Bewerbungs- oder Interviewprozesses eine angemessene Anpassung anfordern möchten.

Wir nehmen an E-Verify teil. Bei Einstellung werden wir der Bundesregierung Ihre Form I-9-Informationen zur Bestätigung Ihrer Berechtigung zur Arbeit in den USA zur Verfügung stellen. Diese Rolle erfordert, dass Sie aus den angrenzenden Vereinigten Staaten arbeiten.

Gleichstellung der Beschäftigung: Nava verpflichtet sich, gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten ohne Diskriminierung oder Belästigung aufgrund von Rasse, Geschlecht und/oder Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Farbe, Glauben, Religion, religiösem Glauben, Alter, nationaler Herkunft, Ethnizität, Behinderung, Veteranen- oder Militärstatus, Geschlecht, sexueller Orientierung, reproduktive Gesundheitsautonomie, Schwangerschaft, Geburt und medizinische Bedingungen im Zusammenhang mit Schwangerschaft oder Geburt, genetische Informationen, Status als Opfer häuslicher Gewalt, Familienstand, Staatsbürgerschaft oder jede andere gesetzlich geschützte Eigenschaft zu bieten. Nava verbietet jegliche solche Diskriminierung oder Belästigung. Diese Richtlinie gilt für alle Mitarbeiter, Bewerber, Auftragnehmer und Zeitarbeiter von Nava.