General Manager

Unser Unternehmen ist eine in der Schweiz ansässige Organisation mit einer starken internationalen Präsenz. Wir produzieren Software für eine globale Kundschaft. Um unser Wachstum zu unterstützen und die operative Leistung zu optimieren, suchen wir einen erfahrenen General Manager, der die strategischen und operativen Funktionen in den wichtigsten Geschäftsbereichen, einschließlich Marketing, Finanzen, HR, IT, Engineering, Verwaltung und Kundenservice, überwacht.

Als General Manager spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Unternehmensführung, um das Geschäftswachstum, die betriebliche Effizienz und die Teamleistung voranzutreiben. Sie berichten direkt an den CEO/Vorstand und leiten funktionsübergreifende Teams, um den fortwährenden Erfolg des Unternehmens sicherzustellen.

Nach einer Kontrolländerung schafft das Unternehmen eine neue Organisationsstruktur, um sowohl organisches Wachstum als auch Akquisitionen zu unterstützen, mit dem Ziel, das Geschäftsvolumen in den nächsten drei Jahren zu verdoppeln. Das Team besteht derzeit aus über 60 hochqualifizierten Mitarbeitern, von denen 18 in Lausanne, Schweiz, ansässig sind. Sie sind der Hauptansprechpartner für alle internen Koordinationsfragen mit einem besonderen Fokus auf die Aufrechterhaltung eines hohen Produktivitätsniveaus im Büro in Lausanne.

Startdatum: So schnell wie möglich
Beschäftigungsgrad: Vollzeit, 100%
Standort: Navori Büro in Lausanne
Berichtsweg: CEO mit Sitz in Montreal, Kanada

Hauptverantwortlichkeiten

Strategische Führung - Entwicklung der Geschäftsplattform

• Übersetzen Sie die Vision und strategischen Ziele des CEO in umsetzbare Betriebspläne.
• Geben Sie Empfehlungen zur Organisation des Unternehmens ab, um die Ausrichtung an den Geschäftszielen und Marktchancen sicherzustellen.
• Entwickeln und überwachen Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) und treiben Sie Leistungsverbesserungen in allen Abteilungen voran.
• Helfen Sie bei der Definition und Implementierung neuer Strategien, Verfahren und Richtlinien, die das Wachstum erleichtern und gleichzeitig Risiken mindern und die Geschäftskontinuität sicherstellen.
• Geben Sie proaktiv relevantes Feedback an die entsprechenden Abteilungsleiter und den CEO zu aktuellen Geschäftstätigkeiten, Herausforderungen und Verbesserungspotenzialen.
• Steuern Sie die Unternehmensleistung und stellen Sie die langfristige Nachhaltigkeit sicher.
• Identifizieren und analysieren Sie bestehende Geschäftsprozesse und suchen Sie nach Verbesserungs- und Automatisierungsmöglichkeiten.
• Verhandeln Sie Verträge mit Anbietern und Lieferanten, um Kosten und Servicelevels zu optimieren.
• Verhandeln und verwalten Sie Partnerschaftsvereinbarungen.
• Stellen Sie die finanzielle Gesundheit und Compliance sicher, indem Sie PL, Kostenkontrolle und Risikomanagement überwachen.
• Überwachen Sie administrative Funktionen und setzen Sie Unternehmensrichtlinien durch.
• Stellen Sie die Einhaltung von Vorschriften in der Schweiz und auf internationalen Märkten (Steuern, Arbeitsrecht, Unternehmensführung) sicher.
• Überwachen Sie die Geschäft KPIs und erstellen Sie Executive Reports für die Stakeholder.
• Überwachen Sie in Zusammenarbeit mit unserem CFO die Finanzplanung und das Budget, um Einnahmequellen und Kosteneffizienz zu optimieren.
• Implementieren Sie Best Practices und Methoden zur Optimierung der betrieblichen Effizienz und zur Senkung der Kosten.
• Überwachen Sie die finanzielle Leistung im Vergleich zum Budget und zu Prognosen, identifizieren Sie Abweichungen und empfehlen Sie geeignete Korrekturmaßnahmen.
• Überwachen Sie die Erstellung genauer und zeitnaher Finanzberichte und geben Sie Einblicke in die Unternehmensleistung.
• Halten Sie den CEO wöchentlich über die finanzielle Leistung, operationale Herausforderungen und potenzielle Risiken informiert.
• Leiten und entwickeln Sie funktionsübergreifende Teams und fördern Sie eine Hochleistungskultur.
• Überwachen Sie den täglichen Betrieb aller Abteilungen (z.B. Entwicklung, Vertrieb, Marketing, Kundenerfolg, Finanzen, HR).
• Stellen Sie die Ausrichtung zwischen den Abteilungen sicher, um interne Prozesse und die Zusammenarbeit zu optimieren.
• Überwachen Sie die HR-Funktionen, einschließlich Talentakquise, Mitarbeiterengagement und Führungskräfteentwicklung.
• Fördern Sie Vielfalt, Inklusion und berufliches Wachstum innerhalb des Unternehmens.
• Treiben Sie kontinuierliche Verbesserungsinitiativen in der gesamten Organisation voran.
• Implementieren Sie Prozesse und Systeme zur Optimierung von Arbeitsabläufen und zur Verbesserung der Produktivität.
• Fördern Sie eine effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen, um Ausrichtung und Effizienz sicherzustellen.
• Arbeiten Sie mit verschiedenen Teams zusammen, um Vertragsprüfungen und rechtliche Compliance zu unterstützen.

