Kundenservice & Auftragsabwicklung Specialist (80–100%)

Kundenservice & Auftragsabwicklung Specialist (80–100%)

Bottmingen Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice möglich
naVita Schweiz AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kunden betreuen, Bestellungen bearbeiten und E-Commerce unterstützen.
  • Unternehmen: naVita Schweiz AG – ein innovatives Unternehmen in Bottmingen.
  • Vorteile: Home-Office, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Kundenservice und E-Commerce mit.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an E-Commerce.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

na Vita Schweiz AG in Bottmingen sucht eine*n vielseitigen Mitarbeiter*in für Kundensupport, Auftragsabwicklung und E-Commerce.

Sie unterstützen das Vertriebsteam, betreuen Kunden und Vertriebspartner und tragen zur digitalen Weiterentwicklung bei.

Zu den Hauptaufgaben gehören Bearbeitung von Bestellungen, Datenpflege, Reklamationen, Rabattcode-Verwaltung sowie Beratung von

Fachberater: innen.

Die Stelle bietet Home-Office-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeitervorteile.

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Kundenservice & Auftragsabwicklung Specialist (80–100%) Arbeitgeber: naVita Schweiz AG

naVita Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bottmingen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet gleichzeitig attraktive Mitarbeitervorteile. Zudem legt naVita großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, was diese Position besonders attraktiv macht.

naVita Schweiz AG

Kontaktdaten:

naVita Schweiz AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice & Auftragsabwicklung Specialist (80–100%) erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei naVita Schweiz AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice & Auftragsabwicklung Specialist (80–100%) mit Bravour zu bestehen

Kundensupport
Auftragsabwicklung
E-Commerce
Datenpflege
Reklamationsmanagement
Rabattcode-Verwaltung
Beratungskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei naVita Schweiz AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei naVita Schweiz AG vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über naVita Schweiz AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.