IT, Marketing - Kundenerfahrung

• Überwachen Sie die IT-Infrastruktur und digitale Transformationsinitiativen.
• Überwachen Sie das Marketing und die Markenpositionierung, um eine starke Marktpräsenz und Kundenbindung sicherzustellen.
• Definieren und implementieren Sie Tools zur Automatisierung von Prozessen im Zusammenhang mit Marketing, Outreach, Lead-Generierung, Verkaufsnachverfolgung und CRM-Wartung, Unterstützung und Kundenbindung unter Verwendung von KI und verschiedenen anderen Tools.
• Stellen Sie Exzellenz im Kundenservice sicher, um die Servicequalität und Reaktionsfähigkeit zu optimieren.
• Arbeiten Sie mit dem CTO zusammen, um Prozesse für eine effiziente Koordination und Redundanz zwischen verschiedenen Engineering-Teams, Support und Produkt zu entwickeln.

Ihr Profil

Ausbildung - Erfahrung

• Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Management, Finanzen oder einem verwandten Bereich.
• 10+ Jahre Erfahrung im Senior Management in einem internationalen Geschäftsumfeld und in Softwaretechnologien.
• Nachweisliche Erfolge beim Skalieren von Unternehmen, beim Vorantreiben internationaler Wachstums- und Betriebseffizienz mit hervorragenden analytischen Fähigkeiten, Problemlösungsfähigkeiten und Entscheidungsfindungsfähigkeiten.
• Tiefes Verständnis für Finanzmanagement, Unternehmensführung und regulatorische Compliance.
• Solide finanzielle Kenntnisse mit Erfahrung in der Verwaltung von PL und strategischer Finanzplanung.
• Erfahrung in strategischer Führung und in der Leitung funktionsübergreifender Teams in mehreren Geschäftseinheiten.
• Erfahrung in der Navigation technologischer Innovationen, idealerweise in Softwareentwicklung und forschungsintensiven Umgebungen.
• Exzellente Kommunikations-, Verhandlungs- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit dem Vorstand, Partnern, Kunden und Mitarbeitern zu kommunizieren.
• Fließend in Französisch und Englisch; Deutsch ist von Vorteil.

Navori Labs ist ein innovatives Schweizer Softwareunternehmen, das global tätig ist (Büros in Nordamerika, Europa, dem Nahen Osten und Indien) und hochwertige digitale Beschilderungstechnologie für Kunden in über 100 Ländern bereitstellt, die große Betreiber mit Zehntausenden von Lizenzen unterstützen.

Navori Labs hebt sich in diesem Nischenmarkt durch kontinuierliche Investitionen in Forschung und Entwicklung ab und entwickelt Software intern durch ein eigenes Team von Ingenieuren in enger Zusammenarbeit mit einem künstlerischen Leiter, um ein nahtloses und benutzerfreundliches Erlebnis zu gewährleisten. Die Produkte von Navori repräsentieren ein Premium-Content-Management-System (CMS), das eine Vielzahl von Funktionen bietet, die auf die einzigartigen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.

Der globale Markt für digitale Beschilderung wurde 2021 auf 23,12 Milliarden USD geschätzt und wird voraussichtlich bis 2030 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 7,7 % wachsen, da die Nachfrage nach digitalisierter Werbung für Produkte und Dienstleistungen steigt, um die Zielgruppe effektiv anzusprechen. Mit einem Umsatzwachstum von 30 % im Jahresvergleich in den letzten 12 Jahren wächst Navori Labs weiterhin und erhöht die internationale Präsenz durch kontinuierliche Produktverbesserungen und die Erschließung neuer Märkte.

• Leiten Sie ein schnell wachsendes internationales Unternehmen mit Sitz in der Schweiz, mit innovativen Produkten und renommierten Kunden.
• Arbeiten Sie in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld mit globaler Exposition.
• Spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der zukünftigen Strategie des Unternehmens.
• Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.
• Arbeiten Sie mit einem vielfältigen, eng verbundenen, leistungsstarken Team in einer Atmosphäre, die von Ergebnissen, Inklusivität und Teamarbeit geprägt ist.
• Unternehmerisches Umfeld mit schlanker Organisationsstruktur und Prozessen.

Wenn Sie ein ergebnisorientierter Führer mit einer Leidenschaft für internationales Geschäft und operative Exzellenz sind, laden wir Sie ein, sich zu bewerben.

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